Инструкции по личному кабинету компании Смайл

Смайл представляет собой телекоммуникационную компанию, занимающуюся предоставлением услуг жителям столицы и Подмосковья. Организация обеспечивает всех желающих интернетом, цифровым телевещанием и телефонной связью. Причем абонентами Смайл могут стать как частные лица, так и предприятия, находящиеся в зоне покрытия. Чтобы абонентам было проще взаимодействовать с сотрудниками компании, была создана учётная запись на сайте. Чтобы осуществлять оплату услуг, не выходя из дома, требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте интернет-провайдера Смайл.

Процесс регистрации личного кабинета

Самостоятельно создать пользовательский профиль на портале провайдера Смайл интернет невозможно. Доступ к системе предоставляется автоматически после заключения контракта на сервисное обслуживание и подключения выбранной услуги по адресу, указанному абонентом.

Требуется для начала подать соответствующую заявку. Для этого необязательно лично посещать близлежащее представительство организации, так как подать заявление о подключении можно удалённым способом. Сделать это можно по инструкции:

  1. Зайти на главную страничку портала Смайл, указав в поисковике адрес http://www.smile-net.ru.
  2. Щёлкнуть по кнопке «Подключиться», находящейся на сайте слева в вертикальном блоке с инструментами.Смайл подключение
  3. Заполнить появившуюся форму, указав в ней наименование вашего города,
  4. Ввести своё имя и контактный телефонный номер.
  5. Указать адрес электронного почтового ящика, которым вы пользуетесь.Смайл заявка
  6. Переписать символы с картинки для подтверждения, что вы не являетесь роботом.
  7. Согласиться на обработку персональной информации.
  8. Определиться с выбором услуг, необходимых для подключения.
  9. Кликнуть по клавише «Отправить».

Важно! В качестве дополнительной услуги возможно подключение телевизионной приставки или роутера.

После рассмотрения заявки с потенциальным абонентом созвонится представитель компании для обсуждения условий сотрудничества и согласования даты приезда монтажников для установки телекоммуникационного оборудования и подписания контракта на обслуживание.

В завершение новому клиенту будет выдана копия документов, где указаны реквизиты для авторизации в персональном аккаунте.

Как войти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в учётной записи на сайте компании Смайл интернет, надо следовать алгоритму:

  1. В поисковую строку записать адрес http://www.smile-net.ru.
  2. На открывшейся главной странице перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся в вертикальном блоке с инструментами слева.Смайл вход
  3. В появившихся строках указать логин с паролем (в качестве логина используется номер лицевого счёта, пользовательское имя либо телефонный номер клиента).
  4. Кликнуть по клавише «Войти».

После обработки запроса система перенаправит пользователя на основную страничку индивидуального аккаунта.

В качестве альтернативного способа авторизации предусмотрена возможность входа через страницу в популярных социальных сетях: ВКонтакте и Одноклассника. Для этого нужно кликнуть по иконке соцсети под формой авторизации и следовать подсказкам системы.

Как восстановить доступ к учётной записи

Если при попытке авторизоваться в пользовательском профиле появились сложности, нужно для начала проверить правильность введённых логина и пароля. Возможно, при написании одного из них была совершена ошибка. Помимо этого, следует перепроверить выбранную языковую раскладку, а также отключить клавишу Caps Lock при случайном нажатии на неё.

Если же авторизоваться не получается из-за того, что был утерян пароль, он может быть восстановления без посторонней помощи. Для этого требуется выполнить такие действия:

  • войти на страницу с идентификационной формой;
  • нажать на клавишу «Забыли пароль?»;Смайл пароль
  • в контрольной строке прописать номер пользовательского соглашения, электронный почтовый адрес либо номер телефона (выбор вводимого реквизита зависит от того, чем вы обычно пользуетесь при авторизации в личном кабинете);
  • кликнуть по надписи «Восстановить».

В течение нескольких минут пользователь получит электронное письмо или SMS-сообщение с подробной инструкцией по восстановлению утерянного идентификатора.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Авторизовавшись в личном кабинете на сайте провайдера Смайл интернет, абоненты могут выполнять в удалённом режиме такие действия:

  • проверять и пополнять баланс лицевого счёта;
  • скачивать отчётные бухгалтерские документы;
  • подключать опцию «Обещанный платёж»;
  • проверять контактные данные, менять электронный адрес или контактный телефонный номер;
  • подключать дополнительные услуги;
  • менять действующий тариф более выгодным предложением;
  • отправить QR-код своему другу для оплаты услуг провайдера;
  • обращаться в службу технической поддержки.Смайл оплата

Важно! В профиле можно просматривать историю совершенных платёжных операций.

Контактная информация

Для получения консультации по любым интересующим вопросам действующие абоненты Смайл и пользователи, которые планируют подключить услуги компании, могут воспользоваться многоканальным телефоном. Нужно позвонить по номеру 8-495-785-90-00.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!