Энерготрансбанк – финансовая организация, которая имеет нужные лицензии и разрешения, чтобы законно осуществлять свою деятельность. На протяжении длительного времени система и политика компании постоянно совершенствовалась, и сегодня это крупное финансовое предприятие, которое предлагает выгодные условия взаимодействия физическим и юридическим лицам.
Предлагается выполнить вход в личный кабинет Энерготрансбанка, чтобы пользоваться опциями и управлять услугами в удаленном порядке. Но сначала потребуется получить карточку, либо заключить договор, а также пройти процедуру регистрации.
Как войти
Вход для физических лиц выполняется по инструкции:
- Перейти на официальный сайт Энерготрансбанка по ссылке: www.energotransbank.com.
- С левой стороны располагается вертикальное меню. В нем нужно кликнуть на кнопку «Интернет-Банк». Для удобного поиска она подсвечивается желтым.
- Открывается новая страница https://www.energotransbank.com/internet-bank/.
- С левой стороны предлагаются форматы авторизации. Необходимо выбрать раздел «Частным клиентам», и нажать на «Войти» под ним.
- Открывается https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=etbank, где слева находится идентификационная форма.
- Ввести логин и пароль, затем нажать на «Войти».
Внимание: существуют правила безопасности использования данного сервиса. Компания принимает все необходимые меры, чтобы защитить деньги клиентов. Но все-таки рекомендуется проверить адресную строку, и если доменное имя начинается не с «https», не нужно переходить в личный кабинет. Надо сообщить сотрудникам технической поддержке о проблеме, и времени не пользоваться ЛК Энерготрансбанка.
Чтобы авторизоваться юридическому лицу, нужно выполнить следующее:
- Перейти в раздел Интернет-Банка через официальный сайт по инструкции, рассмотренной выше.
- На https://www.energotransbank.com/internet-bank/ нажать на «Войти» под разделом для корпоративных клиентов.
- Открывается https://business.faktura.ru/f2b/?site=etbank, где в центре экрана идентификационная форма.
- Выбрать ключ с сертификатом.
- Нажать на «Войти».
- Выбрать ключ, если на носителе их несколько.
- Авторизоваться в личном кабинете.
Важно: на этой же странице предлагается загрузить специальное программное обеспечение, без которого считать электронную подпись не получится. Также обязательно необходимо подключить ключ к ноутбуку или ПК.
Как зарегистрироваться
Самостоятельно зарегистрироваться на сайте Энерготрансбанка не получится физическим и юридическим лицам. Частным клиентам потребуется:
- Перейти на страницу https://www.energotransbank.com/upload/iblock/4ca/заявление.pdf, чтобы скачать заявление.
- Распечатать и заполнить заявление.
- Обратиться в ближайший офис, чтобы подать рассматриваемое заявление.
Важно: все поля в данном документе должны быть заполнены. Не допускается наличие исправлений или непонятного почерка. Поэтому нужно быть предельно внимательными, равно как на всякий случай скачать несколько бланков.
- После рассмотрения заявления подписывается договор комплексного обслуживания.
- На основании договора выдаются реквизиты для авторизации в личном кабинете.
Юридические лица также должны сначала заключить договор на предоставление услуг. После этого они смогут авторизоваться в разделе Интернет-Банка Энерготрансбанка. Через личный кабинет они смогут заниматься управлением, переводом средств, электронным документооборотом и другими важными составляющими предпринимательского взаимодействия.
После подписания договора и указания ключа, корпоративный клиент добавляется к системе. И его первая авторизация через сертификат станет регистрацией личного кабинета.
Восстановление пароля
Поскольку корпоративные клиенты Энерготрансбанка авторизуются в личном кабинете вообще без использования системы паролей, им опция восстановления доступа не потребуется. Когда под рукой имеется ключ, установлено соответствующее программное обеспечение, можно будет авторизоваться без проблем.
Частным клиентам Энерготрансбанка предлагается воспользоваться опцией восстановления доступа к личному кабинету. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Перейти в раздел Интернет-Банка, затем кликнуть на «Войти» под «Частным клиентам».
- На https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=etbank под кнопкой входа в личный кабинет нажать на «Забыли логин или пароль».
- Открывается небольшая табличка, в которой перечислены способы восстановления доступа. На данный момент процедура выполняется при обращении по телефону 8-800-100-22-48.
- Подтвердить оператору личные данные, номера карт, другую информацию, которую он потребуется.
- Получить логин и пароль.
- Авторизоваться стандартным способом.
Такой подход требуется для того, чтобы посторонние люди не смогли получить доступ к личному кабинету физического лица. Стандартные схемы восстановления через e-mail или одноразовый код не являются настолько безопасными, чтобы использовать их в вопросах сохранения средств и репутации банка.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета Энерготрансбанка заключаются в следующем:
- Делать онлайн-вклады. Для этого можно использовать все карты, которые открыты в соответствующем банке. Можно переводить средства с них на собственный счет для вклада, и обратно – без комиссии. Также на счет или карту будут перечисляться проценты ежемесячно или по окончанию вклада – в зависимости от выбранного формата;
- Подавать заявку или сразу получать кредиты. Некоторые кредитные программы представлены для клиентов без необходимости собирать список документов. Их можно получить сразу по запросу через интернет;
- Пользоваться онлайн-калькуляторами, чтобы подсчитать кредитный тариф и предполагаемые расходы;
- Подключать СМС-информирование, чтобы получать информацию о движении средств на своей карте или счету;
- Включать аутентификацию, чтобы деньги с карты или счета не снимались без подтверждения пользователя;
- Просматривать историю начислений.
Юридическим лицам помимо перечисленных услуг предлагается также воспользоваться системой электронного документооборота. Можно запрашивать документы, чтобы впоследствии добавлять их к бухгалтерской отчетности, направлять в налоговые инстанции.
Мобильное приложение
Для клиентов Энерготрансбанка предлагаются отдельные мобильные приложения для физических и юридических лиц.
- Для смартфонов на базе iOS – https://apps.apple.com/ru/app/энерготрансбанк/;
- Для смартфонов на базе Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.faktura.etbank.
- Для смартфонов на базе iOS – https://apps.apple.com/ru/app/этб-бизнес/;
- Для смартфонов на базе Android – https://play.google.com/store/apps/ru.ftc.faktura.jur.etbank.
В обоих случаях можно авторизоваться в личном кабинете компании, равно как пользоваться всеми функциями, доступными в браузерной версии официального сайта.
Контактные данные
Предлагается много способов связи с операторами или специалистами службы технической поддержки Энерготрансбанка:
- По номеру для решения общих вопросов: +7 (4012) 59-00-99.
- Через форму обратной связи: https://www.energotransbank.com/feedback/.
- Через социальные сети.
Местоположение головного офиса: Калининград, ул. Клиническая, 83а.
