Компания РамСвязьИнвест является популярным провайдером, занимающимся предоставлением телекоммуникационных услуг жителям Раменского района в Московской области. Организация обеспечивает своих абонентов высокоскоростным интернетом, цифровым телевидением, а также IP телефонией, используя собственную высокопрочную и надёжную оптоволоконную сеть. Для более комфортного взаимодействия с действующими клиентами при подключении услуг каждый новый пользователь получает доступ к персональному аккаунту. С его помощью можно менять тариф в удалённом режиме без посещения офиса оператора. Оплата услуг также доступна в личном кабинете РамСвязьИнвест на сайте rsi-net.ru.
Как создать персональный профиль
Самостоятельно зарегистрировать персональный аккаунт на портале невозможно. Для этого необходимо стать абонентом компании, предварительно подав заявку на подключение. Чтобы подать заявление о подключении, необязательно лично посещать офис провайдера, для этого предусмотрены и другие способы. Для ознакомления со способами подачи заявки нужно:
- В поисковой строке браузера ввести адрес http://rsi-net.ru.
- На открывшейся странице изучить все доступные для подключения тарифы и выбрать наиболее подходящий.
- Кликнуть по клавише «Подключить», расположенной на экране вверху с правой стороны.
- На сайте появится список способов для подачи заявки на подключение в дистанционном режиме. Сделать это можно, позвонив по номеру телефона: 8-499-403-17-17.
- Также можно отправить заявление в письменной форме на электронный адрес info@nsi-net.ru.
Когда заявка будет рассмотрена, с потенциальным абонентом свяжется представитель организации. Он уточнит данные, необходимые для составления пользовательского соглашения, а также дату и время приезда специалистов для выполнения монтажных работ. После подписания договора о предоставлении услуг клиент получит свою копию документа.
Важно! В договоре будут прописаны данные для входа в персональный профиль.
Как авторизоваться в аккаунте
Для авторизации в пользовательском профиле на сайте провайдера нужно следовать такому алгоритму:
- В поисковике записать адрес http://rsi-net.ru.
- На открывшейся странице найти вкладку «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
- В появившихся строках ввести логин с паролем. Данные прописаны в договоре клиента.
- Щёлкнуть по кнопке для входа.
В случае, когда при попытке войти в учётную запись возникли сложности, рекомендуется в первую очередь перепроверить, правильно ли были введены идентификационные данные. Одной из причин появления проблем с авторизацией является ошибочное введение логина или пароля.
Кроме того, перед заполнением формы авторизации надо проверить корректность выбранной раскладки на клавиатуре.
Как восстановить доступ к аккаунту
Если не получается войти в аккаунт из-за того, что идентификаторы были утеряны или забыты, для начала можно посмотреть их в договоре, полученном после подключения услуг. Если не получается воспользоваться документами, можно попробовать восстановить доступ к системе самостоятельно:
- войти на страницу для идентификации;
- нажать на кнопку «Забыли пароль?»;
- в появившейся форме указать реквизиты логина и телефонный номер, привязанный к персональному аккаунту;
- кликнуть по кнопке для восстановления.
В течение нескольких минут на указанный номер телефона придёт SMS-сообщение с новой секретной комбинацией.
В случае, когда самостоятельно возобновить доступ к пользовательскому профилю не получается, стоит обратиться за помощью к оператору службы техподдержки.
Функциональные возможности персонального аккаунта
После авторизации в личном кабинете на сайте компании абонентам становятся доступны такие функции для выполнения в удалённом режиме:
- ознакомление с состоянием баланса в своем аккаунте;
- внесение абонентской платы;
- просмотр характеристик всех доступных к подключению тарифных планов;
- можно изменить свой тариф в любое удобное время;
- в режиме онлайн можно отключить ненужные услуги;
- внесение коррективов в персональную и контактную информацию;
- использование опции «Доверительный платёж».
Важно! В аккаунте доступно подключение смс-информирования для получения новостей от компании.
Способы оплаты услуг провайдера
Для пополнения баланса абонентского счёта компания предлагает несколько способов. Внести плату за услуги интернет-оператора можно:
- с помощью терминалов самообслуживания;
- с помощью интернет-банкинга;
- через личный кабинет, используя банковские карты платёжных систем МИР, Visa или MasterCard;
- через платёжный сервис ПростоОплата.онлайн.
Контактная информация
В процессе использования функциональных возможностей пользовательского профиля у клиента могут возникнуть трудности. Для получения специализированной помощи можно отправить письменное обращение с подробным описанием интересующего вопроса на один из электронных адресов технической поддержки:
Для получения консультации по поводу подключения услуг провайдера или услуг, предоставляемых компанией, можно позвонить по номеру телефона: 8-499-403-17-17. Также можно отправить письменное обращение на электронную почту info@rsi-net.ru.
Укажите ссылку по которой можно оплатить интернет. Что ж у Вас так все сложно. То пробел не так то еще фигня какая
Здравствуйте. Подробная инструкция по оплате услуг РамСвязьИнвест есть на странице http://rsi-net.ru/payments.