Компания Рубиком является региональным интернет-провайдером, занимающимся предоставлением телекоммуникационных услуг жителям города Удачного в Мирнинском районе на территории Якутии. Абонентам провайдера предоставляется возможность использования личного кабинета на официальном сайте Рубиком, с помощью которого можно выполнять оплату услуг без посещения офиса.
Процесс регистрации личного кабинета
Доступ к учётной записи на портале провайдера предоставляется исключительно тем гражданам, которые заключили контракт на сервисное обслуживание. Чтобы стать клиентом компании Рубиком, нужно предварительно подать заявления. Стоит заметить, что для этого необязательно посещать лично офис организации, так как подать заявку можно в онлайн-режиме:
- В поисковую строку вписать адрес https://rubi-com.ru.
- На открывшейся странице кликнуть по кнопке «Подключиться», находящейся на сайте вверху справа.
- В появившейся форме указать своё ФИО, используемый электронный почтовый адрес и контактный телефонный номер с учётом кода страны и города.
- Ввести адрес, где требуется подключить услугу: улица, дом и квартира.
- Переписать символы из капчи для подтверждения, что вы являетесь реальным человеком.
- Щёлкнуть по клавише «Отправить».
Когда поданная заявка будет рассмотрена, потенциальному абоненту позвонит представитель провайдера, чтобы согласовать технические возможности. Будет согласована дата и время приезда специалистов для проведения монтажных работ.
После завершения подготовительных мероприятий клиенту останется подписать контракт на обслуживание. В завершение пользователь получит свой экземпляр соглашения. В нем, помимо обязательств сторон, будут указаны идентификационные реквизиты, которые понадобятся в дальнейшем при посещении сервиса.
Как войти в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в индивидуальном аккаунте на портале телекоммуникационной компании Рубиком, нужно следовать инструкции:
- В поисковике прописать адрес https://rubi-com.ru.
- Нажать на клавишу «Личный кабинет».
- В появившихся строках указать логин с паролем, полученные с договором на обслуживание.
- Нажать на кнопку «Войти».
Система проверит корректность введённых идентификационных реквизитов. Если они были записаны правильно, на сайте появится основная страничка пользовательского профиля.
Важно! В кабинете доступна оплата предоставляемых услуг с помощью электронного сервиса Робокасса.
Как восстановить доступ
Если при попытке войти в персональный аккаунт появились трудности, в первую очередь требуется перепроверить указанные логин с паролем. Вероятно, при написании одного из идентификаторов была совершена ошибка. Также рекомендуется проверить, какая была выбрана раскладка на клавиатуре.
В случае, когда абонент забыл логин или пароль, их можно вспомнить, посмотрев в договоре. Он был получен от сотрудников компании после подключения услуг.
Если же воспользоваться договором по каким-либо причинам не получается, рекомендуется отправить заявку в техническую поддержку в письменной форме на электронный адрес support@rubi-com.ru.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Авторизовавшись в пользовательском профиле на портале провайдера Рубиком, клиенты получают доступ к таким функциям для выполнения в режиме онлайн:
- просмотр доступных к подключению тарифов;
- подключение и отключение интерактивного телевидения;
- подключение опции «Обещанный платёж»;
- временная блокировка услуг сроком от 1 месяца до полугода;
- просмотр детализации по начислениям и списаниям с абонентского счёта;
- получение информации относительно проводимых акций и новых предложений от компании.
Важно! В аккаунте доступна подача заявки о смене подключенного тарифного плана.
Контактные данные
Если в процессе использования возможностей личного кабинета на сайте провайдера Рубиком появились какие-то вопросы или проблемы, для получения специализированной консультации можно:
- позвонить по номеру телефона 8-800-511-98-20;
- отправить письменное обращение на электронный адрес support@rubi-com.ru.
Информация о компании
Организация занимается подключением скоростного, безлимитного интернета, интерактивного телевидения в многоэтажных домах и частном секторе. Благодаря выгодным тарифным планам, предлагаемым компанией, круглосуточной помощи техподдержки, клиентам становятся доступны многие функции. Пользователям доступно участие в виртуальных играх, прослушивание музыки и просмотр фильмов, общение через Skype и получение доступа к онлайн-кинотеатр, а также просмотр многочисленных телеканалов.
