Компания Сибирский Бит выполняет подключение высокоскоростного интернета и телевидения на территории Новосибирска и области. Общая протяженность линий, принадлежащих провайдеру, составляет более 700 км. За 10 лет работы Сибирский Бит обеспечил широкую зону покрытия жителям отдаленных уголков Новосибирской области. Им доступно подключение по выделенным радиоканалам. В список услуг провайдера входит много выгодных предложений. Для удобства абонентов на сайте провайдера есть удобный аккаунт. Для оплаты услуг клиентам требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Сибирский Бит.
Процесс регистрации личного кабинета
Услуга личного кабинета доступна только действующим абонентам компании. По этой причине на сайте компании не предусмотрена возможность самостоятельного создания учетной записи. Все необходимые регистрационные действия выполнит менеджер компании.
Важно! Пароль и логин от виртуального кабинета абонент получит при подключении услуг связи.
Отправить заявку на подключение через сайт компании Сибирский Бит можно без регистрации:
- Необходимо войти на главную страницу веб-сайта Сибирский Бит.
- Здесь доступна вся информация о действующих тарифных планах. В правой части главной страницы размещена форма заявки на подключение.
- В единственной строчке потребуется указать номер телефона для обратной связи.
- Заявку направляют на рассмотрение при помощи активной клавиши «Отправить».
- По указанному номеру телефона на связь с заявителем выйдет сотрудник компании для обсуждения рабочих вопросов.
- Подключение будет выполнено в заранее оговоренное время. При этом будет подписан договор на оказание услуг, в котором отдельно указаны электронные ключи для входа в личный кабинет. После этого пользователь получает полноценный доступ к функционалу личного кабинета.
Как войти в личный кабинет
Для того чтобы использовать свой виртуальный кабинет, необходимо авторизоваться на сайте Сибирский Бит:
- Посетив главную страницу сервиса, следует нажать на кнопку «Личный кабинет», размещенную в правой части главной страницы. Это позволит перейти к форме авторизации, в которой нужно ввести логин и пароль.
- Форму проверяют, а затем отправляют на проверку при помощи клавиши «Вход».
- Система проверит принадлежность электронных данных. Если все указано без ошибок, то переход в личный кабинет произойдет моментально.
При сложностях с переходом в свой виртуальный кабинет рекомендуется убедиться, что логин и пароль указаны правильно.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Если абонент забыл персональный пароль и логин, необходимые для перехода в личный кабинет, то восстановить их можно по такой инструкции:
- На сайте провайдера размещена отдельная форма. Перейти к ней надо со страницы авторизации. Для этого там есть клавиша «Забыли пароль?».
- Откроется новая страница. Восстановление доступа к личному кабинету состоит из нескольких этапов.
- Первым делом следует ввести номер своего телефона для того, чтобы на него поступил разовый код авторизации.
- Заявку на получение кода отправляют при помощи кнопки «Далее».
- Полученный код вносят в специальное поле на страничке восстановления доступа.
- После этого можно будет перейти в личный профиль и ввести там новый пароль.
Нужно вводить номер телефона, к которому привязана учетная запись.
Возможности личного кабинета
Услуга электронного кабинета предназначена для сотрудничества клиента и провайдера. Для этого в меню сервиса есть все нужные опции. Удобный виртуальный кабинет позволяет выполнить все необходимые действия без личного посещения офиса компании Сибирский Бит.
В своем виртуальном кабинете пользователь в любое удобное время может уточнить тип подключенного тарифного плана, изучить условия других доступных пакетов. Можно подобрать наиболее выгодный и удобный для себя тариф. Изменить действующий тариф можно самостоятельно, применив для этой цели инструменты кабинета.
Важно! В аккаунте при необходимости можно проверить баланс личного счёта, уточнить дату и сумму регулярного платежа.
Для удобства пользователей в личном кабинете предусмотрена возможность оплаты услуг компании при помощи банковской карты любого российского банка. Кроме того, возможна оплата при помощи виртуальных карт Юмани и Вебмани. Денежные операции защищены сложным шифрованием, поэтому абсолютно безопасны. Средства на счёт поступают очень быстро, а комиссия за операции отсутствует.
Кроме онлайн-оплаты через сайт компании, можно использовать Сбербанк онлайн, а юридические лица могут перевести платеж со своего расчетного счёта.
Для оперативной связи с сотрудниками службы технической поддержки на сервисе есть отдельная форма обратной связи. Сервисная служба реагирует на обращения абонентов очень быстро.
На сайте пользователям доступна информация о действующих тарифных планах и специальных предложениях для постоянных и новых клиентов. Здесь же размещают объявления о сроках и продолжительности проведения профилактических и ремонтных работ.
При желании можно ознакомиться с условиями подключения услуг связи и обслуживания абонентов. В список дополнительных услуг входит подключение систем видеонаблюдения, система «Умный дом», настройка и подключение любого технологического оборудования.
Контакты
Клиентам доступны такие телефоны:
Для написания сообщений используется электронная почта support@sib-bit.ru.
