Управляющая компания «Чистая Слобода» представляет собой подразделение предприятия ООО «КПД-Газстрой-Эксплуатация». Эта организация занимается управлением и контролем над состоянием жилых домов и коммерческих объектов, расположенных на территории соответствующего микрорайона. Также она заботится о состоянии придомовых территорий, других объектов социально-важного значения для жильцов и юридических лиц.
Чтобы клиенты предприятия смогли удаленно управлять своими услугами, пользоваться удобными опциями, им предлагается выполнить вход в личный кабинет УК «Чистая Слобода». Но сначала нужно заняться созданием учетной записи, а если нет договора сотрудничества – то заключить его.
Как войти
Для авторизации в системе управляющей компании «Чистая Слобода» абонентам потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт УК по ссылке: ukchs.ru.
- Нажать кнопку «Авторизация». Она неприметная, располагается в правом верхнем углу в шапке сайта.
- Открывается небольшая форма, в которой вводят логин и пароль.
- Кликнуть на «Войти».
Чтобы впоследствии выполнять автоматическую авторизацию в личном кабинете, рекомендуется воспользоваться опцией «Запомнить меня». Если поставить галочку, то потребителю в будущем не придется заполнять реквизиты для идентификации.
Внимание: также имеется возможность авторизоваться, используя другие сервисы и учетные записи в них. К ним относится аккаунт на mail.ru, живом журнале и прочих подобных ресурсах. Поскольку личные данные не будут демонстрироваться остальным пользователям сайта УК «Чистая Слобода» (включая зарегистрированных), этот способ вполне подходит.
Также можно авторизоваться на странице https://ukchs.ru/personal/.
Как зарегистрироваться
Доступ к личному кабинету портала УК «Чистая Слобода» получают только те абоненты, которые обслуживаются компанией. Самостоятельно зарегистрироваться в системе не получится. Потребуется заключить договор сотрудничества. Этот процесс выполняется по инструкции:
- Обратиться в ближайший офис управляющей компании.
- Подготовить документы: паспорт, договора на предоставление услуг, домовую книгу и прочие.
- Принести документы с собой в приемную.
- Написать заявление. Бланки выдаются на месте. Заполнить заявление можно будет самостоятельно, равно как попросить помощи сотрудников управляющей компании.
- Передать заявление. Обычно его утверждают сразу, если обращается физическое лицо. Заявления от руководителей или уполномоченных представителей могут обрабатываться дольше, в зависимости от требований организации.
- Передать сотрудникам личную информацию и свои контактные данные.
- Подписать договор на получение услуг.
- Получить реквизиты для идентификации пользоваться в личном кабинете УК «Чистая Слобода».
Теперь потребитель может прийти домой, чтобы войти в личный кабинет с ПК, или попробовать авторизоваться через мобильную версию сайта на месте.
Внимание: в договоре указывается контактная информация. Она должна быть правильной и актуальной. Впоследствии она может использоваться для связи с абонентом, равно как для выполнения процедуры по восстановлению доступа.
Восстановление пароля
Несмотря на то, что самостоятельно зарегистрироваться в системе не получится, опция для восстановления пароля к личному кабинету абонентов управляющей компании «Чистая Слобода» имеется. Чтобы ей воспользоваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на страницу для аутентификации по ссылке: https://ukchs.ru/personal/.
- Под кнопкой «Войти» нажать на «Забыли свой пароль».
- Выполняется переход на https://ukchs.ru/personal/?forgot_password=yes.
- Здесь нужно ввести на выбор: логин, который ранее выдавался клиенту при подписании договора, или e-mail, указанный в договоре и контактах.
- Нажать на «Выслать».
- Получить письмо на почту, в котором содержится активная ссылка, после перехода по ней старый пароль сбрасывается.
- Задать новую комбинацию символов.
- Войти в личный кабинет стандартным способом.
Важно: если во время использования личного кабинета доступ к почте теряется, рекомендуется изменить эту информацию в профиле. В противном случае придется обращаться к техническим специалистам, и восстановление пароля займет на пару минут, а несколько дней.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета УК «Чистая Слобода» следующие:
- Просматривать общую информацию о том, какие планируются работы, как предприятие в целом заботиться о состоянии домов, обеспечивает потребителей коммунальными услугами, контролирует состояние инженерных сетей и т.д.;
- Просматривать начисления и имеющиеся долги. Можно подключить уведомления, чтобы своевременно получать информацию о задолженностях, и не допускать образования больших долгов для отключения коммунальных услуг;
- Оплачивать услуги предложенными способами без комиссии;
- Передавать показания счетчиков;
- Получать электронную квитанцию при оплате. Она поступает на почту, указанную при регистрации личного кабинета. Ее можно сохранять или распечатывать. Также эту опцию можно отключить в профиле;
- Подавать заявки, например, на поверку счетчиков, устранение аварий и т.д.;
- Подписываться на новостную рассылку.
Контактные данные
Направить обращения, подать жалобу или связаться с работниками УК «Чистая Слобода» для других целей можно следующими способами:
- По номерам горячей линии, информирования и консультирования клиентов: 8 (383) 373-07-81, либо 8-913-986-93-58. Номера принимают звонки от физических и юридических лиц.
- Через почту: UKCHS@kpd-gs.ru.
Физический адрес головного офиса: Новосибирск, ул. Забалуева, д.51/1.
Также можно воспользоваться формой обратной связи, которая предлагается на стартовой странице в самом низу экрана с правой стороны.
