Компания «НовитЭн» постоянно совершенствует схему работы с потребителями. Для этого активно применяются современные технологии обслуживания потребителей. Чтобы оплатить услуги компании, необходимо посетить официальный сайт noviten.ru и войти в личный кабинет.
Как зарегистрироваться
Данный сервис доступен только для тех пользователей, которые заключили с компанией договор на обслуживание. Обратите внимание, что создание персонального аккаунта на сайте «НовитЭн» имеет некоторые особенности.
Создать личный кабинет можно самостоятельно без обращения к специалисту компании. Для этого необходимо иметь персональный клиентский номер. Данную комбинацию цифр можно найти в квитанциях, которые приходят каждый месяц. Семизначное число написано в правом верхнем углу, где также значится имя и фамилия абонента.
В случае если пользователь не смог найти клиентский номер, то стоит обратиться к сотруднику компании. В процесс беседы необходимо сообщить номер договора на оказание услуг и адрес объекта, где производилось подключение. Потребуется провести короткую процедуру проверки данных, только после этого клиенту будет присвоен необходимый номер.
Важно! Для связи с представителем компании зайдите в официальную группу ВКонтакте. Альтернативным способом является личный визит в офис обслуживания клиентов. Помимо этого, вопросы могут решаться с помощью электронной почты.
Как только клиент найдет номер на квитанции или получит его у сотрудника компании, необходимо выполнить такие действия:
- Начните с посещения официального сайта компании ЛЭСК.
- Нужно найти ссылку для входа в Личный кабинет.
- Найдите кнопку для получения пароля.
- В пустой строке необходимо указать клиентский номер, который состоит из 7 цифр.
- Для корректного продолжения процедуры следуйте всем подсказкам сайта.
- Система присвоит абоненту первичный пароль, который необходимо сохранить. Он пригодится при дальнейшем обращении к системе.
Как только все обозначенные шаги будут успешно выполнены, можно приступать к освоению возможностей личного аккаунта на официальном сайте «НовитЭн». С этого момента абонент имеет доступ к неограниченному комплексу возможностей сервиса.
Как войти
Если возникла необходимость авторизоваться в системе, тогда нужно придерживаться такого алгоритма:
- Для начала откройте главную страницу официального сайта «НовитЭн».
- Требуется найти ссылку для прохождения авторизации.
- Откроется новая страница, где необходимо обозначить личный клиентский номер и ввести пароль, созданный в момент регистрации.
- Внесенные сведения должны быть отправлены на автоматическую проверку.
- В случае верного обозначения идентификационных данных личный кабинет будет готов к работе через несколько секунд.
Если система не позволяет войти в персональный аккаунт, то стоит внимательно проверить логин и пароль. В большинстве случаев, причиной закрытого доступа становится именно некорректное введение сведений пользователем.
Можно ли восстановить пароль
Если абонент потерял пароль от аккаунта на официальном сайте компании, то следует обратиться к форме авторизации. Здесь предстоит обозначить свой клиентский номер. Ответ на запрос поступит в течение нескольких минут на контакт, указанный в регистрационной форме. Далее следуйте всем подсказкам системы.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированный абонент имеет возможность круглосуточного доступа к персональному аккаунту. Данный сервис позволяет решить различные вопросы, которые возникают в процессе сотрудничества с компанией.
Комплекс возможностей:
- Проверка баланса лицевого счёта.
- Передача показаний приборов учета.
- Ликвидация задолженности по квитанциям.
- Поддержание контакта с представителем компании.
Важно! Внесение оплаты может выполняться нескольким способами, одним из самых распространенных считается банковская карта. В этом случае не взимается комиссия.
Контакты
Центральный офис находится по адресу: Липецк, пр. Победы, д. 87а.
Звонки принимаются по телефону: 8-800-220-00-09. Электронные сообщения можно направлять по адресу: info@noviten.ru.
Информация о компании
ОАО Липецкая сбытовая компания начала свою деятельность около 16 лет назад. Фирма является надежным и проверенным участником рынка. Основным видом ее деятельности является поставка электроэнергии. На данный момент количество заключенных договоров на обслуживание превысило отметку в 14 000. Среди клиентов компании есть как частные, так и юридические лица.
