Интернет-провайдер AirNet предоставляет телекоммуникационные услуги с 2004 года и входит в топ-10 крупнейших провайдеров города. Компания сотрудничает с частными лицами и корпоративными клиентами.
В перечень услуг Аирнет входит предоставление доступа к сети Интернет, цифровому телевидению, установка и обслуживание систем видеонаблюдения, а также телефония.
Клиентам АирНет предоставляется личная страница на официальном портале, а также данные доступа для входа в личный кабинет для получения дистанционных услуг.
Как зарегистрироваться
Дистанционным сервисом «Личный кабинет» могут воспользоваться только действующие клиенты компании. Чтобы получить персональную страницу на официальном портале, будущему абоненту необходимо:
- Открыть главную страницу интернет-провайдера по ссылке https://airnet.ru.
- Нажать кнопку «Хочу подключиться».
- Заполнить электронную анкету-заявку, где потребуется указать:
- ФИО клиента;
- адрес электронной почты;
- адрес подключения – указать улицу из открывающегося списка, а также указать номер дома, корпуса, квартиры;
- номер мобильного телефона.
Внимание! После рассмотрения анкеты-заявки с абонентом свяжутся представители компании AirNet с целью уточнить предпочитаемое время для визита технических специалистов для подключения объекта к услугам, а также подписания договора.
Важно! Учетные данные предоставляются клиенту после подписания договора. Ничего регистрировать самостоятельно на сайте не нужно.
Как войти
Чтобы пройти авторизацию на электронном портале провайдера, абоненту нужно сделать следующее:
- Перейти на главную страницу сайта АирНет или воспользоваться ссылкой https://stat.airnet.ru/?page=auth, чтобы сразу попасть в окно авторизации.
- Ввести присвоенный Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! Чтобы исключить вероятность допустить ошибку при вводе данных авторизации, рекомендуется воспользоваться функцией отображения пароля. Кнопка для ее активации расположена в правой части строки «Пароль».
Восстановление пароля от личного кабинета
Если клиент компании АирНет потерял договор или пароль от личного кабинета, то на официальном электронном портале провайдера можно воспользоваться формой восстановления доступа.
Для этого нужно:
- Открыть окно авторизации по ссылке https://stat.airnet.ru/?page=auth.
- Нажать «Я забыл пароль».
- Заполнить форму восстановления учетной записи, введя:
- реквизиты паспорта (при наличии иностранного паспорта, поставить отметку и ввести только номер);
- адрес объекта, подключенного к услугам компании AirNet.
- Выбрать способ восстановления данных – через e-mail или СМС-сообщение.
- Нажать «Восстановить пароль».
На указанные e-mail или номер мобильного телефона будут направлены инструкции по сбросу пароля и доступу в личный кабинет.
Функциональные возможности личного кабинета
С помощью персональной страницы на официальном сайте АирНет клиент может:
- Ознакомиться с действующим тарифным платном, а при желании – перейти на другой.
- Контролировать состояние лицевого счета. Своевременно вносить оплату.
- Подключать дополнительные услуги.
- Менять контактную информацию.
Оплату услуг можно провести через личный кабинет, воспользовавшись ссылкой https://airnet.ru/abonentam/oplata.
Для оплаты подойдут любые карты, выпущенные банками, работающими на территории РФ. Чтобы перечислить деньги, потребуется указать реквизиты платежа, и следовать инструкциям выбранной платежной системы.
Контактная информация
Связаться со службой технической поддержки можно по телефону 8 (812) 429-3939 или адресу электронной почты office@airnet.ru.
Головной офис компании расположен по адресу: г. Санкт-Петербург ул. Курчатова, д. 6 корп. 4
