Интернет-провайдер Сампо представляет собой подразделение ООО «Связьсервис». В компании можно подключить высокоскоростной интернет. Для максимально продуктивного сотрудничества с абонентами и потенциальными клиентами был разработан сайт. Для оплаты услуг в режиме онлайн клиенты должны выполнить вход в личный кабинет на сайте Сампо.ру.
Процесс регистрации личного кабинета
Для того чтобы получить учетную запись на сервисе, требуется стать абонентом провайдера. Для этого необходимо заключить договор абонентского обслуживания, выбрав услугу провайдера.
Для подачи заявки нужно следовать инструкции:
- Воспользоваться специальной формой. Найти ее можно на странице http://sampo.ru/network.
- Здесь нужно выбрать населенный пункт, указать имя клиента, номер мобильного телефона, адрес предоставления услуги.
- Требуется ввести время для звонка менеджера и адрес электронной почты.
- В завершение нужно дать согласие на согласие с политикой сбора и обработки персональных данных и нажать кнопку «Отправить».
- Заявка клиента принимается в работу. Главная цель при этом — проверить техническую возможность предоставления услуги. Если для этого нет никаких препятствий, на адрес выезжает специалист и проводит подключение.
Важно! После проверки работы оборудования и скорости соединения с клиентом заключается договор абонентского обслуживания. Именно в этом договоре и содержатся данные авторизации — логин и пароль от личного аккаунта.
Получив данные, пользователь должен произвести первичный вход в систему Сампо:
- Для этого нужно зайти на главную страницу сайта по адресу http://sampo.ru.
- В меню нужно выбрать вкладку «Личный кабинет» и нажать на нее.
- В форме авторизации требуется выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней.
- Далее пользователь должен подключиться к домашней сети Сампо.ру, указать номер абонентского договора, мобильный телефон и адрес электронной почты.
- Далее нужно дождаться смс-сообщения на телефон. В нем содержится цифровой код, который нужно указать в пустом окне. Система просит клиента придумать пароль для входа.
Как войти в личный кабинет
Авторизация проводится по такой инструкции:
- Нужно перейти в форму входа по прямой ссылке https://lk.sampo.ru/login.
- Вход возможен двумя способами: по номеру телефона (указываются номер телефона и пароль) и по номеру договора (в данном случае вводится номер договора и пароль).
- В завершение нужно нажать кнопку «Войти».
Если пользователь забыл пароль, ему следует воспользоваться страницей авторизации по адресу https://lk.sampo.ru/login. Здесь нужно нажать строку «Сбросить пароль». Далее также высылается одноразовый пароль на телефон, он указывается в специальном окне. Затем клиент может придумать новый пароль от аккаунта.
Возможности личного кабинета
В аккаунте доступен такой функционал:
- Отслеживание истории расходов.
- Внесение денежных средств на лицевой счет для последующей оплаты услуг. Деньги вносятся с пластиковых карт без комиссии.
- Изучение линейки тарифов, подача заявки на изменение тарифного плана.
- Изучение списка дополнительных услуг. Доступно самостоятельное их подключение/отключение.
- Отслеживание остатка по лицевому счету, получение данных по предстоящим платежам. Здесь же есть информация о задолженности, которую следует погасить в ближайшее время.
- Получение наиболее актуальны новостей от провайдера. Это могут быть изменения в стоимости тарифов, акционные и персональные предложения.
Важно! Клиентам доступно прикрепление пластиковой карты к аккаунту. Это позволяет быстро производить оплату услуг.
Информация о компании
Организация предоставляет клиентам высокоскоростной интернет. Способ обустройства сетей — создание волоконно-оптических линий связи. Зона охвата провайдера — Республика Карелия, Петрозаводск, Беломорск, Кондопога и прочие населенные пункты.
К преимуществам сотрудничества с Сампо относят:
- высокое качество всех предлагаемых услуг;
- надежность выполненных работ;
- доступная тарифная линейка, разработанная с учетом потребностей разных групп населения;
- индивидуальный подход и внимательное обращение с каждым клиентом.
Среди услуг провайдера спросом пользуются:
- высокоскоростной интернет;
- передача данных по защищенным каналам связи;
- передача данных внутри сети;
- доступ к различным сервисам.
Провайдер гордится качеством оказываемых услуг, этому способствует используемая технология — радиально-кольцевая топология магистральных волоконно-оптических линий связи. С ее помощью удается добиться двух и более кратного резервирования магистральных каналов. Строительство сетей ведется по принципу «волокно до квартала или волокно до дома» (это стало возможно благодаря технологиям FTTH, FTTB). При этом скорость на магистральных линиях связи может достигать 1 Гбит/с.
Предлагаемые тарифы провайдера выгодные. Новые пользователи могут подключить тариф со стоимостью от 1 рубля в сутки — это самая низкая стоимость среди конкурентов. При этом все жители Петрозаводска подключаются к сети бесплатно. Можно пользоваться бесплатным внутрисетевым и исходящим трафиком. Само подключение новых абонентов занимает не более 1 суток. Даже если нет технической возможности подключения, заявка сохраняется и при первой возможности снова берется в работу. Клиент сразу же об этом уведомляется. Квалификация сотрудников Сампо дает возможность создавать подключение разной степени сложности.
Контакты
Для урегулирования любых вопросов предусмотрены номера телефонов службы технической поддержки: 8142-22-00-00 и 8-911-404-24-24 (работают круглосуточно). Также доступен адрес электронной почты support@sampo.ru.
