Элит-ТВ – компания, которая специализируется на построении телекоммуникационной инфраструктуры на территории города Ростов-на-Дону и ближайших населенных пунктов. Она обеспечивает клиентов сервисом цифрового ТВ и интернета. Основная задача предприятия заключается в том, чтобы у клиентов была максимальная и стабильная скорость соединения.
Вход в личный кабинет Элит-ТВ выполняется для того, чтобы пользователи смогли получить доступ к удаленному управлению опциями. Через персональный раздел они смогут менять тарифы или пакеты каналов в ТВ. Но сначала нужно подключиться к провайдеру.
Как войти
Для авторизации в ЛК Элит-ТВ выполняются действия:
- Открыть стартовую страницу ресурса, ссылка: https://elit-tv.ru/.
- В шапке справа кликнуть на «Войти».
- Выполняется переход на http://lk.elit-tv.ru/login.
- Ввести логин и пароль, нажать «Вход».
Также можно запомнить введенные идентификационные данные. Впоследствии удастся авторизоваться в личном кабинете без их ручного ввода.
Как зарегистрироваться
По факту регистрация учетной записи в системе Элит-ТВ не выполняется абонентом самостоятельно. Сначала потребуется подключиться к провайдеру или оператору телевидения, после чего операторы сами вносят данные в базу, и клиент получает реквизиты.
Заявку на подключение предлагается оформить удаленно по инструкции:
- Зайти на стартовую страницу.
- Нажать на «Подключить», расположенную в первом информационном блоке справа.
- Открывается https://elit-tv.ru/zayavka-na-podklyuchenie/, где экран прокручивают вниз.
- Слева расположена форма для заполнения. Указывают: точный адрес, услугу (интернет или ТВ), ФИО и номер мобильного.
- Нажать «Отправить заявку».
Внимание: также предлагается позвонить по номеру +7 (863) 223-08-01, чтобы оставить заявку оператору. Этот вариант удобнее, если нет возможности самостоятельно проверить зону покрытия, и просмотреть, можно ли подключиться к провайдеру со своего адреса.
После получения заявки и ее рассмотрения с клиентом связываются специалисты Элит-ТВ. Обсуждается дата и время подключения, необходимость предоставления оборудования. После этого приезжают работники провайдера, подключают и настраивают оборудование. Затем подписывается договор. И только потом клиенту предоставляются данные для входа в личный кабинет.
Восстановление пароля
В Элит-ТВ в отличие от множества других телекоммуникационных компаний абонентам предоставляется возможность восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно и удаленно. Для этого не нужно обращаться к специалистам технической поддержки. Необходимо выполнить следующее:
- Открыть стартовую страницу, через «Войти» перейти в раздел авторизации.
- На http://lk.elit-tv.ru/login под «Вход» кликнуть на «Забыли пароль».
- Открывается http://lk.elit-tv.ru/remind, где в единственное поле вводят логин пользователя.
- На почту, которая привязана к логину, и указывалась в договоре на предоставление услуг, отправляется новый пароль.
- Авторизоваться по стандартной схеме с использованием новой секретной комбинацией символов.
Важно: чтобы была возможность в любой момент воспользоваться данной инструкцией, необходимо предоставлять провайдеру актуальные сведения. Если почта не указывается в договоре, либо к ней нет доступа, то заняться восстановлением по данной схеме не получится.
Функционал
Задачи личного кабинета Элит-ТВ следующие:
- Оплата услуг. Чтобы оплатить, клиент может выбрать любой из представленных в системе способов. После перевода средств баланс пополняется мгновенно, и можно начинать его использовать на абонентскую плату, либо на подключение дополнительных услуг;
- Смена тарифов или пакетов телеканалов. Для этого нужно перейти в профиль, выбрать другой подходящий пакет и установить его на местно основного. Но при смене меняется и оплата в большую/меньшую сторону;
- Принимать участие в акциях. К примеру, сейчас можно привести друга на подключение, чтобы получить на баланс бонусные 500 рублей;
- Просматривать справочную информацию о компании, особенностях взаимодействия;
- Подключать дополнительные услуги;
- Пользоваться уведомлениями или подписываться на новости, чтобы быть в курсе интересных возможностей от компании.
Контактные данные
Связаться с работниками Элит-ТВ предлагается через раздел в личном кабинете. Но если данный способ не подходит, то используют другие варианты:
- Телефоны: +7 (863) 223-08-01 или +7 (863) 223-04-81.
- Электронный адрес: info@elit-tv.ru.
- Телеграм-бот: https://t.me/elittv_bot.
Местоположение офиса: Ростов-на-Дону, проспект Коммунистический, 20.