Красноярская сеть – это телекоммуникационная компания, которая предлагает подключение к сети абонентам на выгодных условиях. Провайдер стремится к регулярному повышению качества обслуживания, поэтому непрерывно развивается, расширяя спектр услуг и создавая практичные инструменты, опираясь на потребности пользователей. Стать абонентом Красноярской сети просто и быстро, а личный кабинет позволит дистанционно управлять действием подписки. Вход и регистрация возможны только на официальном сайте провайдера.
Как зарегистрироваться
Регистрация личного кабинета абонента Красноярской сети предполагает отправление заявки на подключение. Чтобы стать клиентом компании, потребуется выполнить несколько простых действий: перейти на официальный сайт, кликнуть на «подключиться» на верхней панели главного меню.
На рабочем экране высветится анкета для введения некоторых персональных и контактных данных абонента, необходимых для анализа возможностей сотрудничества:
- улица;
- ФИО;
- номер квартиры;
- домофон;
- дополнительный комментарий – например, удобное время для звонка.
Абонентский отдел Красноярской сети рассмотрит заявление, после чего свяжется с пользователем для уточнения технических и организационных моментов. При удовлетворении условиями тарифа на указанный адрес будет направлен мастер, который произведёт установку и настройку оборудования, регистрацию личного кабинета пользователя. После подписания договора действующий клиент компании получит все необходимые для авторизации учётной записи сведения.
Как войти и восстановить пароль
Для входа в личный кабинет абоненту потребуется ввести номер лицевого счёта и персональный пароль, которые можно взять из договора. Войти в личный кабинет можно с любого устройства. Портал функционирует круглосуточно, а гибкий интерфейс подстраивается под размеры, разрешение экрана.
Внимание! Если регистрационные данные забыты или утеряны, целесообразно обратиться за помощью к операторам службы поддержки. Самостоятельное восстановление доступа к личному кабинету не предусмотрено в целях безопасности конфиденциальных данных.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет действующего клиента Красноярской сети – это многофункциональный помощник, который позволяет дистанционно контролировать действие тарифного плана. Среди основных опций личного кабинета:
- внесение ежемесячной оплаты;
- история списаний и начислений;
- отслеживание состояния лицевого счёта;
- приостановление действующей подписки;
- смена тарифного плана;
- подключение дополнительных услуг;
- взятие обещанного платежа;
- связь со службой поддержки;
- изучение новостей, нововведений, полезных или статей;
- настройки профиля.
Провайдер приложил все усилия, чтобы максимально упростить внутреннее устройство личного кабинета – пользователь с лёгкостью может воспользоваться отдельной опцией, найти нужную информацию, связаться с операторами службы поддержки для консультации по отдельному вопросу.
Контактные данные для связи
Номер контактного телефона — 8-391-987-10-00
Адрес корпоративной почты — support@kraslan.ru
Чтобы заказать обратный звонок, пользователю потребуется перейти на официальный сайт Красноярской сети, после чего выбрать «Перезвоните мне».
На рабочем окне появится форма для заполнения, куда необходимо ввести номер контактного телефона для связи – в ближайшее время сотрудники компании обработают заявку и перезвонят. При поломке компьютера всегда можно обратиться за помощью к техническому мастеру. Работа с устройством предполагает:
- лечение вирусов;
- установку программ;
- настройку роутера и прочее.
Внимание! Услуга по выезду специалиста на дом доступна не только для подключенных абонентов, а всех, кто столкнулся с подобной неприятностью.
