КиевГазЭнерджи – это ведущая газовая компания, специализирующаяся на хозяйственной деятельности по поставке и распределению природного газа на всей территории Украины. Компания обеспечивает качественное и бесперебойное газоснабжение потребителей – население, предприятия и другие юридические лица столицы.
В связи с карантинными ограничениями компания КиевГазЭнерджи временно приостановила прием потребителей в центрах обслуживания абонентов. Для удобства потребителей создан официальный сайт для дистанционного обслуживания абонентов.
На онлайн портале можно получить любую интересующую информацию, передать показания индивидуальных счетчиков, оплатить газоснабжение и решить все вопросы, не выходя из дома. Для комфортного дистанционного обучения абоненту необходимо зарегистрировать кабинет КиевГазЭнерджи.
Как зарегистрироваться
Регистрация персонального аккаунта КиевГазЭнерджи осуществляется на официальном веб-сайте компании https://energy.kyivgaz.ua/. Выберите кнопку «Личный кабинет» на панели вверху и заполните специальную регистрационную анкету. Также для быстрого перехода к анкете можно воспользоваться прямым доступом https://cabinet-energy.kyivgaz.ua/register.
- Введите адрес действующего электронного почтового ящика.
- Укажите номер мобильного в международном формате.
- Придумайте сложный пароль для учетной записи.
- Для подтверждения продублируйте пароль дважды.
- Подтвердите согласие с Условиями использования личного кабинета и политикой обработки персональной информации, поставив отметку возле одноименного пункта.
- В завершение кликните кнопку «Зарегистрироваться».
После подачи онлайн заявки на электронный почтовый ящик, указанный в анкете, будет выслано письмо от компании КиевГазЭнерджи. Для завершения активизации учетной записи перейдите по гиперссылке из письма – после этого будет автоматически открыта стартовая страница личного кабинета.
Как войти
Для входа в личный кабинет КиевГазЭнерджи откройте в интернет-браузере страничку https://cabinet-energy.kyivgaz.ua/login. Укажите в форме для авторизации персональный логин – адрес электронного почтового ящика, номер мобильного или лицевой счет. Напишите пароль и кликните кнопку «Вход».
Абоненты КиевГазЭнерджи могут воспользоваться инструментом «Запомнить меня». Это упрощает вход на сайт, так как логин и пароль будут сохранены в веб-системе.
Как восстановить пароль
Для восстановления пароля от учетной записи КиевГазЭнерджи пользователю сайта нужно выполнить несколько действий для его восстановления. Откройте страницу для авторизации и кликните кнопку «Забыли пароль».
В открывшемся окошке укажите свою электронную почту, привязанную к личному кабинету. Нажмите кнопку «Отправить ссылку для сброса пароля» — после этого детальные инструкции для получения новых данных будут отправлены электронным письмом.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет КиевГазЭнерджи – это удобный и многофункциональный инструмент для дистанционного управления своим лицевым счетом.
Функции учетной записи для абонента:
- Проверка баланса лицевого счета.
- Оплата потребляемого природного газа при помощи любых банковских карт.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Просмотр начислений и списаний по лицевому счету за любой период времени.
- Формирование справки о состоянии лицевого счета.
- Оформление рассылки электронных квитанций и их распечатка.
- Оформление онлайн записи на прием в любой центр абонентского обслуживания.
В личном кабинете пользователи могут узнать детальную информацию о том, как проводились начисления за предоставленные услуги, льготы и субсидии.
Контактные данные для связи
С письменными вопросами, жалобами и предложениями абоненты КиевГазЭнерджи могут обращаться на почтовый адрес компании 01103, м. Київ, вул. Михайла Бойчука, 4Б.
Контакты колл-центра:
Для решения всех возникающих проблем и трудностей с работой в личном кабинете пользователи могут обратиться в службу технической поддержки, написав на электронную почту tariff@kyivgaz.ua.
