В Одессе обеспечением водоснабжения и водоотведения занимается компания «Инфоксводоканал». Главной задачей предприятия в Украине является подача качественного и бесперебойного водоснабжения, а также канализации в городе для физических и юридических лиц. Для удобства пользователей был создан официальный сайт, которым могут воспользоваться все желающие. Для входа в личный кабинет Инфоксводоканал нужно зарегистрироваться и выполнить авторизацию при помощи персональных данных. Затем пользователь получит доступ к полному функционалу.
Как зарегистрироваться
Для регистрации персонального аккаунта пользователю рекомендуется воспользоваться следующей ссылкой: https://cpp.infoxvod.com.ua/#.
Зарегистрироваться в системе можно таким образом:
- Открыть официальный сайт.
- Перейти в раздел ЛК.
- Выбрать пункт «Регистрация».
- Ввести персональные данные.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Важно! На указанный электронный адрес придет письмо с инструкцией. Необходимо перейти по ссылке для подтверждения регистрации. После этого процедура будет завершена.
Как войти
Для входа в личный аккаунт рекомендуется воспользоваться ссылкой: https://infoxvod.com.ua/ru/.
Пользователям необходимо открыть главную страницу сайта, после ввести почту и пароль в окно входа. После авторизации станут доступны опции и функции сайта.
Важно! Выполнить авторизацию можно с компьютера или мобильного телефона.
Вход в ЛК для юридических лиц
Компания «Инфоксводоканал» предлагает услуги физическим и юридическим лицам. После регистрации на официальном сайте пользователь может войти в личный аккаунт. Для населения создана единая форма авторизации: https://infoxvod.com.ua/ru/.
Восстановление пароля
Если не получается выполнить вход в аккаунт, то необходимо проверить раскладку клавиатуры и ввести данные еще раз. Если эти действия не дали положительного результата, то следует восстановить доступ. Нужно выполнить следующие действия:
- нажать на ссылку «Забыли пароль?», которая находится возле окна авторизации;
- ввести адрес электронной почты;
- следовать инструкции из сообщения;
- придумать новый пароль для авторизации.
Перейти в раздел восстановления данных можно по ссылке: https://cpp.infoxvod.com.ua/#.
Функционал ЛК
Всем клиентам компании рекомендуется зарегистрироваться на официальном сайте. После авторизации пользователи могут получить доступ ко всем функциям и актуальным новостям.
После авторизации предоставляются следующие опции:
- Оформление детализации платежей за определенный период.
- Оплата задолженности по квитанции.
- Просмотр список должников.
- Оплата услуг в режиме онлайн.
- Занесение данных по счетчику.
- Подача заявки на прием счетчиков.
- Получение актуальных данных о начислениях.
- Если произошла кража воды, то об этом можно сообщить через ЛК.
- Заказ справки.
- Просмотр сведений о плановых отключениях воды в определенном районе.
- Печать чеков.
- Просмотр актуальных новостей компании.
- Запись на прием.
- Обращение в техническую поддержку.
- Просмотр всех адресов водоканалов.
- Сообщить об аварии.
- Вызвать мастера.
- Заказать разработку проектной документации.
- Получение технических условий.
- Заключение договора.
Важно! Все функции доступны после регистрации аккаунта.
Служба поддержки
Пользователи могут обратиться в техническую поддержку по телефонам горячей линии: +38 068 905-55-05, +38 093 170-01-55, 705-55-05 и 780-55-05. Служба работает в будние дни с 8 до 16:30. Отправить сообщение можно на электронную почту «Инфоксводоканал»: ovs@infoxvod.com.ua. Сотрудники компании отвечают в рабочее время и помогают решить любую возникшую проблему.
