Альфа-Банк – крупнейший частный банк Российской Федерации, занимающий четвертую позицию во всероссийском рейтинге по объему активов. Финансовое учреждение сотрудничает с физическими и юридическими клиентами, предлагая полный комплекс банковских услуг – от оформления платежных карт и кредитных продуктов до страховок и индивидуально разработанных зарплатных проектов.
Для юридических лиц создан онлайн сервис Альфа-Банк Бизнес, с помощью которого можно осуществлять платежи с расчетного счета в национальной валюте, проводить валютные переводы и в режиме реального времени контролировать движение денежных средств по все счетам компании или другого юридического лица. Доступ ко всем функциям и банковским продуктам осуществляется через личный кабинет Альфа-Банк Бизнес.
Процесс регистрации личного кабинета
Юридические клиенты Альфа-Банка не имеют возможности самостоятельно регистрировать личный кабинет на веб-сайте финансового учреждения. Логин и пароль для доступа к учетной записи выдается им вместе с «Подтверждением о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы Альфа-Бизнес Онлайн» во время подписания договора.
Для подписания договора руководителю или доверенному представителю юридического лица необходимо обратиться в любое отделение банковского учреждения. Подписать документ в онлайн режиме невозможно.
После заключения договора на мобильный телефон клиента будет отправлено СМС-сообщение с кодом – он будет использоваться в качестве временного пароля для входа в учетную запись Альфа-Банк Бизнес.
Его можно использовать на срок до 30 дней. С помощью временного пароля можно войти в личный кабинет не больше 3 раз, после чего обязательно нужно установить собственный постоянный пароль, иначе доступ к аккаунту блокируется.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Альфа Банк Бизнес клиенту нужно перейти на страницу https://business.auth.alfabank.ru/passport/.
Для доступа к аккаунту укажите логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Электронная система выполнит проверку введенных данных, после чего будет открыто меню личного кабинета Альфа-Банк Бизнес.
Как восстановить доступ
Логин и пароль для авторизации в онлайн системе Альфа-Банк Бизнес указываются в документе и выдаются клиенту при подписании договора. В случае необходимости он всегда может посмотреть эти данные в Памятке.
Если клиент потерял Памятку с реквизитами, ему нужно связаться со службой технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-800-100-77-33 для звонков по России 8-495-755-58-58 для других стран.
Функционал личного кабинета
С помощью учетной записи Альфа-Банк Бизнес клиенты могут управлять своим банковским счетом и выполнять различные операции в онлайн режиме:
- Проводить платежи с расчетных счетов в российских рублях.
- Проведение валютных переводов с одновременной конвертацией валюты.
- Просмотр детализированной информации о движениях денежных средств по счетам в режиме реального времени.
- Онлайн работа с клиентами и счетами, подключенными к интернет-банкингу.
- Ведение электронной документации и переписки с банковским учреждением.
- Просмотр, скачивание и распечатка банковских выписок и платежных поручений.
- Доступ к интеграции с облачной бухгалтерией.
- Просмотр статусов платежных поручений.
- Оформление заявления на снятие наличных.
- Подключение электронной или СМС рассылки.
Зарегистрированные клиенты могут круглосуточно пользоваться помощью службы технической поддержки – для этого в личном кабинете создан онлайн чат.
Контактные данные для связи
Клиенты Альфа-Банк Бизнес могут в любое время суток получить помощь службы технической поддержки по любому финансовому вопросу. Для связи с техподдержкой можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-77-33 для звонков по России или 8-495-755-58-58 для Москвы и других стран.
