«Ренессанс Кредит» представляет собой коммерческий банк. Он предлагает клиентам широкий набор банковских услуг – кредитование, совершение переводов, выпуск пластиковых карт. Организация основана в 2003 году. За время своей работы она получила большую популярность среди клиентов. Сегодня зона деятельности распространяется на 51 регион страны. «Ренессанс Кредит» открыл более 90 отделений по всей стране. Он находится в ТОП-50 крупнейших российских банков. А количество клиентов достигает 15 миллионов человек. Эти показатели внушают доверие. Недаром рейтинговое агентство Standard & Poor’s присвоило ему рейтинг «B», означающий стабильное развитие.
Финансовое учреждение обладает системой дистанционного обслуживания. Клиенты «Ренессанс Кредит» могут войти в личный кабинет для управления счетами.
Процесс регистрации личного кабинета
Откройте главную страницу и выберите банковский продукт, который хотите получить. Например – пластиковую карту, потребительский кредит, вклад. Заполните небольшую анкету. В зависимости от банковского продукта, вы должны написать Ф. И. О., сведения о доходе, паспортные и другие данные. После отправки заявки вам позвонят сотрудники кредитной организации. Возможно, вам понадобится посетить банковское отделение для подписания договора. Не забудьте взять удостоверение личности.
После подписания документов вы получите личный кабинет. Система дистанционного обслуживания подключается по умолчанию. Она доступна клиентам совершенно бесплатно. Главное требование – наличие сетевого соединения, компьютера или смартфона (в случае использования мобильного приложения). Полученные учетные данные положите в надежное место. Храните документ вдали от чужих глаз. Иначе вашим кабинетом могут воспользоваться посторонние лица.
Для получения кабинета вам понадобится пройти предварительную регистрацию. Напишите номер счета, карты или договора. Ниже введите телефон, который указывали во время заполнения договора. Вам придет одноразовый код, который понадобится написать на странице. Если код долго не приходит, отправьте заявку или подождите еще несколько минут. После подтверждения личности установите долговременный пароль и войдите в интернет-банк. Таким образом, создание учетной записи занимает менее 5 минут.
Обратите внимание! Рекомендуется регулярно менять пароль для повышения безопасности.
Как войти в личный кабинет
- Откройте раздел интернет-банка.
- Введите логин и пароль.
- Войдите.
Как восстановить доступ
Потеря пароля – распространенная проблема среди пользователей банка. Она решается несколькими нажатиями курсора. Откройте раздел восстановления пароля. Напишите номер договора или карточного продукта. Ниже введите телефонный номер, который указывали при оформлении договора. Вам придет одноразовый код. Напишите его на странице и придумайте новый долговременный пароль. Рекомендуется составлять секретное сочетание знаков из букв разного регистра. Это повысит безопасность вашей учетной записи.
Возможности личного кабинета
- Проверка состояния банковских продуктов – счетов, кредитов, вкладов.
- Отслеживание статистики за любой выбранный период времени.
- Совершение межбанковских и внутрибанковских денежных переводов.
- Отправка заявок на потребительское кредитование.
- Изменение пароля от кабинета.
- Оплата услуг.
- Погашение кредитов.
- Получение справочной информации.
- Связь с поддержкой.
Мобильное приложение
Банк создал приложение для смартфонов. Его можно загрузить бесплатно из App Store или же Google Play. Возможности программы позволяют выполнять все задачи, доступные владельцам личного кабинета:
- Досрочное и частичное погашение кредитов.
- Пополнение карт.
- Просмотр подробной статистики по финансовым операциям.
- Переводы между картами или счетами.
- Оплата интернета, мобильного телефона, коммунальных услуг.
- Просмотр адресов банковских отделений.
Контактные данные
- Горячая линия. Вы можете связаться с банком по телефону 8-800-200-09-81.
- Социальные сети. Вопросы принимаются на странице ВКонтакте.
- Контактная форма. На сайте банка находится виртуальная приемная для клиентов.
