Компания Гарант предоставляет телекоммуникационные услуги в городе Гродно. Свою деятельность провайдер начал в 1994 году. За это время комплекс предлагаемых услуг значительно расширился, это позволило в разы увеличить количество клиентов. Для оплаты услуг жители города Гродно могут использовать личный кабинет на сайте Гарант.
Как зарегистрироваться
Любой абонент компании может использовать персональный аккаунт. Благодаря этому сервису клиент сможет управлять услугами в удаленном режиме. На официальном сайте не представлено отдельной ссылки для самостоятельного создания личного кабинета. Получить доступ к профилю можно альтернативными способами:
- Обратиться по номеру телефона: 375-33-69-63-134.
- Заполнить электронную заявку на подключение услуги.
Рассмотрим вариант подачи заявки от частного лица:
- В таком случае необходимо перейти к меню, находящемуся в левой части главной страницы. Понадобится раздел, который называется «Подключиться к интернету».
- Откроется бланк, который содержит такие разделы: фамилия, имя, отчество (если есть), адрес и контактные сведения.
- В заявке представлен список тарифов. Пользователю рекомендуется указать подходящий вариант, но если данный параметр еще не был выбран, то можно обратиться за помощью к менеджеру компании.
- Помимо этого, предлагается взять в аренду роутер. Данная услуга не требует оплаты для абонентов. В отдельном поле можно ввести дополнительную информацию о предстоящем сотрудничестве с провайдером. Например, можно указать удобное время для обратного звонка или особенности местности, где будут производиться монтажные работы.
- После заполнения необходимых сведений нажмите на кнопку «Отправить».
- Остается дождаться обратного звонка. В ходе разговора можно обсудить основные моменты сотрудничества и назначить время для визита мастера.
- Договор на обслуживание может быть заключен только с совершеннолетним гражданином. Будущий абонент компании обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
Для корпоративных клиентов также разработана линейка тарифов. Создание заявки на подключение производится при обращении в компанию. Более подробные сведения для юридических лиц находятся в разделе «Для бизнеса».
Оплата пуско-наладочных работ происходит по действующему прайсу. В некоторых случаях могут быть предоставлены скидки. Более подробную информацию о действующих предложениях можно получить у представителя компании.
Образцы документов, которые предоставляются на подпись, находятся на официальном сайте провайдера в разделе «Для дома».
Важно! Заключенный договор на сотрудничество содержит регистрационные данные. Они нужны для открытия личного аккаунта. Кабинетом можно пользоваться в любое удобное для клиента время. Аккаунт позволит управлять услугами в удаленном режиме.
Как войти
Авторизация в системе выполняется только при наличии регистрационных данных, полученных при заключении сотрудничества. Открытие персонального аккаунта происходит за несколько шагов:
- Открытие главной страницы официального сайта: http://garant.by/.
- В левом меню выбирается пункт «Личный кабинет».
- На открывшейся странице напишите логин и пароль.
- Нажмите на кнопку для входа.
- При корректном введении данных меню личного кабинета откроется за несколько секунд.
Важно! Если пользователь не может вспомнить идентификационные сведения, то восстановить их самостоятельно не получится. Необходимо связаться с представителем компании по номеру телефона: 375-29-888-50-50. Альтернативным способом станет изучение текста договора, где указываются логин и пароль для входа в личный кабинет.
Контакты
Связаться с представителями компании Гарант можно по таким номерам телефонов:
- 375-33-69-63-134(МТС);
- 375-29-39-63-134(A1).
Электронные сообщения направляйте по адресу: grodno@garant.by. Если желаете лично посетить офис обслуживания, то следует обратиться по адресу: ул. Ожешко 42.
Альтернативным вариантом обращения станет оформление заявки на обратную связь. Для этого выберите раздел с контактными данными. В электронном бланке необходимо заполнить пустые графы: тип получателя, фамилия, имя, отчество, адрес и электронная почта. Текст самого обращения вносится в отдельное окно.
При необходимости к заявке можно прикрепить сопроводительный документ. Например, фотография или снимок экрана помогают наглядно отобразить суть возникшей проблемы. Специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Чтобы быть в курсе последних новостей компании Гарант, предлагается стать участником сообщества компании в социальных сетях и мессенджерах.
Информация о компании
В рамках договора между клиентом и провайдером предоставляется подключение к высокоскоростному интернету и кабельному телевидению. Использование современных технологий позволяет гарантировать бесперебойную работу и высокую скорость подключения к сети. Помимо этого, предлагается воспользоваться дополнительными услугами: подключение видеонаблюдения, создание проектов, строительство и сервисное обслуживание мультисервисных систем. Помимо этого, компания реализует бытовую технику от ведущих мировых производителей.
