Ксу42 – это компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги. Организация стремится к постоянному развитию, совершенствованию, расширяя спектр предложений, проводя регулярные акции, организовывая полную консультационную поддержку на всех этапах сотрудничества. Для работы ксу42 использует исключительно передовое оборудование высокого качества. Приоритетное направление деятельности – высокоскоростной Интернет, доступная телефония и многоканальное кабельное телевидение. Все услуги возможно подключить по одному кабелю – это практично и эстетично для любого дома. Ксу42 имеет богатый опыт работы не только с частными клиентами, но и корпоративными. На протяжении долгих дет деятельность компании получает исключительно положительные отзывы, всевозможные благодарности. Ксу42 активно развивается в направлении подготовки проектов для повышения компьютерной грамотности населения. Зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно на официальном сайте ksu42.ru.
Как зарегистрироваться
Чтобы подключиться к Ксу42 и получить комплекс услуг у одного оператора, потребуется заполнить небольшую анкету на официальном сайте провайдера ksu42.ru. Возможность регистрации определяется месторасположением объекта подключения. Организация предоставляет услуги жителям:
- Кемерово;
- Бачатский;
- Белово;
- Киселёвск;
- Краснобродский;
- Новокузнецк;
- Новый Каракан;
- Снежинский.
Проверить, обслуживается ли конкретный адрес, можно онлайн, указав дополнительно улицу и номер дома. Если возможности подключения к Ксу42 нет, на экране монитора высветится анкета для заполнения, чтобы оператор компании смог связаться с пользователем при появлении необходимых технических условий. Обязательные к заполнению поля:
- ФИО;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации (при заполнении заявки юридическими лицами;
- дополнительный комментарий.
Если возможность подключения Ксу42 предоставляется, пользователю предлагается выполнить ряд нескольких несложных действий. При прохождении этапов регистрации действия абонента сопровождаются пояснительными комментариями, всплывающими подсказками.
Как войти
Вход в личный кабинет на официальном сайте компании ksu42.ru осуществляется по логину и паролю. При утере авторизационных данных следует обратиться за помощью к операторам службы поддержки.
Внимание! Возможность самостоятельного восстановления доступа не предусмотрена технически.
Функционал личного кабинета
Зарегистрировавшись на портале, абонент Ксу42 получает неограниченные возможности к использованию доступных опций. Личный кабинет предназначен для дистанционного контроля действия выбранной подписки, а именно позволяет:
- отслеживать состояние лицевого счёта;
- проводить платежи;
- заказывать детализацию по лицевому счёту;
- участвовать в акциях;
- подключать или отключать дополнительные услуги;
- производить смену тарифного плана;
- использовать опцию обещанного платежа;
- приобретать необходимое оборудование.
Внимание! Личный кабинет позволяет взаимодействовать не только с операторами контактного центра, но и другими абонентами на форуме ksu42.ru. Чтобы стать участником обсуждений, потребуется пройти стандартизированную процедуру регистрации, включающую заполнение анкеты, предоставление некоторой персональной и контактной информации.
Контактные данные для связи
Чтобы быстро найти ответ на интересующий вопрос, не обращаясь за помощью, достаточно перейти на официальный сайт ksu42.ru и воспользоваться поисковой строкой, введя туда ключевое слово запроса. Система автоматически проанализирует имеющиеся на портале разделы, мгновенно предложит пользователю ознакомиться с результатами поиска.
Обратиться за помощью к службе поддержки можно по телефону — 8-800-700-04-00. Линия обслуживается круглосуточно, звонок бесплатный.
Единый адрес корпоративной почты — ksu@ksu42.ru.
Во вкладке «Контакты» можно ознакомиться с исчерпывающей информацией о графике работы офисов, номерах телефонов.
