Флай-Теч – интернет-оператор, который действует на территории Дагестана. Несмотря на сравнительно небольшую историю существования, данная компания старается постоянно улучшать оснащение, техническую базу, чтобы клиенты действительно получали высококачественные услуги. Также есть много интересных предложений для юридических лиц.
Вход в личный кабинет Флай-Теч предлагается действующим клиентам. Через него они будут самостоятельно и в полностью удаленном формате управлять подключенным сервисом. Но если клиент пока еще не подключен к провайдеру, то ему учетная запись не выделяется.
Как войти
Чтобы авторизоваться в персональном разделе провайдера Флай-Теч, клиенту надо выполнить следующие действия:
- Перейти на главную сайта Флай-Теч по ссылке: https://fly-tech.ru/.
- С правой стороны наверху находится большая синяя кнопка «Личный кабинет», на нее необходимо кликнуть.
- Открывается страница http://192.162.212.1:8080/bgbilling/webexecuter.
- Ввести имя пользователя (здесь вместо него используется номер договора, который можно посмотреть в соответствующем документе).
- Указать пароль.
- Кликнуть на «Вход».
Важно: есть опции, которые можно использовать без авторизации в личном кабинете Флай-Теч. К примеру, если нажать на «Пополнить баланс» (кнопка находится рядом с «ЛК»), то открывается страница https://fly-tech.ru/payment/, где деньги с карты переводят на баланс лицевого счета. Однако здесь надо будет заполнять данные самостоятельно. Через учетную запись пополнение выполняется в пару кликов.
Как зарегистрироваться
Процедура получения доступа к личному кабинету провайдера Флай-Теч выполняется в несколько этапов. Сначала потребуется передать заявку на подключение, руководствуясь следующей инструкцией:
- Зайти на стартовую по ссылке: https://fly-tech.ru/.
- Прокрутить первые два рекламных и информационных блока вниз.
- В разделе «Заявка» выбрать подходящий тарифный план, и под его описанием кликнуть на «Подключить». Далее инструкция будет рассматриваться на примере тарифа «Оптиум», однако руководство одинаковое для любого плана.
- Открывается https://fly-tech.ru/internet/#tariffs-form, где сначала предлагается номер телефона. Если позвонить по +7 (8722) 700-700, то можно сразу через оператора оформить заявку. Если же планируется подать заявку на сайте, то продолжают действовать по данной инструкции.
- Прокрутить немного вниз, найти форму заполнения.
- Указать имя, точный адрес и телефон для связи.
- Нажать «Отправить заявку». Для быстрого поиска данная кнопка выделяется красным цветом.
Важно: сейчас пользователь только подал заявку. Компания предлагает ускоренное подключение, и почти всегда с задачами справляются в течение дня. Но если потребителю не удобен такой подход, и он хочет перенести процесс подключение на несколько дней, то эта информация сообщается оператору в ходе разговора.
Вторым шагом в получении доступа к личному кабинету является обсуждение деталей сотрудничества. По указанному номеру перезванивает оператор, чтобы уточнить паспортные данные, электронный адрес и другие сведения, которые ему потребуются для составления договора. Также точно устанавливается дата и время подключения.
В выбранный день работники Флай-Теча приезжают по адресу, делают всю работу, затем настраивают и тестируют оборудование. А клиенту потребуется подписать договор, который они привезут с собой, и получить данные от личного кабинета. Он открывается сразу, поэтому авторизоваться можно в любой момент, даже по факту подписания договора.
Восстановление пароля
Большинство телекоммуникационных компаний не предоставляют клиентам возможностей восстановить доступ к личному кабинету в случае, если пароль был утерян. Но в Флай-Теч это можно сделать быстро и полностью самостоятельно, если руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу, затем через клик на «Личный кабинет» перейти в раздел аутентификации пользователей.
- На http://192.162.212.1:8080/bgbilling/webexecuter под «Вход» нажать на «Забыли пароль».
- Открывается http://192.162.212.1:8080/bgbilling/pubexecuter?action=PasswordForgot&module=admin, где в первое поле вводится номер договора.
- Во второе поле вводят e-mail, который использовался в договоре и при регистрации официального сотрудничества.
- Нажать «Применить».
- Получить на почту письмо с дальнейшими инструкциями.
Важно: когда будет составляться договор, в нем указываются электронный адрес для подключения опции восстановления пароля. Если он меняется, рекомендуется незамедлительно позвонить в службу поддержки, и попросить, чтобы данные были изменены. В противном случае воспользоваться данной формой восстановления не получится.
Функционал
Выделяют несколько ключевых задач личного кабинета интернет-провайдера Флай-Теч:
- Контролировать свои расходы и просматривать историю;
- Менять тарифные планы. Здесь важно отметить, что действующие и фиксированные тарифы распространяются только на жителей города Махачкала, в соседних населенных пунктах все зависит от доступных технологий.
- Оплачивать услуги. Предлагается переводить деньги с банковских карт, и перевод мгновенно отображается на балансе лицевого счета;
- Просматривать справочную информацию, например, о запланированных технических работах, при которых наблюдается нестабильное интернет-соединение или полное его отсутствие;
- Принимать участие в акциях. К примеру, на данный момент действует акция, при которой пользователю нужно заплатить единовременно за три месяца, и получить дополнительный месяц использования услуг по тарифу полностью бесплатно;
- Подписываться на новости и рассылку на e-mail;
- Подключаться к уведомлениям.
Контактные данные
Если необходимо связаться с работниками компании для получения технической поддержки или информирования по любым вопросам, то предлагаются следующие варианты:
- Прямой чат в личном кабинете абонента.
- Номер специалистов службы технической поддержки: +7 (8722) 700-700. В ночное время этот номер отключается, поддержка работает ежедневно с 08:00 до 00:00, включая выходные и праздничные дни.
- Электронная почта по решению общих вопросов: office@fly-tech.ru.
Местоположение центрального офиса Флай-Теч в Дагестане: город Махачкала, улица Юсупова, 51ж. Также есть подразделения в соседних населенных пунктах, и множество банкоматов по территории покрытия, где можно оплатить услуги наличными.
