Независимая энергосбытовая компания ООО РН-Энерго является одним из крупнейших поставщиков, осуществляющим свою деятельность на территории РФ. Для того чтобы каждый клиент мог управлять своим лицевым счетом самостоятельно в дистанционном режиме, создан многофункциональный официальный сайт. Для работы на портале РН-Энерго клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Для проведения регистрации используется простой алгоритм:
- Требуется перейти на портал ООО РН-Энерго по ссылке https://www.rn-energo.ru.
- В правом верхнем углу есть вкладка с изображением человечка, на нее нужно нажать.
- В форме авторизации следует найти строку «Регистрация» и нажать на нее.
- В первую очередь, система запрашивает категорию пользователя — юридическое или физическое лицо. Нужно выбрать одну из строк.
- При регистрации юридического лица указываются такие данные: ИНН, КПП, полное наименование организации, ФИО действующего контрагента, номер мобильного телефона. Вводится номер соглашения, электронная почта, логин и пароль (эти данные придумываются самостоятельно). В завершение следует ввести в специальное окно проверочный код и нажать на кнопку «Регистрация».
- При регистрации физического лица нужно указать в анкете такие данные: ИНН, наименование организации, ФИО пользователя, номер мобильного телефона и номер договора. Вводится также адрес электронной почты, логин и пароль. Последний шаг — кликнуть по вкладке «Регистрация».
После заполнения и отправки всех данных системе потребуются сутки на обработку информации. По результатам проверки и ее успешного завершения на электронную почту клиента приходит письмо, в котором содержится ссылка на активацию аккаунта. Клиенту даются сутки на то, чтобы воспользоваться ссылкой и активировать аккаунт, в противном случае всю процедуру регистрации придется начинать заново. После перехода по ссылке и активации профиль будет считаться готовым к использованию.
Как войти в личный кабинет
Инструкция для выполнения входа:
- Зайти на главную страницу веб-ресурса ООО РН-Энерго https://www.rn-energo.ru.
- Нажать на вкладку с изображением человечка, расположенную в правом верхнем углу главной страницы.
- Форма каждый раз для входа запрашивает логин и пароль, созданные при регистрации.
- Последний шаг — ввести проверочный код с картинки в специальное поле и нажать кнопку «Войти».
Если пользователь не помнит свой пароль, он может воспользоваться строкой «Забыли пароль?». Система открывает форму восстановления пароля, в которой указываются логин и адрес электронной почты. После этого нужно нажать кнопку «Отправить». На почту приходит письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.
Важно! В профиле доступна оплата начислений и дополнительных услуг безналичным способом с пластиковых карт любых банков, а также альтернативными способами. Список доступных способов оплаты представлен в личном кабинете.
Возможности личного кабинета
Клиентам доступные такие опции в профиле:
- Просмотр сведения по каждому объекту энергопотребления (если у абонента несколько объектов недвижимости) и зарегистрированных там приборах учета.
- Привязка новых лицевых счетов к личному кабинету (особенно это актуально для юридических лиц). После этого можно контролировать потребление энергии по каждому из них, а также оплачивать начисления в одном месте.
- Создание отчетов по энергопотреблению за необходимый период.
- Получение наиболее актуальных новостей от администрации компании.
- Направление обращений в компанию, общение в чате со специалистами службы технической поддержки.
- Для юридических лиц доступно использование тарифного калькулятора для быстрого расчета стоимости услуг. Для этого нужно перейти на страницу https://www.rn-energo.ru/e-services и заполнить специальную форму, в конце нажать кнопку «Рассчитать».
Важно! В аккаунте доступна передача показаний приборов учета по каждому привязанному к кабинету объекту. Показания следует передавать в период с 15 по 23 число каждого месяца, чтобы система успела сделать начисления на следующий месяц.
Контакты
По возникающим вопросам клиенты могут обращаться на бесплатный номер телефона 8-800-550-32-07 или в главный офис по адресу Московская область, г. Красногорск, Международная ул., д.14, Секция 5-001.
Узнать адреса и телефоны филиалов можно на странице https://www.rn-energo.ru/contacts/.
Информация о компании
Фирма была образована в 2004 году с главной целью — предоставлять полный комплекс высококачественных услуг клиентам. Уже спустя 7 лет в 2011 году РН-Энерго стала единственным лидером в энергетической сфере России.
Компания осуществляет свою работу, придерживаясь таких принципов:
- удовлетворение запросов клиента на поставку любых объемов электрической энергии;
- высокие стандарты при работе с клиентами;
- качественный сервис.
Структура компании РН-Энерго представлена 5 территориальными единицами, их филиалы расположены в ЯНАО, Краснодарском и Ставропольском крае, Иркутской, Самарской областях. В общей сложности в зону ответственности компании входит 63 субъекта РФ.
Компания имеет все необходимые сертификаты и лицензии на осуществление своей деятельности. Среди клиентов РН-Энерго есть как физические, так и юридические лица.
