Компания Beirel предоставляет телекоммуникационные услуги на территории города Пушкино и ближайших районов. Для этого сформирована система передачи данных, работу которой обеспечивает новейшее и сертифицированное оборудование. Для удобства корпоративных и частных клиентов разработан личный кабинет на сайте Beirel.ru.
Как зарегистрироваться
Доступ к личному кабинету Beirel.ru предоставляется каждому клиенту компании. При этом не потребуется самостоятельно проходить регистрацию. Требуемые идентификационные данные предоставляются по факту заключения договора на обслуживание.
Важно! Информация по логину и паролю прописывается на последней странице договора.
Как войти
Процесс авторизации в дистанционном сервисе не занимает много времени. Для выполнения процедуры потребуется следовать такой инструкции:
- Перейти на страницу авторизации.
- Далее последовательно прописывается логин и пароль. Если указанная операция проводится на главной странице компании, то окна для ввода данных будут в верхней правой части.
- Нажимается иконка со стрелкой при авторизации с помощью официального сайта. Если вход выполняется через страницу авторизации, тогда нажимается окошко с надписью «Вход».
Как стать клиентом компании Beirel
Для использования услуг компании Beirel необходимо заключить договор на обслуживание. При этом первоначально оставляется заявка, в которой указывается тип интересующей услуги.
Важно! После проверки технической возможности предоставления услуг с пользователем будет заключён договор. Затем будет смонтировано все необходимое оборудование.
Для передачи заявки можно использовать два варианта. Первый предполагает личное посещение клиентом офиса компании. Второй вариант позволяет оставить заявку в дистанционном режиме. Чтобы использовать подключение онлайн, понадобится следовать такой инструкции:
- Загрузить главную страницу компании Beirel.
- В меню, расположенном в левой части экрана, находится и нажимается надпись «Подключиться».
- В загрузившейся заявочной анкете последовательно заполняются такие поля: ФИО, населенный пункт с указанием адреса проживания, контактный телефонный номер.
- Вводится удобное время для приема звонка от специалистов компании и адрес электронного почтового ящика. Все поля являются обязательными для заполнения.
- На указанный телефонный номер пользователю будет направлено смс-сообщение с номером зарегистрированной заявки;
- Далее потребуется дать согласие на обработку персональных данных и подтвердить, что вы реальный пользователь. Для этого необходимо поставить галочки в пустых окошках
- Нажимается окошко с надписью «Отправить».
Доступные тарифы для подключения к сети интернет
По факту заключённого договора на обслуживание специалисты компании Beirel выполнят необходимые монтажные работы. Необходимо учитывать, что стоимость роутера не входит в тариф. Его необходимо приобретать отдельно или в рассрочку непосредственно в компании Beirel.
На выбор клиентам предоставляется три тарифных плана для подсоединения интернета со скоростью 40, 70 и 100 Мбит/сек. При этом предусмотрено ускорение скорости передачи данных в ночной период времени до 100 Мбит/сек.
Также есть возможность подключения комбинированных тарифных планов – интернет и телевидение. Тарифы отличаются скоростью интернета 70 или 100 Мбит/сек и количеством доступных телевизионных каналов – 80 или 150. Телевизионная приставка также приобретается отдельно. Все тарифы предоставляют безлимитный доступ к интернету.
Дополнительные услуги
В компании Beirel каждый клиент может воспользоваться дополнительными платными услугами. Ниже представлены некоторые из них:
- Публичный IP-адрес – пользователю предоставляется постоянный IP-адрес. Это позволяет улучшить качество соединения с интернетом, а также открыть доступ к файлам на персональном компьютере определенному кругу лиц;
- Режим турбо – данная услуга позволяет пользователю в требуемое время увеличить скорость соединения с интернетом до 100 Мбит/сек. Есть возможность бесплатного использования услуги на 15 минут 1 раз в две недели. Платное увеличение скорости можно подключить на 2 или 24 часа. Режим турбо можно активировать в личном кабинете Beirel.ru;
- Компьютерная помощь — она будет оказана на дому у клиента. При этом комплекс услуг очень обширен — начиная от установки аппаратных устройств для персонального компьютера, заканчивая настройками программного обеспечения.
Техническая поддержка
При возникновении проблем с использованием услуг, а также с функционалом дистанционного сервиса обслуживания Beire, следует обратиться за помощью к специалистам компании. Получить техническую поддержку можно такими способами:
- После отправки обращения через личный кабинет;
- С помощью звонка по телефонному номеру +7 (496) 500-00-50;
- Направив письмо на адрес электронного почтового ящика support@beirel.ru.
Обратиться в службу поддержки клиентов через личный кабинет можно даже при отсутствии средств на счёте. Специалисты компании, изучив суть проблемы, дадут развернутый ответ пользователю для решения вопроса.