АЭБ (аббревиатура Алмазэргиэнбанка) представляет собой финансовое учреждение, расположенное и действующее на территории республики Саха. Компания занимается не только предоставлением различных банковских услуг, но и стремится развить финансовую доступность на территории Якутии. На данный момент она уже предлагает своим клиентам, как бытовым потребителям, так и юридическим лицам, много интересных услуг. Со временем сервис будет постепенно расширяться.
Вход в личный кабинет АЭБ-Онлайн открывает доступ клиентам к интернет-банкингу. После авторизации пользователь сможет в удаленном формате управлять всеми своими услугами и средствами. Но сначала ему потребуется зарегистрироваться в системе, чтобы начать пользоваться опциями.
Как войти
Чтобы авторизоваться в системе онлайн-банкинга АЭБ, необходимо выполнить следующие шаги:
- Загрузить в браузере главную страницу: https://www.albank.ru/ru/.
- Кликнуть на «АЭБ-Онлайн», кнопка расположена справа под шапкой и контактными данными.
- Открывается идентификационный раздел https://online.albank.ru/rich/auth.
Внимание: данная страница может загружаться достаточно долго, независимо от скорости интернет-соединения пользователя. Она проходит через несколько протоколов безопасности, чтобы максимально защитить данные клиента финансового учреждения, равно как его деньги.
- Слева в форме ввести логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Как зарегистрироваться
Для создания учетной записи на сайте АЭБ в системе онлайн-банкинга, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть главную страницу и перейти в раздел онлайн.
- На https://online.albank.ru/rich/auth под «Войти» кликнуть на «Регистрация».
- Загружается раздел https://online.albank.ru/rich/auth#id=wizard&module=ibankfl&type=wizard_client_by_card, где вводится номер карточки, после чего мобильный.
Внимание: получить карту предлагается 2-мя способами. В первом случае клиент обращается в банковское учреждение, где сможет заказать карту при личном присутствии. Во втором случае он вносит все свои данные и отсканированные копии документов через сайт, и заказывает почтовую доставку карты.
- Поставить галочку, подтверждая то, что пользователь изучил правила и условия взаимодействия с системой. Они представлены на странице https://www.albank.ru/docs/Remote-banking/Правила%20использования%20системы%20АЭБ%20онлайн.pdf.
- Нажать на «Далее».
- Подтвердить указанный номер телефона.
- Задать пароль от личного кабинета АЭБ-Онлайн. Затем его потребуется повторить, чтобы система проверила полное соответствие обоих полей.
- Завершить процедуру.
Рекомендуется предельно внимательно вводить номер карточки, поскольку в противном случае не получится зарегистрироваться. Если карта не выпущена, либо привязана к чужому номеру телефона, тогда регистрацию продолжить будет невозможно.
Вводить дополнительные данные или заполнять профиль пользователю не потребуется. Это связано с тем, что при регистрации и получении карты банк уже получил все необходимые сведения о клиенте. Соответственно, его профиль уже будет заполнен, равно как открыты все доступные опции.
Восстановление пароля
Если утерян пароль от кабинета АЭБ Онлайн, то предлагается восстановить его следующим способом в полностью удаленном формате:
- Открыть главную страницу и через нее перейти в раздел идентификации пользователя.
- На https://online.albank.ru/rich/auth#id=g нажать на «Забыли пароль».
- Загружается раздел восстановления https://online.albank.ru/rich/auth#id=wizard&module=ibankfl&type=wizard_restore_by_card.
- В первое поле ввести номер карты, по которой ранее регистрировался ЛК.
- Указать номер мобильного.
Важно: обязательно должен использовать тот телефон, который ранее указывался при регистрации, а также был привязан к карточке. В противном случае продолжить восстановление доступа не получится, а если повторить попытку несколько раз, то карту и учетную запись могут заблокировать с целью безопасности.
- Решить капчу (ввести числа с изображения).
- Нажать «Далее».
- Получить и использовать код.
- Ввести новый пароль, после чего авторизоваться по стандартной схеме.
Функционал
Функциональное назначение личного кабинета АЭБ Онлайн основывается на том, чтобы клиенты могли быстро и удобно управлять своими средствами. Поэтому основные опции основываются именно на этом. Здесь можно:
- Переводить деньги с банковского счета на карту и обратно. Такие переводы выполняются без комиссии;
- Оплачивать коммунальные услуги или переводить деньги провайдеру, мобильному оператору и т.д. Большинство из платежей тоже выполняется без снятия комиссии;
- Переводить деньги на другие карты, включая те, которые обслуживаются не рассматриваемым банком. Но в последнем случае потребуется заплатить также и комиссию;
- Переводить средства на онлайн-вклады. Все проценты с них будут переводиться на счет или карту пользователя;
- Подавать заявки на кредиты. Следует отметить, что некоторые кредиты не выдаются через АЭБ Онлайн, даже учитывая наличие документов клиента у банка. В этом случае личное присутствие обязательно. Но большинство кредитных продуктов можно получить или хотя бы подать на них заявку в удаленном режиме;
- Просматривать справочную информацию и связываться с работниками компании.
Мобильное приложение
Чтобы клиенты могли быстро и удобно управлять своими финансами, им предлагается воспользоваться мобильным приложением. Загрузить официальную версию можно по следующим ссылкам:
Здесь доступны все те опции, которые присутствуют в личном кабинете на декстопной версии ресурса. Также тут можно зарегистрироваться или авторизоваться, не посещая официальный сайт.
Контактные данные
Если нужно связаться с консультантами или техническими специалистами банка АЭБ, тогда можно воспользоваться следующими способами:
- Через специальный чат в мобильном приложении.
- Телефон горячей линии: 8 800 100-34-22.
- Прямой чат в кабинете клиента.
Местоположение головного офиса предприятия: город Якутск, пр. Ленина, 1