Компания «Башкирские распределительные тепловые сети» уже многие годы обеспечивает население отоплением и горячим водоснабжением. Услуги оказываются на территории Башкортостана. Клиентами компании являются не только частные лица, но и крупные предприятия. Сотрудничество осуществляется в рамках договора на обслуживание. Для усовершенствования процесса взаимодействия между поставщиком услуг и потребителем создан официальный сайт. Абоненты могут пройти регистрацию и пользоваться обновленным аккаунтом. Чтобы быстро передать показания, нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте БашРТС.
Как зарегистрироваться
Создать персональный аккаунт могут как частные лица, так и корпоративные клиенты. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и найти ссылку «Личный кабинет физического лица». Перед пользователем появится страница для авторизации. Нужно нажать кнопку «Регистрация».
Физическому лицу необходимо внести такие данные:
- ФИО.
- Адрес электронной почты.
- Контактный телефон.
Следующим шагом выразите согласие с правилами пользовательского соглашения. Для этого поставьте галочку напротив одноименной строки.
Не забудьте проверить все введенные сведения. Завершить процедуру поможет клавиша «Зарегистрироваться».
Важно! Обязательным условием регистрации является подтверждение электронной почты, которая указывалась в регистрационном бланке. Для этого зайдите в почтовый ящик. В нем должно находиться письмо с одноразовой ссылкой. Перейдите по ней и следуйте всем подсказкам системы.
Как войти
Открытие персонального аккаунта требует выполнения таких шагов:
- Посетите официальный сайт компании БашРТС.
- В правой части страницы необходимо выбрать Личный кабинет для физического или юридического лица.
- Заполните форму входа. В качестве логина вводится адрес электронной почты. Необходимо указывать контакт, который вводился в регистрационном бланке.
- В следующую строку внесите пароль, который был отправлен на e-mail.
- Выберите кнопку «Войти».
Важно! Аккаунт позволит своевременно узнавать о задолженности и передавать показания приборов учета. Также можно ознакомиться с графиком отключения горячей воды и обратиться за получением помощи в поддержку.
Как восстановить пароль
Иногда пользователь не может вспомнить пароль для входа в учетную запись. В таком случае есть несколько способов восстановления доступа:
- Зайдите на электронную почту. Возможно, в папке «Входящие» сохранилось письмо с паролем, который был получен в момент создания аккаунта.
- Если первый способ не решил возникшую проблему, то стоит воспользоваться функцией «Забыли пароль». Ссылка находится на странице для авторизации. Во всплывающем окне система предложит ввести адрес электронной почты, привязанной к аккаунту. Именно на этот ящик и придет инструкция по восстановлению доступа. В сообщении будет содержаться ссылка, которая поможет сбросить текущий пароль.
Пользователь может в любой момент изменить созданную комбинацию. Для этого необходимо зайти в личный кабинет. Нужно найти строчку, где указано имя пользователя. Рядом с ним будет изображен значок настроек. В появившемся меню находится раздел для изменения текущего пароля.
Можно ли узнать состояние лицевого счёта самостоятельно
Функция получения данных о задолженности доступна для зарегистрированных пользователей. Однако для этого необходимо привязать счет к личному профилю. Для этого снова заходим в личный кабинет и переходим к настройкам.
Необходимо выбрать раздел «Подключить лицевой счет». В открывшемся бланке необходимо ввести такие данные:
- номер лицевого счета;
- ФИО абонента»
- размер последнего платежа.
Как правило, автоматическая проверка происходит моментально. Как только проверка будет завершена, абонент получит доступ к необходимой документации.
Как передать показания приборов учета
Обратите внимание, что показания счетчиков необходимо передавать в строго установленные сроки, это позволит избежать некорректного начисления суммы за полученные услуги. Передача показаний требует выполнения таких шагов:
- Открытие личного кабинета.
- Активация раздела «Приборы учета».
- В появившемся поле введите показания счетчика горячей воды.
- Завершить процедуру поможет клавиша «Отправить».
Передать показания счетчиков через сайт могут и незарегистрированные пользователи. Для этого на главной странице выбирается клавиша «Потребителям». Абоненту предстоит указать личные сведения: лицевой счет, ФИО и адрес. В пустой строке вводятся показания приборов учета. Завершаем процедуру нажатием кнопки «Отправить».
Контакты
Офис компании находится в городе Уфа, на улице Р.Зорге, д.3.
Если вы желаете посетить организацию, то на карте Google можно посмотреть расположение офиса. При этом учитывайте режим работы компании БашРТС: в будние дни — с 8:30 до 17:30, обед — с 12:00 до 13:00.
При возникновении вопросов относительно отопления и ГВС можно обратиться к оператору горячей линии. Для этого используется номер 8 800 511 30 15.
