Банк Союз – коммерческая финансовая организация, которая имеет отличные и стабильные рейтинги. Она работает на протяжении уже почти 30 лет, и за все время ни разу не подводила своих клиентов. Компания предлагает интересные условия сотрудничества физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. У нее имеются крупные финансовые продукты, например, обслуживание корпоративных счетов или ипотечное кредитование, а также мелкие – потребительские кредиты, вклады и прочие.
Вход в личный кабинет банка Союз выполняется с главной страницы официального сайта. Сразу после входа клиент получает доступ к управлению своими средствами, которые имеются на карточках или счетах потребителя, либо предприятия. Но сначала нужно будет зарегистрироваться.
Как войти
Чтобы авторизоваться в ЛК банка Союз, необходимо выполнить следующие действия:
- В браузере загрузить главную страницу ресурса, ссылка: https://www.banksoyuz.ru/ru/.
- Левее под контактными данными кликнуть на «Интернет-банк». Чтобы быстрее найти эту кнопку, она выделяется синим цветом.
- Загружается авторизационный раздел https://online.banksoyuz.ru/account/login/offices.
- Слева заполнить форму.
- Ввести логин с паролем, затем кликнуть на «Войти».
Внимание: есть опции, доступные клиентам без предварительной регистрации или авторизации в системе. К примеру, можно перейти на страницу https://payment.banksoyuz.ru/p2p/action/startP2P?partnerToken=HDYEFS45, где вводится номер своей карточки, и номер получателя. После этого выполняется переброска средств. Деньги поступают мгновенно, и не обязательно для этого входить в кабинет банка Союз.
Как зарегистрироваться
Для регистрации в онлайн-системе банка Союз, у клиента должна быть действующая пластиковая карта или соответствующий счет. Если он еще не пользуется финансовыми продуктами рассматриваемой финансовой организации, тогда зарегистрироваться не получится.
Поэтому в первую очередь нужно посетить офис или подразделение предприятия. При визите необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Далее пишут заявление на получение карты или открытие банковского счета, и спустя некоторое время получают карточку или данные от своего счета.
Теперь можно приступить непосредственно к регистрации личного кабинета на сайте банка Союз. Процедура выполняется в несколько этапов:
- Открыть стартовую страницу портала, затем через нее перейти в идентификационный раздел.
- На https://online.banksoyuz.ru/account/login/offices слева в самом низу формы нажать на «Зарегистрируйтесь».
- Загружается регистрационная страница https://online.banksoyuz.ru/account/register, где выбирается формат создания кабинета: через карту или номер счета. Независимо от выбора дальнейшие действия будут примерно одинаковыми. Меняется только первый пункт.
- Ввести номер карточки или банковского счета в первое поле – в зависимости от того, какой выбор был сделан изначально.
- Ввести серию и номер паспорта, а также указать телефон. Необходимо использовать мобильный, через который активировалась карта, и к которому есть постоянный доступ.
- Согласиться с правилами, затем кликнуть «Продолжить».
- Ввести логин и пароль, сохранить изменения.
- Подтвердить указанные контактные данные пользователя.
- Завершить процедуру.
Возможности удаленной регистрации юридического лица отсутствуют. Большинство процессов потребуется выполнять непосредственно через банк Союз. Но выгодные условия сотрудничества окупают такие неудобства.
Внимание: всем корпоративным клиентам предлагается возможность для хранения средств, на основании которой ежедневно будут начисляться проценты. Чем больше корпоративный счет, тем лучше и стабильнее финансовое состояние предприятия. Подробнее изучить этот момент взаимодействия предлагается в разделе https://www.banksoyuz.ru/ru/corporate/new-client/. А связаться с работниками банка для заключения договора с юридическими лицами можно по номеру: +7(495)729-5555, затем добавить 43281.
Восстановление пароля
Восстановить доступ к кабинету банка Союз, если он был утерян, предлагается следующим способом:
- Загрузить главную страницу, после чего перейти в раздел аутентификации клиентов.
- На https://online.banksoyuz.ru/account/login/offices нажать на «Восстановить доступ». Кнопка находится примерно в центре в соответствующей форме слева.
- Открывается раздел https://online.banksoyuz.ru/account/restore-access, где выбирается формат восстановления (так же, как при регистрации). Надо выбрать между счетом и пластиковой карточкой.
- Ввести карту или номер счета.
- Ввести паспортные данные и номер телефона.
- Нажать «Продолжить».
- Подождать некоторое время, пока система найдет в базе соответствующие данные.
- Получить код подтверждения на мобильный.
- Использовать код подтверждения для восстановления доступа.
- Авторизоваться в кабинете по схеме, рассмотренной ранее.
Важно: вводить все данные необходимо предельно внимательно. Если допустить хотя бы одну ошибку, система безопасности может распознать данное действие, как попытку взлома аккаунта. Чтобы защитить кабинет своего клиента, он будет временно заблокирован. И впоследствии для снятия блокировки потребуется лично посетить центральный офис или филиалы финансового предприятия.
Функционал
Личный кабинет банка Союз для бытового потребителя предусматривает все возможности, которые входят в систему дистанционного обслуживания. Здесь присутствуют опции:
- Депозитное обслуживание. Можно открывать вклады в удаленном режиме через официальный сайт или приложение. Также можно получать проценты, которые начисляются преимущественно ежемесячно – в зависимости от выбранных условий по размещению депозита;
- Участвовать в программе лояльности. Она обеспечивает скидками на покупку товаров или использование услуг у партнеров. Размеры скидки напрямую зависят от того, какая именно пластиковая карточка используется клиентом;
- Пользоваться денежными переводами. Можно переводить средства в другую страну, например, через Юнистрим или другие подобные системы. Также есть возможность переводить деньги на другие карточки внутри банка, либо те, что обслуживаются остальными финансовыми учреждениями;
- Оплачивать различные услуги. Список достаточно большой, можно заплатить не только за коммуналку, мобильную связь или интернет, но и оплатить штрафы, перевести деньги за услуги страхования и т.д.;
- Заказывать дополнительные банковские карты, например, для супругов, детей или личного использования;
- Подавать заявки на крупные кредиты. Поскольку у банка имеются паспортные и личные данные клиентов, то через кабинет можно получить одобрение на заявку;
- Пользоваться услугами брокера. Банк Союз имеет лицензии, поэтому через него можно покупать акции, облигации или вкладывать средства в различные фонды.
Обслуживание для ЮЛ дополняется зарплатными проектами и электронным документооборотом.
Мобильное приложение
Мобильное приложение от банка Союз предлагается только бытовым потребителям. Поскольку кабинет корпоративного клиента предусматривает большой объем опций, то для него приложение пока еще не разработано. ФЛ могут скачать его по ссылкам:
Контактные данные
Если потребуется связаться с операторами или технической поддержкой банка Союз по вопросам использования кабинета, либо приложения, то предлагается использовать следующие способы:
- По телефонам: +7 (495) 729-55-55 – служба для информирования клиентов, +7 (800) 100-33-22 – дополнительный номер, звонки на который бесплатны со всей страны.
- Через электронную почту: info@banksoyuz.ru.
Через форму обратной связи: https://www.banksoyuz.ru/ru/hotline/.
