Для того чтобы контролировать платежи ЖКХ в режиме онлайн, необходимо воспользоваться специальным сервисом. Компания «Новострой» предлагает получить доступ к учетной записи на официальном сайте. Организация представляет 5 расчетно-кассовых центров в г. Великом Новгороде, где можно произвести оплату услуг.
«Новострой» подбирает документацию для оплаты услуг ЖКХ, принимаем на снятие и постановку с учета граждан РФ по месту пребывания или жительства. Контролировать все процессы можно в дистанционном режиме на официальном сайте. Пользователям необходимо произвести вход в личный кабинет ООО РКЦ «Новострой». После этого будет доступен полный функционал и возможности в удаленном доступе.
Войти в личный кабинет
Как зарегистрироваться в ЛК
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо пройти несколько действий:
- Ввести лицевой счет.
- Ввести информацию в разделе «К оплате ЖКУ».
- Указать капчу.
- Написать e-mail.
- Дать согласие на обработку личных данных.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
На электронную почту придет сообщение с персональными сведениями для авторизации ЛК.
Совет! Если не получается выполнить автоматическую регистрацию, то рекомендуется обратиться в офис «Новострой».
Как войти в ЛК
Войти в ЛК можно следуя простой инструкции:
- открыть раздел личного кабинета;
- ввести номер лицевого счета;
- указать пароль;
- ввести код с картинки;
- кликнуть «Войти»;
После входа в аккаунт можно отправлять показания со счетчиков, создавать электронные квитанции на нужный период и т.д.
Как войти в ЛК юридическому лицу
Воспользоваться услугами компании могут физические и юридические лица. После заключения договора следует зарегистрироваться на официальном портале. Затем можно выполнить авторизацию.
Восстановление доступа
Если пользователь не может войти в персональный аккаунт, то следует проверить введенные данные и ввести логин и пароль еще раз. Если же клиент забыл пароль, то его необходимо восстановить:
- открыть официальный портал УК «Новострой».
- Перейти в раздел авторизации.
- Ввести лицевой счет.
- Указать электронную почту.
- Кликнуть «Восстановить».
На e-mail будет отправлено сообщение с инструкцией по восстановлению доступа. После сброса пароля нужно придумать новый.
Функции ЛК
Клиенты «Новострой» могут воспользоваться следующими функциями в ЛК:
- контроль операций;
- оплата услуг в режиме онлайн;
- обращение в техническую поддержку;
- передача показаний со счетчиков;
- получение новостей компании и информации об изменении тарифов.
Личный кабинет работает круглосуточно, поэтому можно оплачивать услуги в любое удобное время.
Мобильное приложение
Организация «Новострой» не разработала мобильное приложение для своих клиентов. Все желающие могут воспользоваться официальным порталом. Для входа в ЛК нужно получить персональные данные и ввести их в поле авторизации. После этого будут доступны все возможности и опции ЛК. Перейти на официальный сайт «Новострой» можно с любого устройства: компьютер, телефон, планшет или ноутбук. Сервис разработан для мобильной версии, поэтому пользоваться личным кабинетом будет удобно даже со смартфона.
Служба поддержки
Клиенты компании могут обратиться в техническую поддержку через личный кабинет «Новострой». Если же не получается пройти авторизацию, то можно воспользоваться другими способами:
- Позвонить по горячей линии: 8-816-233-17-33.
- Отправить обращение на электронную почту: novostroy_vn@mail.ru.
- Для обращения в абонентский отдел можно написать сообщение на e-mail: rkc@mail.mxc.ru.
- Позвонить в абонентский отдел можно по номеру: 8-816-233-17-11.
Посетить офис «Новострой» клиенты могут с 8 до 17 по адресу: ул. Стратилатовская, 9а.