РС-Линк — это провайдер, занимающийся предоставлением телекоммуникационных услуг населению города Лобня Московской области. Организация обеспечивает своих абонентов доступом к высококачественному скоростному интернету, цифровому телевидению, а также занимается подключением систем видеонаблюдения, Wifi, VPN и IoT. Причем организация сотрудничает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. РС-Линк является самым известным и востребованным провайдером на территории региона. Чтобы сделать процесс взаимодействия с действующими клиентами максимально комфортным, был создан индивидуальный аккаунт. Для оплаты услуг РС-Линк в удалённом режиме требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте интернет-провайдера.
Как зарегистрироваться на сайте
Чтобы начать пользоваться функциональными возможностями, предусмотренными в рамках персонального аккаунта, нужно предварительно подать заявку на подключение. Сделать это можно при посещении офиса компании либо через официальный портал.
При выборе способа подачи заявления онлайн требуется выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера указать адрес http://rs-link.ru.
- В блоке с инструментами, расположенном на сайте с левой стороны, выбрать пункт «Заявка на подключение».
- В появившейся форме прописать своё ФИО полностью.
- Указать, в качестве кого вы регистрируетесь: физического или юридического лица.
- Ввести контактный телефонный номер в международном формате.
- При желании ввести резервный номер телефона.
- Указать название тарифа, который вы желаете подключить, выбрав в представленном списке.
- Ввести наименование населённого пункта и улицы, номер дома, корпуса, квартиры, подъезда и этажа, где требуется подсоединить выбранную услугу.
- По желанию можно оставить комментарий для сотрудников компании в специальном окне.
- Переписать символы с картинки.
- Нажать на клавишу «Отправить заявку на подключение».
После рассмотрения заявления с будущим абонентом созвонится представитель организации для обсуждения условий сотрудничества, а также уточнения даты и времени прихода специалистов для осуществления монтажных работ.
Когда все подготовительные мероприятия будут выполнены, новый клиент получит свой экземпляр контракта.
Важно! В договоре, помимо обязательств сторон, прописаны реквизиты для авторизации в пользовательском профиле.
Алгоритм авторизации в профиле
Для использования возможностей РС-Линк, нужно следовать инструкции для авторизации:
- В поисковую строку вписать адрес http://rs-link.ru.
- В блоке с инструментами, находящемся на сайте слева, выбрать раздел «Личный кабинет клиентов».
- Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина с паролем, указанных в договоре на сервисное обслуживание.
- Кликнуть по кнопке «Вход».
При корректном введении идентификационных данных пользователь автоматически будет перенаправлен на основную страничку пользовательского профиля.
Важно! В профиле можно выполнить проверку лицевого счёта в любое удобное время.
Как восстановить доступ к учётной записи
Если при попытке авторизоваться в личном кабинете провайдера РС-Линк возникли проблемы, в первую очередь нужно перепроверить корректность введённых идентификаторов. Возможно, при написании логина или пароля была допущена ошибка. Также необходимо проверить правильность выбранной языковой раскладки. Нужно посмотреть, не была ли случайно зажата клавиша Caps Lock.
При случайной потере реквизитов для авторизации их можно посмотреть в контракте, полученном от сотрудников компании после подключения услуги. Если же документами в силу каких-то причин воспользоваться невозможно, придется обратиться за помощью в восстановлении доступа к системе в офис организации. Восстановительная функция на сайте РС-Линк не предусмотрена.
Требуется подать заявку, указав в ней персональные данные. При обращении к сотрудникам организации необходимо предъявить паспорт, чтобы подтвердить личность клиента.
Доступные функции для пользователей
После авторизации в личном кабинете на сайте провайдера абоненту становятся доступны для выполнения в дистанционном режиме такие функции:
- осуществления контроля абонентского счёта;
- в профиле можно быстро подключать услуги в режиме онлайн;
- оплата услуг компании. Можно использовать электронные платёжные системы;
- общение с сотрудниками технической поддержки;
- ознакомление с акционными предложениями и пр.
В настоящее время специального приложения для работы с функционалом персонального аккаунта на портале РС-Линк нет. Однако это не означает, что управление подключенными услугами возможно исключительно через стационарный компьютер.
Войти в пользовательский профиль на сайте провайдера можно с помощью смартфона или планшета, воспользовавшись встроенным браузером. Авторизация в этом случае осуществляется через аналогичные идентификаторы
Контактная информация
При появлении вопросов или проблем в процессе использования возможностей можно обратиться за специализированной консультацией. Требуется позвонить в техническую поддержку по одному из номеров телефона: 8-495-766-62-32 или 8-916-813-66-97.
