Личный кабинет Фортэкс Телеком: подключение, вход в ЛК и управление опциями

Фортэкс логотип

Фортэкс Телеком – провайдер, который начал работать сравнительно недавно, но уже успел завоевать признание клиентов. Он сотрудничает с бытовыми потребителями, обеспечивая их хорошей скоростью, стабильностью соединения и дополнительным сервисом. Зона покрытия широкая, и постоянно расширяется. Можно подключить интернет даже в небольших населенных пунктах, в поселке Нахабино. Также компания сотрудничает с предприятиями, обеспечивая их стабильной корпоративной сетью.

Чтобы клиенты могли удаленно и свободно управлять подключенными услугами, им предлагается войти в личный кабинет интернет-провайдера Фортэкс. Но доступ к учетной записи предусматривается только для подключенных абонентов. Поэтому сначала выполняется подключение и официально заключается договор сотрудничества.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в своем персональном разделе, клиенту Фортэкс Телекома необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт по ссылке: fortex.ru.
  2. В верхней части экрана располагается блок с горизонтальным меню. Пользователю потребуется кликнуть на крайнюю правую кнопку «Личный кабинет».
  3. Открывается авторизационная форма, где предлагается ввести только номер лицевого счета.
    форма входа фортекстелеком
  4. Поставить галочку, подтверждая собственное согласие с обработкой персональных сведений.
  5. Нажать на кнопку «Отправить».
  6. Подождать некоторое время, пока отправленная форма проходит проверку.
  7. Если номер лицевого счета указан верно, пользователя сразу переведут в его личный кабинет.

Внимание: когда в заполнении поля допускаются ошибки, то абонент не сможет авторизоваться. Ему потребуется заново вводить счет, предварительно проверив правильность его написания.

форма заявки фортекс

Регистрация личного кабинета

Фактически процедура создания личного кабинета Фортэкс Телекома представляет собой процесс подключения и заключения договора. Сразу после того, как начнется официальное сотрудничество, все абоненты получают доступ к своим учетным записям. Но есть возможность удаленного подключения, поэтому клиентам не придется даже лично посещать офис компании. Чтобы выполнить этот процесс, необходимо руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на стартовую страницу по ссылке: fortex.ru.
  2. В горизонтальном меню подвести курсор мыши к разделу «Для дома».
  3. Открывается дополнительное меню, в котором необходимо выбрать и нажать на кнопку «Заявка на подключение онлайн».
  4. Открывается страница https://fortex.ru/private/connection/connection/, где потенциальному клиенту нужно заполнить небольшую форму.
  5. Указать ФИО и номер телефона. Эти данные потребуются работниками Фортэкса для того, чтобы связаться к абонентом после обработки заявки.
  6. Указать точный адрес подключения. Информация тоже требуется для формирования договора и подготовки монтажников, чтобы выполнить все работы по присоединению нового абонента к системе.
  7. Решить капчу «Я не робот».
  8. Согласиться с обработкой личной информации (поставить галочку). Она стоит по умолчанию, но если потребитель переживает об утере данных, то может изучить процедуру их обработки.
  9. Нажать на «Отправить».

После того, как заявка отправлена на обработку, сотрудники телекоммуникационной компании будут ее рассматривать некоторое время. Затем они связываются с будущим клиентом, чтобы обсудить детали сотрудничества. После этого выполняются следующие этапы:

  1. В обговоренное время приезжают специалисты компании, который подключают оборудование, проводят кабель и выполняют настройку роутера, приставки или прочих устройств, что будут использоваться абонентом.
  2. На месте после подключения заключается договор. Он уже полностью готов и подписан со стороны руководства. Абоненту нужно с ним ознакомиться, равно как поставить свою подпись.
  3. Получить учетную запись. В договоре имеется номер лицевого счета. Он уникален, и относится только к одной квартире или дому.
  4. Завершить процедуру регистрации официального сотрудничества с Фортэкс Телекомом.

Внимание: условия для подключения частных и корпоративных клиентов одинаковые. В случае если требуется построение корпоративной сети, то заявка подается руководителем или уполномоченным сотрудником предприятия.

Восстановление пароля

Опция по удаленному восстановлению доступа на сайте Фортэкса отсутствует. Авторизация в личном кабинете выполняется только по номеру лицевого счета, никакого пароля вводить не потребуется. Поэтому такая функция здесь не нужна.

сайт фортекс телеком

Функционал аккаунта

Функции личного кабинета телекоммуникационной компании Фортэкс:

  • Управление тарифными планами. Можно менять их по своему усмотрению;
  • Оплата услуг. Пополнение выполняется многочисленными предложенными на сайте способами без снятия комиссии;
  • Подключение дополнительного сервиса, например, интернет-пакета, если включенный трафик закончился;
  • Использование дополнительных услуг, таких как настройка оборудования, вызов специалиста для установки программного обеспечения и прочих;
  • Подключение телефонии и телевидения. Если изначально эти опции не были подключены, тогда они проводятся быстро, и дополнительно заключать договор сотрудничества не потребуется;

Внимание: из профессиональных услуг пользователям личных кабинетов компании Фортэкс предлагается воспользоваться хостингом. Выделяются разные по мощности сервера, их можно арендовать или разместить, затем в удобном формате контролировать их работу.

задать вопрос фортекс

Контактные данные

Связаться с консультантами, операторами или сотрудниками технической поддержки провайдера Фортэкс можно следующими способами:

  1. По телефонам: +7 (495) 992-15-15 или +7 (495) 992-15-30.
  2. Через общий электронный ящик: mail@fortex.ru.
  3. Через почту технической поддержки: support@fortex.ru.
  4. Через прямой чат в личном кабинете.

Физический адрес головного офиса: Московская область, г.п. Нахабино, ул. Школьная, д. 3. Он работает по будням с 09:00 до 21:00.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!