Энергосбыт Волга – энерго-компания, которая выступает в роли гарант-поставщика в городе Владимир и в прилегающей области. Помимо предоставления доступа к энергетическим ресурсам для рядовых потребителей, рассматриваемое предприятие также сотрудничает с юридическими лицами. Его материально базы и технического оснащения хватает, чтобы выделять серьезные мощности.
Вход в личный кабинет Энергосбыта Волги – возможность авторизоваться в персональном разделе, через который впоследствии будет выполняться все взаимодействие с компанией. Но предварительно потребуется пройти процедуру регистрации, а при необходимости – заключить договор с организацией.
Как войти
Чтобы войти в ЛК ЭСВ физическому лицу потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти на стартовую страницу гарантирующего поставщика по ссылке: https://www.esbvolga.ru/.
- Кликнуть «Личный кабинет физлиц». Раздел расположен слева во втором информационном блоке на главном экране.
- Осуществляется перевод пользователя в раздел для аутентификации подключенных абонентов https://my.esbvolga.ru/auth/.
- С левой стороны в форме для физлиц указывается телефон или e-mail.
- Во второе поле ввести пароль.
- Кликнуть «Войти».
Внимание: если нужно авторизоваться в личном кабинете юридическому лицу, тогда ему потребуется с есбволга.ру перейти на https://lk.esbvolga.ru/, и вводить свои реквизиты для входа на этой странице.
Как зарегистрироваться
Регистрация учетной записи на сайте энергосбытовой компании выполняется по инструкции:
- Перейти на стартовую страницу энерго-предприятия по ссылке: https://www.esbvolga.ru/, затем оттуда зайти в идентификационный раздел.
- На https://my.esbvolga.ru/auth/ в форме с левой стороны нажать на «Регистрация».
- В центре экрана открывается форма с регистрационной анкетой.
- Ввести личную информацию: ФИО, дату рождения и пол.
- Указать контактные данные: телефон и электронный адрес.
- Придумать пароль, затем в соседнем поле повторить его, чтобы проверить правильность. Если будут несовпадения, тогда система не позволит продолжить регистрацию.
- Поставить галочку, давая согласие на обработку личной информации.
- Решить капчу «Я не робот».
- Нажать «Продолжить».
- Подтвердить контакты.
- Завершить процедуру.
Важно: контакты должны указываться правильно. Если клиент не сможет их подтвердить, то он не сможет продолжить регистрацию кабинета.
Восстановление пароля
Для использования опции восстановления пароля от ЛК выполняют следующие действия:
- Через стартовую страницу энергосбытовой компании зайти в раздел идентификации.
- Слева под формой нажать на «Забыли пароль».
- Открывается форма, в которой вводят на выбор e-mail или телефон.
- Решить капчу и кликнуть на «Восстановить».
- Получить дальнейшие инструкции в письме или СМС, и следовать им.
Если выбирается способ через номер, то в СМС присылают код, через который сбрасывается пароль. Когда используется электронный адрес, тогда придет ссылка, после перехода по которой происходит сброс.
Функционал
В личном кабинете Энергосбыт Волги можно выполнить следующие задачи:
- Передавать показания. Эта процедура при регулярном выполнении помогает избежать задолженностей и отключения от коммунальной услуги;
- Оплата квитанций. Можно пополнять счета предложенными на сайте способами. Все переводы выполняются без комиссии;
- Просматривать историю, полную информацию о состоянии лицевого счета, чтобы контролировать уровень задолженностей;
- Следить за новостями и рассылками. Помимо рекламной информации здесь часто встречаются действительно полезные сведения, например, данные по плановому отключению, если нужно провести техническое обслуживание электросетей;
- Записываться на прием, если требуется лично посетить головной офис или подразделения компании. Если нет личного кабинета, либо наблюдается проблемы со входом, тогда можно записаться на прием на странице https://service.esbvolga.ru/turnstart.php.
Мобильное приложение
Загрузить официальное приложение предлагается по ссылкам:
- Для айфонов – https://apps.apple.com/ru/app/мой-энергосбыт-волга/id1519232729?l=ru;
- Для андроидов – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu_vld&hl=ru.
Контактные данные
Для получения консультации или технической поддержки от специалистов компании Энергосбыт Волки используются следующие способы связи:
- Номер круглосуточной поддержки клиентов: 8 (4922) 77-30-00.
- Электронный адрес центра по контактам: call@esbvolga.ru.
- Почтовый адрес для общих вопросов: info@esbvolga.ru.
Местоположение центрального офиса: Владимирская обл., Владимир, пр-т Октябрьский, 10А, 3-й этаж, помещение 3-2.