ДримНет – телекоммуникационное предприятие, которое действует на территории Иркутска, а также предоставляет услуги в частном секторе города, равно как за его пределами. Компания старается постепенно улучшать свою материально-техническую базу, чтобы предоставлять клиентам лучший сервис. Поэтому сейчас она уже собрала тысячи действующих абонентов, количество которых продолжает увеличиваться. Предприятие одинаково активно взаимодействует с физическими и юридическими лицами.
Вход в личный кабинет DreamNet выполняют с главной страницы сайта. После авторизации каждый действующий абонент получает доступ к ключевым опциям. Он сможет дистанционно и полностью самостоятельно управлять сервисом. Но сначала необходимо официально оформить сотрудничество с компанией.
Как войти
Чтобы авторизоваться на сайте ДримНет, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть страницу dreamnet.su в своем браузере.
- Кликнуть на кнопку «Личный кабинет». Она находится с правой стороны сразу под контактными телефонами.
Совет: при первом открытии стартовой страницы клиентам предлагается выбрать точный регион. Рекомендуется выставить его правильно, чтобы тарифы и другая информация были актуальными под конкретный населенный пункт.
- Загружается новая вкладка браузера lan.dreamnet.su.
- С левой стороны располагается форма для идентификации абонентов провайдера.
- Кликнуть на кнопку «Войти».
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в системе ДримНэт, пользователям необходимо стать действующими абонентами компании. Процедура выполняется в несколько этапов:
- Позвонить по номеру 72-62-00, чтобы оставить заявку на подключение.
- Обсудить с менеджером детали взаимодействия, уточнить, требуется ли оборудование для подключения.
- Назначить дату и время подключения.
- Дождаться приезда монтажников, которые выполнят все необходимые работы: проведут кабель, настроят оборудование и т.д.
- Принять участие в тестировании интернет-соединения.
- Заключить договор (процедура выполняется на месте), оплатить услуги. Можно заплатить за 3 месяца вперед, чтобы получить скидку.
- Получить реквизиты для авторизации в личном кабинете ДримНэта.
Совет: изучить зону покрытия можно, перейдя по ссылке: https://yandex.uz/maps. Здесь указываются населенные пункты, которые на данный момент обслуживаются компанией.
Восстановление пароля
Самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету ДримНэт не получится. Рассматриваемая опция в системе отсутствует, равно как соответствующая кнопка. Чтобы восстановить доступ, действующим абонентам организации предлагается заглянуть в договор. В нем указываются все реквизиты, необходимые для идентификации пользователя на сайте.
В случае если нет возможности просмотреть реквизиты от личного кабинета ДримНет в договоре, тогда помогут только специалисты технической службы. Поддержка работает круглосуточно, поэтому клиенты смогут в любой момент получить профессиональную помощь.
Функционал
В личном кабинете провайдера Дрим Нет абонентам предлагается воспользоваться следующими опциями:
- Выполнить оплату услуг. Через ЛК пользователи могут выполнять оплату только пластиковыми картами или виртуальными платежными сервисами. Но по городу расставлены банкоматы, через которые баланс лицевого счета можно пополнить наличными средствами;
- Смена тарифного плана, если текущий вариант перестал устраивать;
- Подключение дополнительных услуг. Чтобы пользоваться дополнительными услугами, клиенту необходимо пополнить баланс лицевого счета на соответствующую сумму;
- Вызов специалистов, если нужно устранить локальные проблемы пользователя, например, перенастроить оборудование или перенести точку доступа. Такой сервис является платным;
- Просматривать актуальную информацию о тарифных планах, особенностях взаимодействия, ценах и прочие полезные характеристики;
- Пользоваться услугами технической поддержки, обращаться к соответствующим специалистам напрямую через личный кабинет;
- Подписываться на новости и подключать рассылку рекламных материалов.
Внимание: функциональные возможности юридических лиц являются примерно идентичными. Но здесь добавляются опции по распределению доступа к системе для работников организации, чтобы контролировать работу корпоративной сети посменно.
Контактные данные
Если нужно будет связаться с работниками технической службы Дрим Нэта, либо с консультантами, то предлагается воспользоваться следующими способами:
- Номера телефонов клиентской поддержки: 8-395-272-62-00 или 8-952-625-62-00.
- Электронный адрес предприятия: info@dreamnet.su.
- Социальные сети компании:
Местоположение офиса: Иркутская область, город Иркутск, Батарейная тер, Ангарская ул., 11, офис №45.