Как войти в личный кабинет Кубтел

Кубтел представляет собой телекоммуникационную компанию. Организация предоставляет услуги на территории Краснодарского края. Оператор сотрудничает с физическими и юридическими лицами, обеспечивая им доступ к интернету и телевещанию. Чтобы сделать процесс сотрудничества с действующими клиентами максимально комфортным, на сайте предоставляется доступ к персональному аккаунту. Профиль позволяет выполнять оплату услуг в удалённом режиме. Для использования всех функций нужно выполнить вход в личный кабинет на портале Кубтел.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета
Как войти в личный кабинет
Как восстановить доступ к учётной записи
Функциональные возможности персонального аккаунта
Использование мобильного приложения
Контактная информация

Процесс регистрации личного кабинета

Регистрационной процедуры на портале телекоммуникационной компании Кубтел не предусмотрено. Для получения доступа к функционалу пользовательского профиля необходимо изначально подать заявку на подключение. Для этого требуется нанести визит в ближайшее представительство провайдера либо заполнить специальную форму на онлайн-платформе.

При выборе подачи заявления на подключение онлайн нужно следовать алгоритму:

В поисковую строку записать адрес http://www.kubtel.ru.
На сайте с левой стороны перейти во вкладку «Оставить заявку».
В появившейся форме указать свое имя, контактный телефонный номер, а также написать цель обращения.
Нажать на клавишу «Отправить заявку».

После рассмотрения заявки с потенциальным абонентом свяжется представитель организации, чтобы уточнить адрес, где требуется подключить услугу. Также сотрудник уточнит информацию, необходимую для составления договора. Нужно договориться о времени приезда специалистов для осуществления монтажных работ.

Когда необходимое оборудование будет подключено, новому клиенту останется подписать контракт на сервисное обслуживание. В завершение пользователь получит на руки копию документов. В них прописаны обязательства сторон, а также указаны реквизиты, используемые в дальнейшем для авторизации в индивидуальном аккаунте.

Как войти в личный кабинет

Для авторизации в учётной записи на онлайн-сервисе Кубтел нужно следовать инструкции:

В поисковике браузера прописать адрес http://www.kubtel.ru.
Откроется главная страница, официального сайта провайдера, по которой надо спуститься немного вниз.
Заполнить форму входа, указав в пустых строках логин и пароль, полученные с договором на обслуживание.
Щёлкнуть по надписи «Войти».

Следует заметить, что процедура идентификации требует выполнения аналогичных действий вне зависимости от статуса клиента (физическое или юридическое лицо).

Важно! В профиле можно получать акционные предложения от специалистов компании.

Как восстановить доступ к учётной записи

При появлении трудностей во время авторизации следует для начала перепроверить введённые идентификационные данные. Вероятно, при написании логина или пароля была допущена ошибка. Кроме того, необходимо проверить, правильно ли была выбрана раскладка на клавиатуре, а также отключить клавишу Caps Lock при случайном нажатии на неё.

В случае, когда причина отсутствия доступа к системе связана с потерей одного из идентификаторов, можно посмотреть их в документах. Бумаги были получены от сотрудников компании после подключения телекоммуникаций.

Если же договор на сервисное обслуживание по каким-либо причинам недоступен, можно попытаться восстановить данные авторизации самостоятельно, выполнив такие действия:

перейти к идентификационной форме;
нажать на клавишу «Не помню пароль/логин»;
в появившейся форме указать реквизиты логина и телефонный номер, указанный при заключении договора;
кликнуть по кнопке «Далее».

Спустя некоторое время на электронный почтовый адрес, привязанный к учётной записи, поступит письмо. Оно будет содержать подробную инструкцию по восстановлению утерянного идентификатора.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Авторизовавшись в виртуальном кабинете на портале организации, клиенты могут в удалённом режиме выполнять такие действия:

знакомиться с состоянием баланса абонентского счёта на текущий момент;
оплачивать услуги провайдера;
просматривать характеристики всех доступных к подключению тарифных планов;
менять действующий тариф более выгодным предложением;
подключать и отключать дополнительные услуги;
знакомиться с новостями организации;
пользоваться опцией «Обещанный платёж»;
обращаться за помощью в службу технической поддержки и т.д.

Важно! В аккаунте можно заказывать установку систем видеонаблюдения.

Пользоваться функциональными возможностями учётной записи можно вне зависимости от времени суток и места пребывания абонента. Главное условие — наличие компьютера или мобильного устройства, а также выхода в интернет.

Чтобы подключить интернет или телевещание, нужно просто выбрать наиболее подходящий тарифный план, ввести наименование населённого пункта. Нужно указать объект, где вы желаете подключить услугу: частный дом или квартира в многоэтажке.

Использование мобильного приложения

Работать с функционалом персонального аккаунта на сайте провайдера Кубтел можно как с помощью стационарного компьютера, так и через портативные гаджеты. Для этого следует установить на смартфон или планшет специальную программу.

Приложение доступно для устройств, работающих на базе Android и iOS. Скачать его можно при посещении одного из официальных интернет-магазинов AppStore или Google play.