Личный кабинет ЦКС: вход в профиль, возможности аккаунта

ЦКС

ЦКС — это сокращённое название сервисного центра, занимающегося обслуживанием населения. Центр решает вопросы, связанные с жилищно-коммунальными услугами. Основное направление деятельности сервисного центра — предоставление специализированных консультаций потребителям. Создание нового дистанционного сервиса привело к более качественному обслуживанию. Произошло уменьшение очередей, увеличилась скорость предоставления консультаций. Чтобы начать взаимодействовать с сотрудниками ЦКС онлайн, нужно предварительно зарегистрировать личный кабинет и выполнить авторизацию.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы начать пользоваться функциональными возможностями, предусмотренными в рамках учётной записи на сайте сервисного центра ЦКС, надо для начала пройти регистрацию:

  1. В поисковой строке браузера прописать адрес https://cks.com.ua.
  2. На открывшейся главной странице перейти во вкладку «Особистий кабінет», расположенную в правом верхнем углу.
  3. На появившейся странице с идентификационной формой найти кнопку и «Зарегистрироваться в системе» и нажать на неё.ЦКС регистрация
  4. В открывшейся форме необходимо указать своё имя с отчеством и фамилией и используемый электронный почтовый адрес.
  5. Ввести контактный телефонный номер и реквизиты для будущего пароля.
  6. Щёлкнуть по кнопке «Зареєструватися», согласившись таким образом на обработку предоставленной информации и условия пользовательского соглашения.

На этом регистрация считается завершенной, затем можно приступать к работе с функционалом пользовательского профиля.
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы получить специализированную консультацию, решить возникшие проблемы или оплатить коммуналку, нужно авторизоваться в персональном аккаунте по инструкции:

  1. В поисковой строке указать адрес https://cks.com.ua.
  2. Перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху справа.ЦКС вход
  3. В появившихся строках записать логин с паролем (в качестве логина используется телефонный номер или электронная почта абонента).
  4. Нажать на клавишу «Вхід».

Реквизиты для авторизации в персональном аккаунте сохраняются сервисом по умолчанию.

Важно! В профиле можно заказывать услуги сантехников, электриков, а также уборку помещений.

Как восстановить доступ к учётной записи

Часто потребители сталкиваются с такой проблемой, как потеря пароля для авторизации в пользовательском профиле. В этом случае беспокоиться не нужно, так как утерянный идентификатор может быть восстановлен. Для этого требуется выполнить такие действия:

  • перейти на страницу, где расположена идентификационная форма;
  • нажать на клавишу «Забыли пароль?»;ЦКС пароль
  • в контрольную строку записать электронный почтовый адрес или телефонный номер, привязанный к личному кабинету;
  • щёлкнуть по кнопке «Далі».

В течение пары минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо, содержащее подробную инструкцию, как восстановить утерянный идентификатор.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Пользовательский профиль является простым и быстрым способом взаимодействия между гражданами и сотрудниками центра. После авторизации в личном кабинете потребители могут выполнять дистанционно такие действия:

  • просмотреть список предоставляемых услуг;
  • оплатить штраф, питание в дошкольном образовательном учреждении, телефон и интернет, проезд в общественном транспорте и т.д.;
  • удалённо получать определённые услуги;
  • знакомиться с новостями организации;
  • заполнять бланк, необходимый для подписания контракта на рассрочку по выплате долга;
  • загружать приложение;
  • обращаться за консультацией в службу клиентской поддержки и т.д.

ЦКС услуги

Важно! В аккаунте можно узнать адреса ближайших сервисных центров.

Функциональные возможности персонального аккаунта доступны для использования в круглосуточном режиме.

Использование мобильного приложения

Работать с функционалом личного кабинета на сайте ЦКС можно не только через стационарный компьютер, но и с помощью портативных гаджетов, установив предварительно специальную программу. Приложение доступно для смартфонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android. Для его установки следует посетить официальный интернет-магазин вашего смартфона и скачать программу.

В случае, когда скачивание приложения на смартфон невозможно, для авторизации в учётной записи можно воспользоваться браузером, встроенным в устройство. Повторно регистрироваться в подобной ситуации не требуется. Для входа используются такие же идентификационные данные, как и при посещении официальной версии портала.

ЦКС приложение ЦКС приложение

Контактная информация

При появлении каких-либо вопросов или предложений по поводу улучшения работы сервисного центра можно обратиться к сотрудникам ЦКС одним из указанных способов:

  • позвонив в клиентскую поддержку по номеру +380-044-247-40-40;
  • воспользовавшись формой обратной связи.

Если ваша проблема требует быстрого решения, рекомендуется обратиться за консультацией в телефонном режиме.

При проблемах, требующих более детального ответа, лучше воспользоваться формой обратной связи. Для этого требуется на главной странице официального сайта кликнуть по всплывающему диалоговому окну, расположенному с правой стороны. В появившейся форме нужно указать своё ФИО, название района, полный адрес проживания, телефонный номер для связи, электронный почтовый адрес, а также сам вопрос. В завершение нужно согласиться на обработку предоставленной информации, а также пройти проверку на робота, после чего кликнуть по кнопке «Відправити».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!