Компания Дэйл-Телеком предоставляет телекоммуникационные услуги на территории Балашихи. Сеть провайдера охватывает многоквартирные дома и частный сектор. Активное внедрение новых технологий позволяет компании гарантировать высокое качество обслуживания и стабильную скорость передачи данных. Для упрощения взаимодействия абонентов с поставщиком услуг на сайте провайдера работает удобный аккаунт. Чтобы оплатить услуги Дэйл-Телеком, нужно выполнить вход в личный кабинет.
Как зарегистрироваться
Виртуальный кабинет на официальном сайте провайдера Дэйл-Телеком предназначен только для действующих абонентов. По этой причине разработчики ресурса не создали функцию для регистрации учетной записи.
Все необходимые действия по регистрации электронного кабинета абонента выполняют сотрудники компании. После получения заявления с просьбой о подключении будет составлен договор о предоставлении услуг. Вместе со своим экземпляром договора, клиент компании получает на руки необходимые данные для авторизации в своем виртуальном кабинете.
Обратиться с заявкой на подключение новой абонентской точки можно по телефону или через специальную электронную форму на сайте провайдера. Заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки, подключение происходит в удобное для абонента время.
Важно! В процессе подключения клиент подписывает договор, получает пароль и логин. После этого выполнить вход в электронный кабинет абонента можно в любое удобное время.
Как войти
Процедура авторизации на сервисе происходит по такой схеме:
- Посетив главную страницу официально сайта Дэйл-Телеком, потребуется активировать кнопку «Личный кабинет», размещенную на главной странице сервиса.
- В открывшейся форме указывают пароль и логин, полученные вместе с договором на обслуживание.
- Заполненную форму отправляют на автоматическую проверку активацией кнопки «Войти в кабинет».
Если данные указаны правильно, то переход в электронный кабинет абонента произойдет в течение пары секунд. При проблемах с авторизацией в первую очередь следует проверить заполненную форму авторизации. Часто из-за ошибок или неверного ввода символов система отказывает в доступе к виртуальному кабинету.
Следует проверить:
- актуальность использованных электронных данных для входа;
- раскладку клавиатуры;
- заданный регистр букв.
Если у пользователя нет учетной записи на сайте провайдера, то пройти авторизацию невозможно.
Сотрудничество с юридическими лицами
Подключить услуги связи от провайдера могут и юридические лица. Для этого потребуется оставить заявку на подключение и оформить договор.
Данные для авторизации в виртуальном аккаунте будут выданы после регистрации в системе нового абонента. Процесс авторизации в электронном кабинете не отличается от алгоритма, который применяют физические лица.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Получив у сотрудника компании документы на оказание услуг и электронные ключи для входа в электронный кабинет абонента, рекомендуется пароль и логин записать в рабочий блокнот или запомнить.
В случае, когда пользователь забыл свои данные, их можно уточнить в договоре. Если экземпляр договора потерян, то самостоятельно восстановить доступ к электронному кабинету не получится. Для безопасности абонентов на сайте провайдера такая опция отсутствует.
Для восстановления персонального пароля и логина необходимо обратиться к сотруднику компании Дэйл-Телеком. Это можно сделать несколькими способами:
- лично посетив офис компании с паспортом;
- обратившись за помощью по телефону горячей линии 8-945-504-15-66 (с 10-00 до 18-00 в будние дни, с 11-00 до 18-00 в выходные);
- обратившись с заявлением через электронную почту.
В любом случае, необходимо подтвердить свою личность, указать адрес подключения к сети Дэйл-Телеком.
Функционал профиля
Электронный аккаунт предназначен для того, чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с поставщиком услуг связи. Для этого в меню кабинета размещены все необходимые инструменты. Сервис имеет простой и интуитивно понятный интерфейс.
С помощью электронного кабинета пользователи могут изучить особенности доступных тарифных планов, сравнить их, перейти с одного тарифа на другой самостоятельно без визита в офис провайдера.
Важно! В кабинете в любое удобное время можно уточнить дату ежемесячного платежа, состояние своего лицевого счёта, наличие задолженности или переплаты.
Удобной функцией виртуального аккаунта является доступ к статистическим данным. Это позволяет проверить скорость передачи данных, объем потребленного трафика, движение денежных средств на лицевом счёте пользователя.
При необходимости всегда можно оперативно связаться с технической службой сервиса, вызвать специалиста для ремонта или диагностики сервисного оборудования.
На официальном сайте провайдера всегда размещена актуальная информация о сроках проведения профилактических работ, специальных предложениях и акциях компании.
Контакты
Адрес офиса: Москва, ул. Фабрициуса, 33А, строение 23.
Обратиться к специалистам можно по номеру 8-945-504-15-66. Также можно использовать адрес электронной почты: deil-00@mail.ru.
