НЭСК – энергосбытовая компания, которая является одной из самых крупных организаций Юга России. За все время работы учреждение зарекомендовало себя как надежного поставщика электричества. Каждый день организация подтверждает статус гарантирующего поставщика. Компания активно сотрудничает не только с физическими лицами. Для использования услуг также создан личный кабинет учреждения НЭСК для юридических лиц.
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы дистанционно взаимодействовать с НЭСК, юридическое лицо должно пройти процедуру регистрации. Но на самом портале первоначально не представлена услуга получения доступа. Чтобы юридическому лицу получить доступ в личный профиль, потребуется прийти с заявлением от имени руководителя предприятия в офис НЭСК. Потребители или доверенному лицу вручаются:
- сопроводительный лист на имя руководящего конторой;
- регистрационная информация, которая необходима для входа в личный кабинет.
При желании можно оформить доставку данных для входа заказным письмом. Это единственный раз, когда необходимо персонально явиться в офис. После последует только дистанционное взаимодействие.
Как войти в личный кабинет
Для онлайн контакта и использования услуг необходимо юридическому лицу войти в личный кабинет НЭСК. Для это выполнить такие действия:
- посетить официальный портал https://www.nesk.ru/;
- далее в меню нажать «Личный кабинет»;
- после указать «Для юридических лиц и ИП»;
- заполнить авторизационные данные;
- кликнуть «Войти».
Данные для авторизации не сообщать третьим лицам.
Как восстановить доступ
Любое юридическое лицо может забывать данные для входа в личный кабинет НЭСК или потерять письмо. Переживать необходимости нет, так как в любом случае можно восстановить информацию. На самом портале не имеется услуги возобновления данных. Но при появлении сложностей со входом обратиться на линию поддержки клиентов по номеру 8-800-600-02-20.
Функционал ЛК
Личный кабинет НЭСК для юридических лиц – отличный вариант взаимодействия двух сторон. ЛК открывает возможности:
- фиксирование показаний счетчиков;
- внесение средств по квитанциям;
- ознакомление с тарифными планами;
- чтение новостей учреждения;
- изучение ответов на часто появляющиеся вопросы;
- изучение всего перечня услуг;
- ознакомление с учредительными документами;
- поддержка контакта с представителями и пр.
Личный профиль доступен в любое время.
Мобильное приложение
Для комфортного взаимодействия с клиентами НЭСК создал приложение на мобильный. Загрузить программу можно непосредственного с официального сайта или же с таких магазинов, как ЭплСтор, Плеймаркет. Здесь доступен такой же функционал, поэтому неудобств возникать не будет. Загрузить можно как на смартфон, так и на планшет.
С телефона войти можно и без приложения. Официальный ресурс наделен соответствующей версией. Она такая же, как и компьютерная. Здесь предлагаются такие же функции, навигация, оформление. Вход юридическим лицом производится по имеющимся данным. Заново обращаться в офис не придется. Для авторизации выбирать можно не только телефон, но и любое другое устройство.
Контакты
У юридических лиц могут появляться как вопросы, так и проблемы разного рода. Они могут касаться как входа в систему, так и использования функционала. В любой ситуации связаться с организацией можно так:
- служба поддержки: 8-800-600-02-20;
- электронная почта: contact@nesk.ru;
- общение через сайт.
Если трудность срочного характера, то позвонить на линию поддержки. Операторы качественно и грамотно дают пояснения и помогают решить проблемы.
Если же необходимо привлечь несколько отделов, то лучше составить письмо и отослать на почту. В обращении важно четко сформулировать причину написания письма. При желании прикрепляются файлы и фото. Это помогает получить ответное сообщение быстрее. Ответы приходят на исходную почту в течение 24 часов.
Еще один вариант – задать вопрос через сайт. Для этого на основной страничке выбрать «Задать вопрос». Заполнить предложенную анкету и нажать «Отправить».
