Фокус Лайф – провайдер, который действует на территории Оренбурга, а также в отдельных населенных пунктах соответствующей области. На данный момент компания имеет достаточно обширную зону действия. Также предприятие постоянно совершенствуется, улучшает внутреннюю инфраструктуру, расширяет географию своей деятельности. В самом Оренбурге уже используются современные технологии предоставления доступа к интернету.
Чтобы начать управлять услугами, нужно выполнить вход в личный кабинет «Фокус Лайф». После авторизации действующие абоненты смогут удаленно управлять сервисом. Но сначала надо подключиться к сервису.
Как войти
Чтобы авторизоваться в системе провайдера Фокус Лайф, необходимо сделать следующее:
- Открыть http://focus.life/.
- Кликнуть на кнопку «Кабинет», которая располагается в меню разделов с правой стороны экрана.
- В новой вкладке браузера загружается страница.
- Ввести в форме свои идентификационные данные.
- Кликнуть на «Войти».
Внимание: некоторые опции можно выполнять и без предварительной авторизации в личном кабинете. Например, на странице http://focus.life/pay.html можно пополнить счет. Деньги поступают на баланс после пополнения счета мгновенно, можно сразу приступать к их использованию.
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте провайдера Фокус Лайф, необходимо сначала подключиться к системе. Процесс выполняется по инструкции:
- Открыть http://focus.life/ и с правой стороны кликнуть на кнопку «Подключить». Чтобы пользователи быстро нашли ее, она выделяется зеленым цветом.
- На странице заполняется форма заявки, затем направляется на рассмотрение. После рассмотрения с клиентом связывается менеджер.
- В разговоре с менеджером обсуждаются особенности взаимодействия. Нужно выбрать тариф, подобрать оборудование, определить технологию подключения и т.д.
- Определить дату и время подключения. Дождаться назначенного дня, чтобы встретить бригаду специалистов, которые будут выполнять соответствующие работы.
- Получить от монтажников договор на подписание. Поставить свою подпись, оплатить услуги и получить реквизиты для авторизации в личном кабинете.
Восстановление пароля
На сайте провайдера Фокус Лайф пользователи смогут самостоятельно восстановить пароль от личного кабинета, если потеряли его. Следует отметить, что такую опцию предоставляют далеко не все телекоммуникационные предприятия. Чтобы восстановить доступ, выполняют действия:
- Открыть главную и нажать «Кабинет».
- Открывается раздел http://lk.rsv56.ru/login, где над кнопкой «Войти» надо кликнуть на «Забыли пароль».
- Загружается страница.
- Ввести свой логин (имя пользователя, которое выдается провайдером при подключении).
- Указать свой номер мобильного.
- Нажать «Далее».
- Получить СМС-сообщение с новой парольной комбинацией.
- Авторизоваться в системе по стандартной инструкции.
Важно: чтобы данная инструкция действительно сработала, пользователям потребуется указывать именно тот номер телефона, который использовался изначально. Он должен указываться в договоре, равно как вводиться в базу действующих абонентов. Если этого не наблюдается, то инструкция не сработает.
Функционал
В личном кабинете провайдера Фокус Лайф действующие абоненты смогут воспользоваться следующими опциями:
- Смена тарифа;
- Использование услуги доверительного платежа, чтобы всегда оставаться на связи, даже если клиент забыл внести абонентскую плату;
- Оплата услуг. Не обязательно авторизоваться/регистрироваться, чтобы заплатить за интернет, но через персональный раздел это выполняется намного удобнее;
- Получение технической поддержки;
- Управление подключенными услугами, использование дополнительного сервиса, если потребуется. Но в данном случае нужно, чтобы на балансе ЛС было достаточно средств.
Контактные данные
Если потребуется получить техническую поддержку или консультацию менеджера, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:
- Единый многоканальный номер сервисной поддержки: 3532-99-15-99.
- Официальные группы в социальных сетях:
- Форма для направления обращения директору предприятия: http://focus.life/message.html.
Местоположение головного офиса предприятия: город Оренбург, Ул. Донгузская, 10. На данный момент этот офис временно не принимает посетителей, но в скором времени он снова заработает в штатном режиме.
