Крымэнерго – это государственное унитарное предприятие, которое реализует поставки электроэнергии жителям республики. ГУП РК успешно функционирует с 2014 года. Энергетическая компания работает как с частными, так и корпоративными клиентами. Организация внедряет в процесс инновационные методы, полезные инструменты, регулярно совершенствуя не только качество обслуживания, но и информационно-справочный портал на официальном сайте https://gup-krymenergo.ru/. Зарегистрированные пользователи Крымэнерго вправе беспрепятственно пользовать доступными инструментами личного кабинета после авторизации персонального аккаунта.
Как зарегистрироваться
Регистрация личного кабинета абонента отнимает мало времени, не требует приложения особых усилий. Администрация информационно-справочного портала Крымэнерго позаботилась о том, чтобы максимально упростить функционал площадки.
На каждом из этапов регистрации пользователя ждут пояснительные подсказки, подробные комментарии по заполнению анкеты.
- Идентификация потребителя. Для начала необходимо выбрать регион и населённый пункт из выпадающего списка. Если нужного названия нет, целесообразно выбрать наиболее крупный ближайший населённый пункт (Евпатория, Симферополь, Алушта, Феодосия, Бахчисарай и прочее). Владельцу лицевого счёта потребуется указать наименование предприятия, поставляющего энергию, а также конкретное подразделение, с которым заключён договор на обслуживание. Помимо этого, клиенту необходимо ввести в специально отведённое поле номер лицевого счёта, указать конкретную сумму последнего совершённого платежа.
- Создание личного кабинета. Компания оставляет за пользователем право выбрать логин, придумать надёжный пароль. Для продолжения регистрации на данном этапе клиенту потребуется указать действующий адрес персональной электронной почты, а также ознакомиться с положениями нормативно-правовых документов, регулирующих процесс сотрудничества, установив галочку в специальном окне.
- Активация личного кабинета. На завершающем шаге процедуры создания аккаунта система автоматически направит не предоставленный электронный адрес письмо с кликабельной ссылкой. Для идентификации личности пользователю потребуется перейти на страницу и активировать личный кабинет.
Внимание! Письмо для подтверждения действий может определиться сервисом как нежелательное или рекламное и автоматически переместиться в соответствующие папки. Если долгое время новых писем не поступает, целесообразно проверить другие вкладки почты.
Как войти и восстановить пароль
Чтобы войти в лк Крымэнерго, потребуется открыть официальный сайт компании и заполнить форму, размещённую на главной странице справа. Для успешной авторизации необходимо ввести логин и пароль, которые были сгенерированы лично абонентом на этапе регистрации.
Внимание! Восстановление утерянного доступа пользователь осуществляет самостоятельно. Сервисом Крымэнерго предусмотрены отдельные опции для возобновления логина и пароля, каждая из которых непосредственно связана с электронной почтой. После введения адреса, привязанного к личному кабинету Крымэнерго, на ящик будет отправлено информационное письмо с дальнейшими подробными инструкциями.
Функционал личного кабинета
Владельцы личных счетов, которые зарегистрированы на портале автоматического учёта и реализации ресурсов билинг, получают неограниченный, круглосуточный доступ к функциональным возможностям личного кабинета. После успешной авторизации клиент компании вправе воспользоваться полезными опциями:
- отслеживать состояние лицевого счёта;
- узнавать о задолженностях;
- оплачивать выставленные счета;
- запрос выписки по лицевому счёту;
- история совершённых платежей за конкретный временной промежуток;
- передавать показания индивидуальных приборов учёта;
- запись на приём в один из филиалов;
- проконсультироваться с сотрудником Крымэнерго.
Войти в личный кабинет можно с любого устройства, имеющего стабильное подключение к сети.
Контактные данные для связи
При возникновении вопросов, жалоб или предложений обращаться по телефону 8-800-506-00-12.
