Мобайл Тренд – ведущий провайдер Ставропольского края, предоставляющий качественные и доступные телекоммуникационные услуги в городе Невинномысск. Основное направление деятельности компании – подключение к безлимитному интернету, предоставление услуги интерактивного телевидения для физических и юридических клиентов. Провайдер сотрудничает с жителями многоквартирных домов и частного сектора, обеспечивая быстрое и качественное подключение к сети.
Подключение доступа к сети осуществляется по инновационной оптоволоконной технологии. Это гарантирует высокое качество и отсутствие помех при любой нагрузке на сеть. Мобайл Тренд активно работает над усовершенствованием услуг и сервиса, предоставляя своим клиентам Личный кабинет – многофункциональный веб-сервис для самостоятельного управления услугами в дистанционном формате.
Как зарегистрироваться
Для создания личного кабинета Мобайл Тренд пользователю необходим логин и пароль, которые выдаются каждому клиенту при подписании договора на предоставление услуг. Стать абонентом компании Мобайл Тренд очень просто – для этого нужно подключить интернет или интерактивное телевидение.
Подать заявку на подключение можно двумя способами – написать заявление при личном посещении отделения компании или же заполнить онлайн заявку на веб-сайте.
- Откройте в интернет-браузере главную страницу веб-сайта http://mtrend.ru/.
- Выберите интересующую услугу, ознакомьтесь с детальной информацией о подключении и предлагаемыми тарифными планами, затем кликните кнопку «Подключить».
- Укажите свое имя и фамилию.
- Введите номер мобильного телефона.
- В поле «Комментарий» напишите адрес, по которому нужно провести подключение услуги, а также дополнительные пожелания.
- Кликните кнопку «Отправить заявку».
В течение 30 минут после подачи онлайн заявки с вами свяжется сотрудник компании Мобайл Тренд для уточнения всех деталей и удобного времени для подключения услуги. После этого проводятся все необходимые монтажные работы, устанавливается и настраивается роутер и другое оборудование.
На завершающем этапе персональная информация нового клиента вносится в электронную базу компании. С абонентом подписывается договор на предоставление услуг, вместе с которым он получает свой логин и пароль. Используя эти данные, абонент сможет работать в своем личном кабинете Мобайл Тренд.
Как войти
Для входа в личный кабинет Мобайл Тренд пользователю нужно открыть стартовую страницу https://mtrend.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет» в правом углу. После этого откроется форма для авторизации, к которой можно перейти по ссылке https://lk.mtrend.ru/index.php/login.
В отрывшуюся форму введите логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти в кабинет». Доступ к аккаунту будет открыт.
Восстановление пароля
Если абонент забыл пароль от личного кабинета Мобайл Тренд, он может посмотреть его в договоре на предоставление услуг. В случае потери договора клиенту нужно лично обратиться в офис интернет-провайдера, расположенный по адресу Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета Мобайл Тренд абонент может воспользоваться следующими функциями:
- Проверить баланс лицевого счета.
- Оплата через платежную систему Сбербанк Онлайн.
- Подать заявку на смену тарифного плана.
- Подключение и отключение интерактивного телевидения.
- Оформление дополнительных услуг.
- Подключение временной блокировки интернета или телевидения в случае длительного отсутствия.
- Онлайн общение с другими абонентами на форуме.
- Проверка скорости интернета.
Зарегистрированные абоненты могут воспользоваться функцией «Заплачу завтра». С ее помощью можно продлить срок использования интернетом на сутки совершенно бесплатно. Во второй раз функцию можно продлить на 2 суток, заплатив 50 рублей.
Контактные данные для связи
Отдел приема абонентов компании Мобайл Тренд расположен по адресу г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217.
Для связи со службой технической поддержки клиенты могут позвонить по телефону 8-865-549-55-55 или написать на электронную почту support@mtrend.ru.
