Коммерческий МРБ банк – универсальная кредитная организация, которая функционирует на рынке финансовых услуг Республики Южная Осетия с 2015 года. За все время работы банк доказал свою надежность и стабильность. Для удобного и быстрого сотрудничества с клиентами организация разработала интернет-банкинг, позволяющий пользоваться всем спектром предоставляемых услуг онлайн. Чтобы воспользоваться одной из услуг онлайн, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет Международный Расчетный Банк (МРБ).
Как зарегистрироваться
Каждый действующий клиент банка может зарегистрироваться на официальном сайте для получения доступа к дистанционному обслуживанию. Для этого:
- Зайти на официальный ресурс МРБ банка mrb-bank.ru и в верхней части кликнуть «Интернет-банк для физ. лиц». Далее выбрать «Вход в интернет-банк для физических лиц».
- На новой страничке появится авторизационная форма, в которой выбрать «Регистрация».
- После откроется форма регистрации, где указать номер банковского продукта, серию и номер паспорта, придумать логин. Согласиться с правилами и нажать «Далее».
После на e-mail придет письмо со ссылкой для активации страницы.
Как войти
Для получения возможности онлайн перевода средств, оплаты услуг необходимо войти в личный кабинет банка МРБ. Для этого:
- зайти на официальный портал mrb-bank.ru;
- в верхней части кликнуть «Интернет-банк для физ. лиц»;
- после кликнуть «Вход в интернет-банк для физических лиц»;
- указать авторизационные данные;
- нажать «Войти».
Авторизационные данные сохраняются в системе автоматически.
Восстановление доступа в ЛК
Довольно часто клиента банка МРБ забывают авторизационные данные. В этом нет ничего страшного, так как система предлагает воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет. Чтобы ею воспользоваться:
- перейти на страничку авторизации https://onlinef1.mrb-bank.ru/rich/auth;
- выбрать «Забыли пароль?»;
- заполнить номер карты, серию и номер паспорта;
- поставить флажок о согласии с правилами;
- указать код с картинки;
- кликнуть «Далее».
На привязанный адрес электронной почты поступит сообщение с инструкцией по восстановлению доступа в личный профиль.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет МРБ банка – возможность взаимодействовать с учреждением дистанционно. ЛК открывает пользователям такие возможности:
- просмотр баланса по открытым картам и счетам;
- выполнение операций по действующим счетам;
- получение выписок по счетам;
- транзакция денег между счетами;
- транзакция на карту или счет клиенту иной финансовой структуры;
- возврат задолженности по кредитному договору;
- получить денежные средства от третьих лиц;
- получать заработную плату;
- оплата услуг и товаров и пр.
Личный аккаунт доступен клиентам банка в любое время суток.
Контактные данные для связи
Если у клиентов банка МРБ появляются проблемы или просто вопросы относительно регистрации, входа в личный кабинет, то связаться с организацией можно так:
- телефон для связи: +7 (850) 245-16-93, +7 (850) 245-12-96;
- контакт-центр: 300;
- личное обращение в офис;
- форма обратной связи для зарегистрированных пользователей.
Если появляются поверхностные вопросы, которые не нуждаются в развернутом ответе, то можно просто позвонить на горячую линию. Менеджеры грамотно консультируют и отвечают на поставленные вопросы.
Если проблема глобальная и нуждается в качественном развернутом ответе, то лучше составить письменное обращение, грамотно описав причину, прикрепить скрины и воспользоваться формой обратной связи. Сотрудники рассматривают обращения в течение 24 часов.
