Сибирская генерирующая компания по обеспечению электроснабжения и горячего водоснабжения Красноярского и Алтайского Края действует с 2009 года. За годы работы накоплен богатый опыт, что позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания населения. Идя в ногу со временем, компания создала официальный сайт, на котором содержатся все новости и необходимая информация об услугах, тарифах. Пользователи могут оплатить услуги онлайн через личный кабинет, вход в который открывается после несложной регистрации.
Как войти в личный кабинет
Чтобы воспользоваться услугами сайта, необходимо зайти по ссылке https://sibgenco.ru, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет». Выберите город, укажите тип пользователя, так как для юридических и физических лиц раздельный вход в ЛК.
Для обычных граждан вход осуществляется по адресу https://chernogorsk.sibgenco.ru/LoginLK.aspx, для юридических лиц https://nsk.sibgenco.services/UL.
Вход в систему осуществляется после введения логина и пароля для обычных граждан, а юридические лица входят в личное пространство с указанием номера телефона или адреса электронной почты.
Регистрация личного кабинета
На сайте krk online sibgenco ru регистрация в личном кабинете отдельно для физических и юридических лиц. Граждане могут зарегистрироваться по ссылке https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx. Это вход в личный кабинет, где внизу необходимо нажать кнопку регистрации. В открывшейся форме https://nsk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx укажите сведения:
- имя;
- отчество;
- действующий электронный адрес;
- номер телефона;
- пароль, содержащий от 4 до 50 символов.
Ознакомьтесь с правилами пользования ЛК, поставьте в знак согласия галочку. Введите капчу с картинки.
Юридические лица проходят регистрацию по адресу https://nsk.sibgenco.services/UL. В верхнем правом окне выберите город, нажмите на значок «Регистрации». Откроется страница https://abakan.sibgenco.services/Register. Заполните пустые поля формы, указав:
- логин;
- номер мобильного телефона;
- электронный адрес;
- пароль;
- имя;
- отчество.
Согласитесь с правилами пользования системой, поставьте галочку в соответствующем поле. Корпоративные клиенты указывают вместо логина номер лицевого счета и пароль, выданные при заключении договора в офисе компании.
Восстановление пароля от ЛК
Если пароль забыт или потерян, восстановить его несложно, нажав соответствующую кнопку на входе в ЛК. Предстоит выбрать способ входа – через логин или номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Введите логин. На электронный адрес придет письмо с новым паролем.
Функционал личного кабинета
Пользователям ЛК доступны следующие функции:
- оплата услуг онлайн;
- получение данных о наличии задолженности, состоянии лицевого счета;
- контроль платежных операций;
- добавление лицевого счета для оплаты услуг;
- просмотр истории транзакций;
- отслеживание акционных предложений;
- чтение новостей;
- обращение за помощью в техническую поддержку.
Мобильное приложение
Для корпоративных пользователей создано бесплатное мобильное приложение для мобильных телефонов, работающих на платформе iOS и Андроид. Скачать софт можно в App Store и Google Play.
Пользоваться услугами сайта можно с любого места без привязки к адресу. Вход в личный кабинет через учетную запись пользователя, созданную на сайте. Можно пройти регистрацию в приложении, указав город, номер телефона, фамилию, имя, отчество, пароль, который нужно придумать самостоятельно.
Контактные данные для связи
Для разрешения вопросов обращайтесь за помощью в службу поддержки. На сайте найдете номера контактных телефонов для юридических и физических лиц, а также время работы сервиса. Здесь же найдете адреса центров обслуживания клиентов.
Можно отправить письмо по электронной почте на адрес office@sibgenco.ru. Компания создала представительские общества в социальных сетях Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм и на Ютубе.
С мобильного приложения помощь можно получить, нажав на вкладку «Обращения».
Это какой-то позор.Богатейшая организация-от денег уже лопаетесь,а нормального сайта сделать не можете.Почему передача данных в Энергосбыт не вызывает проблем?Вопрос риторический-скорее для прокуратуры.Привыкли играть в наперстки
невозможно зайти в личный кабинет нервов никаких не хватает