Инструкции по личному кабинету компании Связист

Связист — это телекоммуникационная компания, занимающаяся предоставлением услуг гражданам, проживающим на территории Кстова и прочих городов Нижегородского региона. Чтобы сделать процесс взаимодействия между сотрудниками провайдера и действующими абонентами удобнее, предусмотрена учётная запись на сайте компании. Можно выполнять оплату услуг без посещения офиса организации. Для этого требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте компании Связист.

Как получить доступ к профилю

Самостоятельно создать персональный аккаунт на портале телекоммуникационной компании Связист не получится, так как подобная функция не предусмотрена. Для получения доступа к системе нужно для начала заключить контракт на обслуживание с провайдером, подав предварительно заявку. Сделать это можно при обращении в офис организации или в онлайн-режиме, выполнив последовательно такие действия:

  1. В поисковой строке браузера указать адрес https://www.sv-tel.ru/.
  2. Кликнуть по клавише красного цвета с надписью «Заказ услуг», расположенной на сайте справа.Связист заявка
  3. Заполнить появившуюся регистрационную карточку, прописав в ней своё ФИО полностью.
  4. Ввести адрес, где нужно подключить услугу (название города и улицы, дом и квартиру).
  5. Указать контактный телефонный номер.
  6. В представленном списке выбрать наименование услуги, необходимой для подключения.
  7. Согласиться на политику обработки персональных данных, поставив галочку в пустом окошке.
  8. Переписать символы с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь реальным человеком.
  9. Нажать на клавишу «Отправить».

Когда заявка будет рассмотрена, потенциальному клиенту позвонит представитель компании. Он уточнит дату и время, когда лучше приехать специалистам для проведения монтажных работ. Далее сотрудниками провайдера будет проверено, можно ли подключить выбранную услугу по указанному адресу. При положительном результате будет проведено оптоволокно и установлено специальное оборудование.

Когда все необходимые работы будут выполнены, новому абоненту останется подписать контракт на сервисное обслуживание. Затем ему будет выдана копия документов.

Важно! В договоре будут указаны реквизиты логина и пароля, которые в дальнейшем понадобятся для авторизации в персональном аккаунте.

Как войти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на сайте интернет-провайдера Связист, нужно следовать алгоритму:

  1. Войти на главную страницу онлайн-сервиса, прописав в поисковике адрес https://www.sv-tel.ru/.
  2. Нажать на клавишу «Личный кабинет», расположенную в блоке инструментами на сайте справа.Связист вход
  3. В появившихся строках прописать логин с паролем (логином является номер контракта).
  4. Щёлкнуть по клавише с изображением стрелочки.

Если идентификаторы были введены правильно, пользователь будет по умолчанию перенаправлен на основную страничку личного кабинета.

Как восстановить доступ к учётной записи

Если не удается авторизоваться в пользовательском профиле из-за потери пароля, восстановить доступ к сервису самостоятельно не получится. Подобной функции на сайте провайдера Связист не предусмотрено.

В этом случае придется обратиться за помощью в клиентскую поддержку, позвонив по номеру 8-831-457-77-11, либо отправив письменное обращение на электронный адрес helpdesk@sv-tel.ru.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Авторизовавшись в личном кабинете на портале телекоммуникационной компании, абонент может выполнять такие действия в удалённом режиме:

  • просматривать подробную информацию относительно доступных к подключению тарифных планов;
  • менять действующий тариф;
  • проверять баланс абонентского счёта;
  • проверять скорость передачи данных;
  • подключать и отключать цифровое телевещание и прочие дополнительные услуги;
  • оформлять подписку на получение новостной рассылки от провайдера;
  • подавать заявку на вызов специалиста на дом;
  • общаться с сотрудниками службы техподдержки.

Связист тарифы

Важно! В аккаунте можно просматривать детальную выписку и историю по всем совершенным платежам.

Для оплаты подключенных услуг от провайдера Связист предусмотрено несколько способов. Сделать это можно, используя банковскую карту, а также с помощью онлайн-банкинга Сбербанк-онлайн либо РКБ-онлайн.

Контактные данные

При возникновении каких-либо вопросов или неполадок в процессе использования подключенной услуги или работы в личном кабинете на сайте компании можно обратиться за консультацией:

  • позвонив по номеру телефона: 8-831-457-77-11;
  • отправив письмо с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес helpdesk@sv-tel.ru.

Информация о компании

Данный интернет-провайдер сотрудничает с физическими лицами и корпоративными клиентами. Фирма обеспечивает их скоростным безлимитным интернетом, цифровым телевещанием, стационарной телефонной связью, а также подключает системы видеонаблюдения.

Основным направлением в работе компании Связист является предоставление доступа к недорогому и бесперебойному интернету, а также телефонной связи. Услуги оказываются лицам, проживающим в частном секторе и многоэтажных домах, а также организациям, функционирующим на территории области.

Рейтинг
( 5 оценок, среднее 2.8 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!