Как войти в личный кабинет Мосэнергосбыт

ОАО Мосэнергосбыт – крупная энергетическая компания, которая обеспечивает энергией всю Москву и прилегающую к столице область. Она предоставляет услуги физическим/юридическим лицам, и стилизует персональные разделы под нужды каждого клиента.

Чтобы удобнее взаимодействовать с предприятием, были разработаны учетные записи для всех пользователей. Нужно авторизоваться в личном кабинете Мосэнергосбыта, чтобы получить доступ ко всем функциям. Также на сайте представлен личный кабинет юридического лица Мосэнергосбыта, функционал которого предусматривает опции для корпоративных клиентов.

Содержание

Как войти
Вход для юридических лиц
Как зарегистрироваться
Создание учетной записи для юридического лица
Восстановление пароля от ЛК
Функционал личного кабинета
Опции для физических лиц
Опции для ЮЛ
Мобильное приложение
Контактные данные для связи

Как войти

Для авторизации в личном кабинете клиента, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

Зайти на главную официального сайта: mosenergosbyt.ru.
Нажать «Личный кабинет», расположенную справа в шапке.
Выполняется переход на https://my.mosenergosbyt.ru/auth, где нужно указать имя пользователя (номер мобильного или e-mail), а также ввести пароль.
Нажать кнопку «Войти».

Важно: если до введения новой версии ресурса ранее уже выполнялась регистрация (например, на АО Мособлэнерго), тогда авторизоваться необходимо, используя старые данные для входа. Все клиенты автоматически переносятся на новый ресурс, соответственно, повторная регистрация не требуется.

Вход для юридических лиц

Чтобы выполнить вход в личный кабинет клиента Мосэнергосбыта (юридического лица), необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: mosenergosbyt.ru.
Над шапкой сайта с левой стороны переключиться с частного на юридическое лицо.
Нажать кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
Выполняется переход на https://mosenergosbyt.ru/legals/cabinet/.
Нажать «Вход в личный кабинет юрлица».
Далее на странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login вводится e-mail и пароль.
Нажать «Войти».

Далее выполняется авторизация в ЛКК ЮЛ МЭС, и пользователь получает доступ ко всем функциям.

Внимание: поскольку юридическим клиентам предстоит работать не только со стандартными функциями, но и документооборотом, необходимо, чтобы используемый браузер соответствовал заданным требованиям. Все они рассматриваются на странице с авторизационной формой. В противном случае работа ЛКК будет некорректной.

Также следует отметить, что если ранее юридические клиенты регистрировались на сайтах Мособлэнергосбыт или Мособлэнерго, то они могут использовать старые данные для того, чтобы войти в свою учетную запись.

Как зарегистрироваться

Перед тем как войти в МойМосэнергосбыт.ру, сначала необходимо пройти простую процедуру регистрации. Для этого руководствуются инструкцией:

Через главную страницу официального сайта mosenergosbyt.ru переходят на авторизационную форму.
Над формой переключить раздел с «Вход» на «Регистрация».
Открывается табличка, где предлагается зарегистрироваться в ЛКК МЭС. Здесь представлена стандартная анкета с указанием личных сведений.
Согласиться с рекламной рассылкой.

Внимание: не обязательно соглашаться с рассылкой, вполне можно не ставить галочку на пункте, продолжить создание учетной записи можно и без этого момента. Однако тогда есть риск пропустить выгодные предложения от компании, поэтому рекомендуется все-таки подписаться на уведомления и новости.

Решить капчу «Я не робот».
Нажать «Продолжить».
Подтвердить адрес почты и номер телефона.
Завершить процедуру регистрации.

Важно: на данный момент для ИП на выбор предлагается создание аккаунта в качестве частного или корпоративного клиента. Если он создается для собственной квартиры или дома, то выбирают первый вариант. Если для юридического адреса, тогда нужно переключаться на юридическое лицо.

Создание учетной записи для юридического лица

Чтобы зарегистрироваться на сайте ОАО МЭС юр.лицу нужно следовать инструкции:

На странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login нажать кнопку «Зарегистрироваться», расположенную под авторизационной формой.
На https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполняется стандартная анкета.
Решить капчу «Я не робот».
Подтвердить е-майл.
Завершить процедуру.

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается войти в личный кабинет Мосэнергосбыт физическому лицу, компания предлагает удаленное восстановление пароля. Для этого на странице авторизации нажимают на «Восстановить пароль». После открывается окно, где вводится номер мобильного или e-mail. В СМС-сообщении или письме отправляется секретный код для авторизации на сайте, после чего можно будет задать новую секретную комбинацию символов.

Восстановление пароля от ЛКК ЮЛ выполняется на странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recovery. Здесь вводится e-mail, и на него отправляется письмо с кодом и дальнейшими инструкциями.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности персонального раздела физических и юридических лиц примерно одинаковые. Но все-таки имеются и собственные уникальные особенности.

Опции для физических лиц

Частные клиенты Мосэнергосбыта могут использовать следующие возможности:

Переводить оплату за электроэнергию. Чтобы оплатить электроэнергию и избежать отключения света больше не нужно выходить из дома. Задача выполняется полностью в режиме онлайн. Принимают все карты банков РФ без исключения;
Передать показания электросчетчика. Передача показаний также выполняется в удаленном формате, не нужно посещать филиалы предприятия лично. Для этого нужно зайти в раздел «Мой Мосэнергосбыт», выбрать соответствующую категорию, после чего переписать показания счетчиков;
Отслеживать историю начислений и расходов электрической энергии;
Связываться с техническими специалистами или операторами через персональный раздел в случае появления вопросов или проблем с подачей энергии. К примеру, обратиться в ЕЛК ЖКХ можно в случае, если потерялась квитанция, либо ТСЖ не выполняет свои обязательства в соответствии с договором.

Опции для ЮЛ

В личном кабинете ЮЛ можно также передавать показания счетчика и оплачивать квитанции. Но имеется и дополнительная функция электронного документооборота. Она позволяет упростить процедуру создания отчетности за каждый месяц, квартал, год или любой другой временной промежуток, получать файлы в подходящих форматах и передавать их в бухгалтерию или налоговые инстанции.

Мобильное приложение

Загрузить официальные мобильные приложения можно по следующим ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details/ru.tii.lkcomu – для андроидов и https://apps.apple.com/ru/app/мой-мосэнергосбыт — для айфонов/айпадов.