Акционерное общество «Чеченэнерго» представляет собой крупную энергетическую систему, которая обслуживает одновременно 13 больших районов. Ее зона покрытия включает в себя всю Чеченскую Республику. На протяжении длительного времени она является гарантирующим поставщиком, мощностей которого хватает для обслуживания не только бытовых потребителей, но и крупные производственные предприятия.
Чтобы клиентам, как физическим, так и юридическим лицам, было удобно оплачивать услуги, передавать показания и выполнять другие действия, им предлагается выполнить вход в личный кабинет АО «Чеченэнерго». Но предварительно нужно зарегистрироваться, а также пройти процедуру технологического присоединения, если ранее она не была пройдена.
Как войти
Для авторизации в системе АО «Чеченэнерго» абонентам или будущим клиентам предприятия необходимо выполнить следующие несколько шагов:
- Перейти на официальный сайт поставщика энергии по ссылке: chechenergo.ru.
- Немного промотать стартовый экран вниз.
- Под первым информационным блоком с правой стороны располагается раздел для клиентов. В нем необходимо кликнуть на кнопку «Личный кабинет абонента».
- Открывается новая страница https://account.chechenergo.ru:8547/login.
- В центральной части экрана пользователям нужно заполнить идентификационные реквизиты: логин и пароль. Вместо имени пользователя здесь указывают электронный адрес, который ранее использовался в процессе создания личного кабинета Чеченэнерго.
- Нажать на «Вход».
Внимание: если сначала используется один e-mail, но в ходе взаимодействия с личным кабинетом пользователя он меняется, то можно отредактировать эту личную информацию в профиле. Рекомендуется делать это сразу по факту смены электронного адреса, поскольку в противном случае есть риск потерять доступ к ЛК.
Как зарегистрироваться
Перед началом взаимодействия с личным кабинетом акционерного общества «Чеченэнерго» необходимо зарегистрироваться. Этот процесс выполняется в соответствии с руководством:
- Зайти на стартовую страницу, и через кнопку «Личный кабинет абонента» перейти в раздел для идентификации пользователей.
- На https://account.chechenergo.ru:8547/login переключиться с раздела авторизации на регистрацию. Кнопка располагается сразу под «Вход».
- Открывается новая страница https://account.chechenergo.ru:8547/register.
- Заполняется регистрационная карточка.
- Указать фамилию и имя. Эти данные нужно переписывать с паспорта, чтобы впоследствии не пришлось их исправлять.
- Ввести номер телефона и адрес почты. Контактная информация пригодится для связи с клиентами, а также она может использоваться, например, для восстановления доступа к личному кабинету Чеченэнерго.
- Придумать пароль. Затем потребуется повторить секретную комбинацию символов, чтобы оба поля совпадали, а пользователь смог проверить правильность написания.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
Внимание: кнопка «Зарегистрироваться» изначально неактивная (серого цвета). Она становится активной только после того, как потребитель укажет все данные, заполнит поля. Если пропустить хотя бы один пункт, пройти процедуру создания учетной записи не получится.
- Подтвердить контактные сведения (через письмо на e-mail или СМС-сообщение на указанный мобильный).
- Завершить процедуру создания личного кабинета.
Зарегистрироваться в системе АО «Чеченэнерго» предлагается всем пользователям, которым требуется личный кабинет. Процедура доступна даже при условии, если на данный момент потребитель, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель не подключен к электрической сети.
Технологическое присоединение
Важно: только после создания ЛК можно подавать заявку на технологическое присоединение. Если учетная запись отсутствует, заявки в удаленном формате не принимаются. Потребуется лично посещать филиалы или офисы предприятия.
Чтобы пройти процедуру технологического присоединения, выполняют следующее:
- Создать учетную запись, авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел для подачи заявки на ТП.
- Заполнить форму. В ней указывается точный адрес, предполагаемые мощности и прочие важные сведения.
- Заключение договора. Процесс выполняется 2 способами. В первом случае работники Чеченэнерго приезжают на объект, и договор заключается на месте. Во втором случае клиенту нужно явиться в офис или филиал компании для этого.
- Оплата технологического присоединения и выполнение монтажных работ для подключения к электрической сети.
- Проверка исправности работы сети, ее напряжения и соответствия всем требованиям, которые изначально рассматривались в договоре.
- Подсоединение всех объектов заявителя к сети.
Теперь абонент может пользоваться электрической энергией согласно установленным тарифам и условиям договора. Также изменяется его функционал в личном кабинете.
Восстановление пароля
Поскольку опция по восстановлению пароля от личного кабинета АО «Чеченэнерго» отсутствует, рекомендуется задавать такую секретную комбинацию символов, которая точно не забудется. Тем более, что требования к ней отсутствуют. Но если все-таки доступ был утерян, то предлагается либо заново пройти процедуру регистрации, используя те же данные, которые указывались изначально, либо связаться с технической поддержкой для получения соответствующей помощи.
Функционал аккаунта
Наиболее значимая функция личного кабинета АО «Чеченэнерго» заключается в возможности удаленного технологического присоединения. Но также есть другие доступные опции:
- Просмотр текущих тарифных планов;
- Оплата услуг, используя пластиковые карты местных финансовых организаций. Если пользоваться личным кабинетом для перевода, то комиссия не снимается;
- Получение уведомлений в случае, если появились задолженности;
- Подписка на новости, чтобы своевременно получать информацию, например, по плановому отключению;
- Передача показаний счетчиков. Нужно следовать указанным на сайте датам для передачи.
Контактные данные
Для связи с операторами, консультантами или специалистами службы технической поддержки АО «Чеченэнерго» предлагается воспользоваться следующими способами:
- Номера телефонов приемной предприятия: 8 (8712) 22-64-38, либо 22-20-07.
- Номер для решения вопросов по технологическому присоединению: 8 (8712) 22-40-43. Он работает для физических и юридических лиц.
- Электронный адрес: otp@chechenergo.ru.
- Официальные группы в социальных сетях.
- Телеграмм для связи с операторами или ботами:
https://t-do.ru/chechenergo.
Физический адрес головного офиса: Чеченская Республика, г. Грозный, Старопромысловское шоссе, 6. Также есть много филиалов по региону, а также пунктов для приема оплаты.
