СВС Телеком – ведущий провайдер, который предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет по выделенной линии как для частных, так и для корпоративных лиц. Отличие организации от других заключается в том, что находится индивидуальный подход к каждому клиенту, предоставляется высокое качество обслуживания, гарантированы доступные цены на услуги. Высокая скорость интернета и качество связи обеспечиваются использованием специализированного сетевого оборудования. Для удобства имеется личный аккаунт. Чтобы дистанционно контактировать, необходимо сделать вход в официальный личный кабинет СВС-Телеком.
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы дистанционно взаимодействуете с СВС Телеком, оплачивать счета, проверять скорость интернета, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в кабинет могут только действующие клиенты компании. Однако, провайдер для облегчения контакта предлагает оформить заявку на подключение услуги онлайн. Для этого:
- Зайти на официальный портал https://svsreut.ru, ознакомиться с тарифными планами и нажать «Подключить».
- Перед человеком откроется форма, которую внимательно заполнить. Здесь указываются адрес, а также фамилия, имя, отчество, электронная почта и телефон. Поставить галочку о согласии на рассмотрение предоставленной информации и нажать «Отправить заявку».
В ближайшее время перезванивает менеджер для уточнения введенной информации, а также подтверждения заявки. Оговаривается дата и время проведения интернета. В указанный срок приезжают мастера, и выполняют работы. Как только интернет проведен, заключается соглашение между двумя сторонами. В бумаге, которую получает клиент на руки, прописываются данные для входа в личный кабинет СВС Телеком.
Как войти в личный кабинет
Чтобы пополнить баланс, изменить тарифный план, необходимо войти в личный профиль СВС Телеком. Для этого:
- зайти на официальный портал https://svsreut.ru/;
- вверху выбрать «Личный кабинет»;
- далее задать запрашиваемые данные;
- кликнуть «Войти».
На портале человек находится определенный интервал времени, спустя который происходит автоматический выход из системы. Сделано это для того, чтобы уберечь личный профиль от мошеннических действий.
Восстановление доступа
Иногда клиенты теряют данные для входа в личный кабинет. В этом нет ничего опасного, так как предоставляется услуга возобновления данных. Чтобы прибегнуть к использованию функции, выполнить:
- перейти на страницу входа https://cabinet.svsreut.ru/;
- нажать «Забыли пароль»;
- далее клиент получит инструкцию по возобновлению данных.
Потребуется составить обращение и отправить на электронную почту. Прикрепить обязательно паспортные данные и номер лицевого счета. Еще один вариант возобновления информации – это личное обращение в офис с документом, удостоверяющим личность.
Для чего нужен ЛК
Личный кабинет СВС Телеком – это комфортный вариант сотрудничества провайдера с абонентами, онлайн оплаты сети и прочего. ЛК открывает возможности:
- оплата интернета;
- проверка скорости интернета;
- ознакомление с тарифными планами и при необходимости его изменение;
- изучение предоставляемых услуг;
- оформление заявки на подключение новых услуг;
- чтение новостной ленты;
- поддержка контакта с представителями и пр.
Личный профиль СВС Телеком может быть посещен пользователем с любого устройства.
Контакты
Иногда у людей могут возникать вопросы или сложности разного рода. Касаться они могут как получения доступа, входа в личный кабинет, так и оплаты услуг, подключения, возобновления пароля и прочего. Какая бы ситуация ни произошла, связаться с СВС Телеком можно так:
- номер поддержки клиентов: 8-495-955-90-27;
- электронная почта для общих вопросов: info@svsreut.ru;
- техническая поддержка: support@svsreut.ru.
Для оперативного получения ответов на вопросы позвонить по указанному номеру. Менеджер оперативно подключается на линию и дает пояснения, помогает решить сложности разного характера.
Если проблема более глобальная, то оформить обращение и отослать на один из указанных адресов. Важно четко изложить причину обращения, при необходимости прикрепить файлы, фото и другие варианты подтверждения проблемы. Это позволит получить скорый ответ. Он приходит на исходную почту клиента в течение суток.
