Домоплат – платформа, созданная на базе ЕИРЦ, которая обеспечивает своих пользователей возможностями по оплате услуг ЖКХ. Все переводы выполняются мгновенно, просмотреть изменение баланса лицевого счета можно фактически сразу после перевода средств. Также большинство представленных способов не сопровождается начислением комиссионных. Можно использовать как традиционные методы (например, банковские переводы), так и виртуальные платежные системы, электронные кошельки и т.д.
Вход в личный кабинет Домоплат выполняется, чтобы каждый пользователь смог получить доступ к предусмотренным опциям. Именно через него выполняется все взаимодействие с системой. Кроме того, зарегистрированные и авторизованные пользователи смогут добавлять новые лицевые счета, чтобы управлять ими в рамках единого персонального раздела.
Как войти
Чтобы авторизоваться на сайте Домоплат, пользователи рассматриваемой системы должны сделать следующее:
- Зайти на eirc-domoplat.ru, главная страница сайта предлагает ознакомиться с платформой, равно как изучить отдельные опции.
Совет: если нет времени на регистрацию или авторизацию, и баланс того или иного лицевого счета необходимо пополнить в срочном порядке, тогда можно воспользоваться формой для перевода средств без выполнения лишних действий. Для этого вводится только номер лицевого счета и выбирается способ оплаты. Но именно через ЛК заниматься такими делами удобнее.
- В блоке идентификации клиентов с правой стороны кликнуть на раздел «Вход».
- Загружается страница https://eirc-domoplat.ru/user.
- Ввести логин с паролем.
- Нажать «Войти».
В целях безопасности на этом сайте клиентам не предоставляется возможность для запоминания реквизитов. В кабинетах Домоплат слишком много личных данных, чтобы рисковать доступом для третьих лиц.
Как зарегистрироваться
Чтобы создать аккаунт на платформе Домоплат, пользователям необходимо сделать следующие действия:
- Загрузить страницу eirc-domoplat.ru, затем в блоке для идентификации пользователей выбрать раздел «Регистрация».
- Загружается регистрационный раздел https://eirc-domoplat.ru/user/register.
- Придумать имя пользователя. Можно использовать вместо этого e-mail, чтобы не забыть свой логин.
- Ввести контактные данные. Обязательно используют достоверные и актуальные контакты, поскольку в противном случае подтвердить учетную запись не получится.
- Кликнуть на «Регистрация».
- Подтвердить свою контактную информацию.
- Получить пароль для идентификации.
- Завершить процедуру.
Внимание: сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете в системе Домоплат, пользователям необходимо добавить лицевые счета. Без этого в ЛК не будет полезных опций. Добавлять нужно счета всех коммунальных услуг, которыми пользуются в рамках конкретного объекта недвижимости. Также можно добавить дополнительные лицевые счета, например, с дачных коттеджей.
Восстановление пароля
Если потребуется восстанавливать доступ к личному кабинету платформы Домоплат, то необходимо выполнить ряд следующих действий:
- В своем браузере загрузить eirc-domoplat.ru.
- Кликнуть на «Вход», данная кнопка располагается в блоке аутентификации клиентов.
- Загружается страница идентификации пользователей https://eirc-domoplat.ru/user, где нужно переключиться на блок «Забыли пароль?».
- Открывается страница https://eirc-domoplat.ru/user/password.
- В единственное поле на выбор вводится или имя пользователя, которое задавалось клиентом при регистрации, или электронный адрес. Естественно, последний должен быть привязан к учетной записи.
- Нажать «Выслать новый пароль».
- Получить на e-mail письмо с новой секретной комбинацией.
- Авторизоваться в личном кабинете по инструкции, рассмотренной ранее.
Функционал
Функции личного кабинета достаточно стандартные для такой компании, как Домоплат. Здесь можно:
- Платить за коммунальные услуги;
- Получать электронную квитанцию на свой e-mail. Можно отключить эту опцию в настройках профиля;
- Связываться с консультантами или техническими специалистами напрямую через личный кабинет;
- Подключать уведомления, если балансы лицевых счетов низкие или отрицательные;
- Обновлять показания приборов учета;
- Просматривать историю начислений и расходов по каждому прибору учета.
Контактные данные
Для связи с работниками компании Домоплат пользователям предлагается использовать следующие способы:
- Единый номер клиентского информирования: +7 (812) 407-36-48.
- Электронный ящик для направления обращений с общими вопросами: info@eirc-domoplat.ru.
Внимание: несмотря на то, что на сайте предлагаются кнопки нескольких социальных сетей компании, действительно рабочая ссылка имеется только у ВКонтакте. Присоединиться к официальной группе можно на странице https://vk.com/domoplat.
Местоположение офиса предприятия: Санкт-Петербург, пр. Чернышевского, 16,кабинет №21.
