Личный кабинет Феонет: как подключаться и пользоваться опциями

Феонет

Феонет – провайдер, который действует на территории города Феодосия и в прилегающих населенных пунктах. Он постоянно расширяет географию своей деятельности, улучшает особенности взаимодействия с клиентами. Поэтому с данной организацией сотрудничают физические и юридические лица.

Вход в личный кабинет интернет-провайдера Феодосии «ФЕОНЕТ» позволяет пользователю авторизоваться в разделе, через который будет выполнять управление подключенным сервисом. Но для получения доступа к нему потребуется подключиться к провайдеру.

Вход

Чтобы перейти в персональный раздел Феонета, выполняют действия:

  1. Открыть главную страницу, ссылка: https://feonet.net/.
  2. Кликнуть на «Личный кабинет» (желтая кнопка, расположенная справа в верхнем углу, под первой панелью разделов).
    Кнопка ЛК Феонет
  3. Открывается новая страница http://cabinet.feonet.net/.
  4. В центре экрана вводится имя пользователя и пароль.
  5. Кликнуть на «Войти».

Форма авторизации Феонет

Внимание: в первом поле на странице идентификации абонентов Феонета предлагается выбрать подходящий язык интерфейса. Можно выбрать любой вариант из списка, чтобы удобно взаимодействовать с системой.

Регистрация

Удаленные возможности создания личного кабинета в системе провайдера Феонет отсутствуют. Сначала человеку потребуется подключиться. На данный момент раздел удаленной подачи заявки отсутствует, поэтому подключение и подписание договора выполняется при личном присутствии будущего клиента. Нужно действовать по инструкции:

  1. Лично посетить головной офис или филиалы компании. При себе клиенту необходимо иметь паспорт.
  2. Написать на месте заявление на подключение. Бланки для заполнения формы заявления выдаются на месте, заранее их готовить не нужно.
  3. Изучить раздел https://feonet.net/connect/tarif/mnogoetazhki, где выбирается подходящий тарифный план.
  4. Подписать договор на предоставление услуг.

Внимание: если нужно провести интернет в частный сектор, то предварительно рекомендуется уточнить, входит ли конкретный адрес в зону покрытия. Для этого можно позвонить по номеру КОЛЛ-центра, либо обратиться в ближайший офис.

После подписания договора клиенту потребуется оплатить оборудование, если он покупает его у компании, а также внести плату за первый месяц использования интернета. Что касается кабеля, то расходы на него провайдер Феонет берет полностью на себя

Далее абонент, который уже стал действующим, может авторизоваться в личном кабинете. В графе «пользователь» ему потребуется вводить номер договора, а пароль прописывается в этом документе и выдается клиенту после официального оформления сотрудничества.

Восстановление пароля

Учитывая, что абоненты не сами регистрируют личные кабинеты Феонета, то и опция по восстановлению пароля здесь отсутствует. Если был утерян доступ, рекомендуется просмотреть договор, где указываются все идентификационные данные. Если нет возможности сделать это на данный момент, то инструкции можно получить у технической поддержки компании Феонет.

Функционал

Задачи личного кабинета Феонет стандартные для провайдера. Здесь абонентам предлагается:

  • Регулировать свои тарифы. Если им не понравится действующий план, они смогут его быстро сменить, но изменения не сразу вступают в силу, а только с начала нового абонентского месяца. Следует учитывать и то, что при смене тарифного плана изменяется и стоимость услуг;
  • Подключать дополнительные услуги, если требуются. Для их использования на балансе лицевого счета должно быть достаточно средств;
  • Вызывать специалистов для настройки или ремонта оборудования;
  • Получать справочную информацию о работе компании, особенностях сотрудничества и взаимодействия с ней.

Тарифы Феонет

Контактные данные

Для связи с операторами или техническими специалистами провайдера Феонет предлагается использовать следующие способы:

  1. Номер телефона КОЛЛ-центра: (36562) 98-100.
  2. Дополнительный многоканальный телефон: +7(918) 09-98-100.
  3. Электронные адреса технической поддержки и помощи абонентам: helpme@feonet.net, help@feonet.net.

Головной офис провайдера располагается по адресу: Феодосия, улица Революционная, 16.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!