ООО Управляющая компания Термоинжсервис предоставляет услуги в сфере ЖКХ, а также по содержанию общедомового имущества. Фирма контролирует сбор коммунальных платежей. Зона охвата — Москва и Московская область. Успешной деятельности способствует активное развитие, регулярное внедрение новейших технологий, а также наличие высокопрофессиональных специалистов в штате сотрудников. Основная задача на сегодняшний день — работа в направлении качества сервиса, предоставление наиболее нужных услуг абонентам. Для оплаты услуг компании каждый клиент должен выполнить вход в личный кабинет на сайте lk-termo.ru.
Как войти
Инструкция по авторизации:
- Указать в поисковике любого браузера адрес http://uk-termo.ru и перейти на главную страницу официального сайта компании ООО Управляющая компания Термоинжсервис.
- В верхнем меню ближе к правому углу есть вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
- После того как откроется форма авторизации, в ней следует указать логин и пароль.
- В завершение нужно нажать кнопку «Войти» и тем самым перейти в собственную учетную запись.
Как зарегистрироваться
Алгоритм для создания учетной записи:
- Процесс начинается с посещения главной страницы интернет-сервиса компании Термоинжсервис, расположенной по адресу в интернете http://uk-termo.ru.
- В первую очередь, нужно нажать на вкладку «Личный кабинет», расположенную в верхнем меню.
- При отсутствии собственного аккаунта следует выбрать сроку «Регистрация», расположенную в форме входа.
- При регистрации запрашивается адрес электронной почты и пароль (его нужно сгенерировать самостоятельно).
- Последний шаг — нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Важно! В аккаунте можно создавать квитанции для оплаты услуг в отделениях банка или на почте.
Восстановление пароля от ЛК
Пользователь не сможет попасть в собственный аккаунт, если забыл пароль. Для восстановления пароля есть строка «Забыли пароль?», которая расположена в форме авторизации. Далее в соответствующем окне потребуется указать адрес электронной почты. На нее после нажатия кнопки «Восстановить» будет направлено письмо с напоминанием пароля.
Функционал личного кабинета
Аккаунт открывает доступ к таким дистанционным функциям:
- Ознакомление с тарифами на все услуги ЖКХ, предоставляемые компанией.
- Оплата услуг ЖКХ по выставленным счетам безналичным способом с пластиковой карты любого банка. После платежа средства зачисляются на счет поставщика услуг моментально.
- Получение информации о долгах, штрафах и пени, а также моментальное погашение их безналичным способом.
- Получение уведомлений относительно работ, проводимых компанией. Можно узнать, когда будет приостановление каких-либо услуг.
- Отслеживание наиболее актуальных новостей компании, получение данных о скидках и акциях, проводимых компанией.
- Просмотр состояния баланса лицевого счета.
- Формирование заявок на выезд мастера на дом для устранения какой-либо проблемы, а также для замены счетчиков, их опломбирования и ввода в эксплуатацию.
- Получение оперативной помощи от службы технической поддержки.
Важно! В аккаунте можно получить информацию по предыдущим платежам. Доступен запрос выписок по платежам за любой интересующий период.
Услуги компании
Компания координирует оказание таких услуги:
- содержание общего имущества в многоквартирных жилых домах;
- холодное и горячее водоснабжение, водоотведение;
- поставка электроэнергии;
- отопление;
- подогрев воды;
- взносы на капитальный ремонт.
Помимо этого, есть список дополнительных услуг, оказываемых платно. В него входят такие услуги:
- строительные и монтажные работы;
- малярные и сантехнические работы;
- прокладка труб водоснабжения, канализации, отопления;
- прочистка канализации;
- сварочные и электромонтажные работы.
Теперь для того, чтобы устранить возникшую проблему, гражданину нет необходимости искать мастера. Все услуги можно получить в одном месте. В штате компании есть специалисты, которые выполнят все работы качественно и быстро за умеренную оплату.
Мобильное приложение
Для того чтобы абонентам было еще удобнее взаимодействовать с компанией и решать свои вопросы, было разработано функциональное мобильно приложение. Его можно скачать на мобильное устройство прямо с официального сайта. Оно отлично подходит для устройств с операционными системами Андроид или iOS.
После скачивания также потребуется авторизация, для этого используются такие же данные, как и при регистрации на персональном компьютере. После этого можно осуществлять любые действия онлайн, вне зависимости от местонахождения. Для нормальной работы мобильной версии требуется только стабильное интернет-подключение.
Контактные данные для связи
По всем вопросам, касающимся деятельности компании, можно обращаться по телефону 8-499-670-94-00. Помимо этого, в круглосуточном режиме работает диспетчерская служба компании. Связаться с ее представителем можно по номеру 8-499-670-94-01. По номеру рекомендуется звонить при возникновении аварийных ситуаций.
Для приема обращений от граждан есть электронная почта nfo@uk-termo.ru.
