ООО «Капитал Инвест» является организацией по управлению жилищно-коммунальных услуг. Компания заключает договора с многоквартирными домами элитного типа. Капитал Инвест работает 19 лет и постоянно повышает качество предоставляемых услуг. Главным направлением компании является инвестирование в современные технологии для многоквартирных домов и управление коммунальными услугами. В группу Капитал Инвест входят организации ООО УК «Свитхом» и «Свитхом-регион». Благодаря инвестициям компания сокращает расходы на услуги и улучшает их качество. Для удобного взаимодействия с организацией жители могут зарегистрироваться на официальном портале и выполнить вход в личный кабинет Капитал Инвест.
Как зарегистрировать ЛК
Самостоятельно зарегистрироваться на портале нельзя. Клиент Капитал Инвест должен обратиться в организацию и заключить договор на обслуживание. Затем будет предоставлен номер лицевого счета, который необходим для создания профиля.
Для регистрации учетной записи требуется выполнить следующие действия:
- Открыть официальный сайт и выбрать пункт «Для клиентов».
- Ввести лицевой счет, фамилию.
- Нажать «Войти».
Как войти
Для авторизации личного кабинета нужно следовать инструкции:
- открыть сайт и выбрать пункт «Личный кабинет»;
- ввести номер лицевого счета и пароль;
- кликнуть «Войти».
Прямая ссылка для входа в аккаунт: https://lk.kp-invest.ru/users/login.
Важно! Если пользователь нажмет галочку возле сноски «Запомнить меня», то при следующих авторизациях не придется вводить персональные данные.
Как войти в ЛК юридическому лицу
Воспользоваться услугами компании могут как физические, так и юридические лица, проживающие в многоквартирных домах, которые обслуживает организация.
Восстановление доступа
Если пользователь не может войти в персональный аккаунт, то нужно проверить правильность введенных данных. Если клиент не помнит пароль, то его можно восстановить. Для этого нужно перейти в раздел регистрации и выбрать пункт «Восстановить пароль».
Затем указать адрес электронной почты, на которую будет отправлено сообщение с инструкцией по восстановлению доступа.
Функции личного аккаунта
После регистрации на портале и входа в личный кабинет пользователь получает доступ ко всем опциям:
- Оплата счета с банковской карты через аккаунт.
- Просмотр начислений за коммунальные услуги.
- Контроль задолженностей. Если была произведена оплата на большую сумму, то средства останутся на персональном счете. Их можно использовать в следующем месяце.
- Получение актуальных новостей от Капитал Инвест.
- Участие в акционных предложениях.
- Получение электронных квитанций.
- Получение подсказок от помощника онлайн в любое время.
- Печать квитанций.
- Получение истории платежей за определенный период.
- Просмотр тарифов и получение данных о смене тарифных планов.
Функционал сайта
Воспользоваться сайтом Капитал Инвест могут даже незарегистрированные пользователи. Интерфейс сайта простой и понятен даже новичку. Найти информацию можно, использовав фильтр разделов:
- привлечение инвестиций. Организация принимает любые предложения по обслуживанию многоквартирных домов. На карте можно увидеть все объекты, которыми управляет Капитал Инвест;
- в пункте «Новости» можно посмотреть актуальную информацию о компании;
- пункт «Клиенты» создан для пользователей, которые заключили договор на обслуживание. Можно увидеть такую информацию: ссылки, база, калькулятор, фотографии, вопросы и т.д;
- в разделе «Цены» можно воспользоваться калькулятором для расчета стоимости обслуживания. Пользователь может выбрать тариф, по которому будет обслуживаться.
Важно! Производить оплату услуг можно после авторизации личного аккаунта.
Мобильное приложение
Клиенты Капитал Инвест могут воспользоваться мобильным приложением. Скачать его можно с официального магазина приложений App Store и Google Play для смартфонов на базе iOS и Android. После загрузки следует выполнить вход в аккаунт. Необходимо ввести логин и пароль. Функционал мобильного приложения идентичен официальному сайту.
Контактная информация
При возникновении трудностей, связанных с работой ЛК рекомендуется обратиться в техническую поддержку через форму «Сообщить о проблеме» на официальном сайте Капитал Инвест. А также можно отправить обращение на электронный адрес: lk@kp-invest.ru.
