Онлайн-сервис «Ваш контроль» является проектом, который улучшает качество предоставления государственных услуг населению. Люди, использующие государственные услуги, могут описать собственные впечатления о скорости обслуживания, возникших проблемах. В дальнейшем их просматривают специалисты контролирующих компаний для проверки работы определенного государственного заведения и оптимизации его деятельности. Для использования всех преимуществ онлайн-платформы «Ваш контроль» необходимо предварительно выполнить вход в личный кабинет.
Как создать профиль
Чтобы регистрация прошла быстро и просто, нужно использовать такой пошаговый алгоритм:
- Изначально требуется перейти по ссылке https://vashkontrol.ru.
- Нажать на вкладку «Вход».
- Найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё.
- На новой странице потребуется войти в аккаунт на портале государственных услуг.
- Затем нужно следовать подсказкам системы.
- Далее сервис перенаправит клиента в его индивидуальный аккаунт.
Важно! В аккаунте в поисковике надо указать государственное учреждение. Затем можно приступать к написанию развёрнутого отзыва об использовании услуг.
Как зарегистрироваться государственным ведомствам
Для регистрации аккаунта данной категории пользователей надо следовать такой инструкции:
- Пройти регистрацию на онлайн-сервисе «Ваш контроль».
- В пустой поисковой строчке ввести название необходимого ведомства.
- Нажать на вкладку «Перейти на страницу отделения».
- Спуститься по странице немного вниз, найти надпись «Работаете в этом отделении» и нажать на неё.
- Требуется указать свой пароль в пустой строчке. После выполнения всех действий можно получить доступ к ИАС МГКУ
Затем зарегистрированный пользователь сможет перейти в аккаунт и посмотреть все отзывы о государственном учреждении.
Через ИАС МГКУ доступен просмотр исключительно тех отзывов, которые относятся к выбранному подразделению. При авторизации в качестве сотрудника будет предоставлена возможность ознакомиться с отзывами только о своем государственном учреждении. К остальным отзывам доступ будет закрыт.
Как выполнить вход в учетную запись
Для входа в аккаунт на портале «Ваш контроль» необходимо выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://vashkontrol.ru.
- На открывшейся главной странице кликнуть по клавише «Вход», находящейся на сайте вверху ближе к центру.
- В появившихся строках указать реквизиты логина и пароля (логином является электронный почтовый адрес).
- Щёлкнуть по кнопке «Войти».
Система после проверки корректности введённых идентификаторов перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи.
Также есть возможность войти в виртуальный кабинет с помощью сайта Госуслуг. Для этого требуется перейти по ссылке www.gosuslugi.ru, авторизоваться и перейти на онлайн-сервис «Ваш контроль». Чтобы авторизоваться подобным способом, нужно иметь стандартный или подтверждённый профиль на портале Госуслуг.
Как войти разработчикам
Отслеживанием отзывов и мнений занимаются специальные люди, для которых была разработана данная система. Чтобы выполнить авторизацию в сервисе ИАС МГКУ, рекомендуется использовать такое пошаговое руководство:
- На главной странице официального сайта, расположенного по адресу https://vashkontrol.ru, найти клавишу «Перейти на портал ИАС МГКУ» и нажать на неё.
- В появившейся форме заполнить пустые строки. Потребуется введение логина с паролем.
- Нажать на ссылку «Авторизоваться».
Далее пользователь сразу перейдет в свою учётную запись ИАС МГКУ. Там можно будет приступить к анализу и тестированию государственных услуг.
Функциональные возможности профиля
Функционал персонального аккаунта для простых граждан предполагает написание отзывов о взаимодействии с государственными учреждениями в процессе получения услуг.
Важно! При составлении отзыва можно указать, все ли понравилось в работе государственной структуры. Можно также добавить имя сотрудника, который вас обслуживал. Это поможет наказать недобросовестных работников.
Возможности для государственных органов
После входа в виртуальный кабинет «Ваш контроль» сотрудники подразделений и разработчики получают доступ к таким функциям для выполнения в дистанционном режиме:
- создание учётных записей для персонала;
- анализ оставленных отзывов;
- просмотр оценок, оставленных пользователями.
Пользователи могут воспользоваться опцией выхода с онлайн-сервиса. Потребуется нажатие на кнопку, на которой нарисована дверь со стрелочкой. Данная функция предназначена для лиц, которые вынуждены вести контроль работы множественных подразделений. Это позволяет знакомиться с достоверными отзывами по всем отделениям в любой удобное время.
Контакты для связи
При появлении любых вопросов, связанных с использованием возможностей профиля «Ваш контроль», можно обратиться в телефонном режиме к специалистам. Нужно позвонить по телефону 8-496-357-76-00.
