Лада-Медиа – крупнейший интернет-провайдер Тольятти, работающий на телекоммуникационном рынке города с 1990 года. Компания предоставляет жителям города удобную возможность подключиться к безлимитному и высокоскоростному домашнему интернету, а также воспользоваться качественным цифровым телевидением.
Провайдер Лада-Медиа проводит подключение к сети интернет и телевидению как в многоквартирных, так и частных домах, а также офисах. Современные технологии подключения и собственные оптоволоконные линии связи обеспечивают качество, надежность и бесперебойность соединения.
Абоненты Лада-Медиа могут воспользоваться дополнительными онлайн услугами, создав личный кабинет на официальном сайте компании.
Процесс регистрации личного кабинета
Оформление личного кабинета Лада-Медиа доступно только для клиентов, пользующихся услугами интернет-провайдера. Их можно подключить двумя способами – лично написать заявление в офисе компании или заполнить специальную онлайн форму на сайте.
- Откройте официальный сайт провайдера https://ladamedia.ru/ и нажмите на вкладку «Подключить» на главной страничке.
- Выберите интересующую услугу – цифровое телевидение, интернет или ТВ+интернет.
- Заполните небольшую заявку – укажите в верхней строке свое имя.
- Напишите адрес для подключения услуги – название улицы, номер дома и квартиры.
- Укажите номер контактного телефона.
- Введите адрес электронного почтового ящика.
- Нажмите «Отправить».
При наличии технической возможности подключение цифрового телевидения или интернета проводится в день обращения. На завершающем этапе абоненту нужно подписать договор с представителями провайдера Лада-Медиа. В договоре указывают его логин и пароль, с помощью которых можно авторизоваться в личном кабинете.
Как войти в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете интернет-провайдер Лада-Медиа Тольятти абоненту нужно открыть главную страничку https://ladamedia.ru/ и выбрать пункт «Личный кабинет» на «шапке» сайта. Для быстрого входа в учетную запись перейдите по ссылке https://lk.ladamedia.ru/cgi-bin/clients/login.
Укажите на странице номер лицевого счета и пароль, затем нажмите «Войти». После того, как данные абонента будут найдены в системе, ему будет доступна учетная запись Лада-Медиа.
Как восстановить пароль
Для безопасного использования личного кабинета Лада-Медиа абонентам не предоставляется возможность восстановления утерянного пароля в онлайн режиме. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-848-266-99-66.
Функционал аккаунта
В личном кабинете Лада-Медиа абоненту доступны широкие функциональные возможности:
- Проверка баланса лицевого счета.
- Просмотр срока действия подключенного тарифного плана и суммы абонентской платы.
- Смена действующего тарифного плана.
- Оплата подключенных услуг через электронную платежную систему Сбербанк Онлайн или через «Центральную кассу».
- Отключение или подключение дополнительных услуг.
- Подача заявки на ремонт или бесплатный вызов мастера.
После регистрации учетной записи абоненты могут принять участие в различных акциях – получать приятные бонусы за внесение абонентской платы авансом или приглашение друга.
Контакты техподдержки
Абонентский отдел компании Лада-Медиа работает по адресу 445037, г.Тольятти, б-р Орджоникидзе, 5.
Для решения разноплановых проблем клиенты компании могут обратиться в службу техподдержки:
К специалистам техподдержки можно обратиться письменно, написав письмо на электронную почту abonent@ladamedia.ru.
