Каменсктелеком – это телекоммуникационная компания, оказывающая соответствующие услуги на территории города Каменск-Уральский. Жители охотно отдают предпочтение именно этому провайдеру, ориентируясь на многочисленные положительные отзывы о сотрудничестве. Компания непрерывно стремится к совершенствованию, повышению качества услуг, внедрению в работу новейших технологий, многофункциональных инструментов. Регулярное повышение квалификации сотрудников, оценка опыта более успешных коллег, оптимистический взгляд на прогнозируемые результаты позволяют компании успешно реализовывать на практике поставленные задачи, год за годом добиваясь большего успеха. Каменсктелеком заботится о комфорте своих клиентов и заинтересован в том, чтобы предоставить подключенным абонентам удобные условия сотрудничества. Одним из приоритетных направлений работы организации стала разработка, внедрение, адаптация личного кабинета на официальном сайте. Зарегистрировавшись, клиент может беспрепятственно войти в учётную запись Каменсктелеком и воспользоваться доступным функционалом, который позволяет экономить силы и время на посещение офисов для урегулирования ряда вопросов.
Процесс регистрации личного кабинета
Регистрация личного кабинета предполагает подключение абонента к сети, подписание им соответствующего договора. Чтобы заполнить заявку на выезд мастера, достаточно перейти на официальный сайт Каменсктелеком, после чего – предоставить некоторую персональную информацию. Среди полей, обязательных к заполнению:
- имя;
- номер контактного телефона;
- адрес подключения;
- дополнительный комментарий, вопрос или пожелание.
Далее потребуется уточнить, какой именно пакет услуг интересует (для дома или для бизнеса), отправить заявку и дождаться обратной связи от представителя компании.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру лицевого счёта и паролю. Найти необходимые данные можно в копии договора, заключённом после установки, настройки и проверки соответствующего оборудования.
Внимание! Вход в личный кабинет Каменсктелеком возможен только с того IP-адреса, который принадлежит линиям связи компании. Для абонентов, находящихся вне зоны действия сигнала, авторизация на официальном сайте недоступна.
Если пароль был забыт или утерян, клиент компании вправе самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету. Для получения нового набора секретных символов, потребуется ввести в специальное поле номер лицевого счёта, а также сделать звонок на номер службы поддержки, используя телефон, который был привязан к указанному расчётному счёту. Новый пароль сгенерируется автоматически и будет произнесён роботом во время звонка. Если к личному кабинету привязан и подтверждён адрес электронной почты, пароль будет отправлен на ящик.
Внимание! Чтобы исключить ошибку при вводе пароля в соответствующее поле, потребуется снять ограничения видимости символов, кликнув на характерную надпись, размещённую под полем для ввода.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Каменсктелеком позволяет зарегистрированному клиенту совершить ряд действий, связанных с функционированием выбранного пакета, не выходя из дома. Среди них:
- проверить скорость;
- обратиться за помощью к технической поддержки;
- изучить каталог предложений;
- отследить новинки;
- оплатить задолженность по тарифу;
- подключить дополнительные опции и прочее.
Внимание! Пользоваться доступным функционалом личного кабинета можно с любого устройства, подключенного к сети, которая принадлежит провайдеру.
Контактные данные для связи
При возникновении вопросов обращаться по номеру 8-343-937-85-00 .
