Телеос — ответственный и надежный интернет-провайдер, который предоставляет качественные услуги по доступным ценам. Заказать можно подключение не только интернета, но и IP-телевидения. Также возможна аренда абонентской приставки. Ознакомиться с полным спектром оказываемых услуг и тарифными планами можно на официальном сайте. Для удобства взаимодействия имеется личный аккаунт. Чтобы оплатить услуги, ознакомиться со статистикой, необходимо совершить вход в личный кабинет провайдера Телеос.
Процесс регистрации личного кабинета
Получить доступ в личный кабинет Телеос могут только действующие клиенты провайдера. Однако, компания позаботилась об удобном сотрудничестве и предлагает заказать услугу подключения в режиме онлайн. Чтобы прибегнуть к использованию функции, выполнить:
- Зайти на официальный портал http://www.teleos.ru и в меню выбрать раздел «Подключитесь онлайн».
- Перед человеком откроется форма, в которой выбрать город, тип обращения и нажать «Продолжить».
- Далее появится форма, которую внимательно заполнить. Здесь задаются ФИО, телефон, адрес подключения, удобное время для звонка. Дать согласие на рассмотрение предоставленной информации и нажать «Продолжить».
В указанный временной интервал перезванивает сотрудник Телеос для уточнения данных. Оговариваются дата и время выезда мастеров. В указанный периодприезжают сотрудники и занимаются назначенной работой. Она не занимает слишком много времени. Сразу по окончанию подписывается двустороннее соглашение, в котором указываются данные для входа в личный кабинет Телеос.
Как войти в личный кабинетм
Для просмотра персональный статистики, внесения средств на баланс необходимо войти в личный кабинет Телеос. Потребуется выполнить:
- зайти на официальный ресурс http://www.teleos.ru;
- в меню найти раздел «Абонентам»;
- далее кликнуть «Личный кабинет»;
- заполнить запрашиваемые данные;
- кликнуть «Войти».
Если вход осуществляется с чужого компьютера, то поставить соответствующую галочку. На портале человек пребывает некоторый промежуток времени, спустя который происходит выход из ЛК. Это сделано с целью защиты профилей пользователей от мошенников.
Возобновление данных
Иногда клиенты Телеос забывают данные для входа в личный кабинет. Страшного и опасного в этом ничего нет, так как всегда можно восстановить пароль. Потребуется сделать:
- перейти на страницу авторизации https://stat.teleos.ru/login;
- нажать «Забыли пароль?»;
- заполнить номер лицевого счёта;
- выбрать способ восстановления: по смс либо по электронной почте;
- нажать «Далее».
Стоимость возобновления данных по e-mail бесплатная, а если использовать телефон, то 5 рублей. Деньги будут сняты с баланса аккаунта. Далее следовать подробному руководству от системы.
Для чего нужен ЛК
Личный кабинет Телеос — это простой вариант взаимодействия пользователей с провайдером. ЛК открывает возможности:
- оплата задолженности;
- проверка баланса;
- просмотр статистики в режиме реального времени;
- просмотр тарифного плана и при необходимости его изменение;
- составление заявки на подключение других услуг;
- просмотр полезных программ и их загрузка;
- просмотр книги отзывов и предложений;
- поддержка контакта с представителями и прочее.
Личный профиль Телеос доступен клиентам с любого устройства.
Контакты
Иногда у людей могут проявляться как просто вопросы, так и трудности любого характера. Они могут иметь отношение как к составлению заявки на подключение, так и оплате услуг, восстановлению данных и пр. Чтобы ни произошло, связаться с Телеос можно так:
- номер обслуживания клиентов: 8-395-340-80-00;
- электронная почта: office@teleos.ru.
Для быстрого решения вопроса необходимо позвонить по указанному номеру. Оператор оперативно подключается на линию, отвечает на вопросы, консультирует, решает трудности.
Если проблема сложная, необходимо задействовать несколько отделов провайдера, то составить обращение и отослать на почту. Обязательно грамотно описать причину обращения и прикрепить файлы и фото. Это ускорит процесс получения ответа. Он поступит на исходный адрес пользователя Телеос в течение суток.
