«Волна Мобайл» является первым мобильным провайдером, который открылся в Крыму после слияния с Россией. Несмотря на то, что он новый, он быстро стал популярным и комфортным для всех крымчан, что обусловлено качественным соединением и предоставляемым 4G интернетом.
Для комфорта своих абонентов компания предлагает посетить официальный сайт, на котором можно зайти в ЛК. Учетная запись удовлетворяет все абонентские пожелания и требования пользователей от зачисления средств на счет до управления услугами.
Как зарегистрироваться и войти в ЛК
Регистрация в учетной записи «Волна Мобайл» не сложная, так как требуется только купить СИМ-карту, заключить договор, по которому вы будете оформлены и получите свой аккаунт.
Но, кроме персонального визита в отделение или зарегистрированного распространителя СИМ-карт оператора, можно выслать онлайн заявку на ее получение. Для этого следует:
- Зайти на официальный сайт https://lk.volnamobile.ru/login.
- Отметить комфортный тариф и щелкнуть в левой части на клавишу «Заказать СИМ-карту», после этого вы будете переадресованы на форму, которую следует полностью заполнить.
- Затем введите ФИО, выберите вариант оплаты, тип доставки и адрес, на который нужно доставить карту. Также паспортные сведения для заполнения анкеты и емейл, после этого щелкните на клавишу «Заказать».
- Оплатите удобным вариантом, и на ваш адрес будет выслана новая СИМ-карта с нужными данными и документами.
Чтобы ее получить, нужно предъявить паспорт для подтверждения личности.
Для авторизации следует выполнить манипуляции:
- Перейдите на указанный адрес https://lk.volnamobile.ru/profile.
- На отобразившейся страничке щелкните на клавишу «Личный кабинет» — она находится справа.
- Вы попадете на простую страничку авторизации, где нужно будет ввести имя пользователя и пароль — в качестве логина применяется номер телефона провайдера «Волна Телеком».
- Щелкните на клавишу «Вход», после этого вы окажетесь в учетной записи.
При первом визите следует ознакомиться с учетной записью и заполнить недостающую информацию, что поможет избежать в будущем сложностей с работой учетной записи.
Как восстановить пароль
Процесс восстановления пароля простой для владельцев СИМ-кат «Волна Мобайл» — для жатого следует выполнить простые манипуляции:
- Зайдите по ссылке.
- Укажите актуальный контакт, доступ к учетной записи которой вы желаете восстановить.
- Щелкните на клавишу «Получить пароль» рядом с клавишей «Вход».
- После этого в виде смс будет прислан код.
Важно добавить, что восстановить код доступа можно другим вариантом — посетив отделение провайдера со своим паспортом.
Опционал личного кабинета
Опционал учетной записи обширный и предоставляет все базовые возможности ЛК:
- Изменение активного тарифа методом добавления или выключения вспомогательных услуг. Можно добавить дополнительный трафик или активировать функцию безлимит, что поможет не переживать о лимитах интернета.
- Онлайн-оплата тарифного пакета. Автооплата, например, позволит не думать об ежемесячной плате за тариф — система будет автоматически за вас оплачивать услуги. Также есть функция обещанного платежа, которая поможет пролонгировать применение услуг, даже если вы забыли их оплатить.
- Отправка онлайн заявки с претензиями, ошибками или проблемами и вопросами, которые возникли на момент применения услуг провайдера. Заявка рассматривается саппортом в течение суток. Вы получите детальный ответ по решению проблемы.
Мобильное приложение
Компания предлагает скачать бесплатно приложение на Айфон или Андроид и пользоваться услугами в любой момент.
Контактная информация
Если вдруг появятся какие-то вопросы, то можно позвонить по телефону 8-800-505-03-87.
